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研究生: 林玟玟
論文名稱: 教師A型行為特質.社會支持與工作壓力之研究
指導教授: 林邦傑
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育學院 - 教育學系
Department of Education
論文出版年: 1987
畢業學年度: 75
語文別: 中文
論文頁數: 157
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  • 【論文提要内容】
      本研究的目的在了解國中教師工作壓力的現況,及壓力情境困擾程度與壓力反應之間的關聯情形,並探討A型行爲特質和社會支持對教師工作壓力的影響效果。
      研究對象是台北市國民中學教師,共取得有效樣本四十所國中三百廿一名教師。
      研究工具包括:(1)「教師工作壓力問卷」;(2)「工作滿意度問卷」;(3)「傑金斯量表」;(4)「社會支持量表」。
      研究中主要使用的統計方法爲:多變量變異數分析、區別分析、簡單相關、典型相關、階層迴歸分析等。
      研究結果如下:
    1.人口變項在壓力情境與壓力反應上有顯著差異;尤以女性、資淺、擔任導師工作的教師感受較沉重的壓力。且有較多的負向壓力反應,對工作亦較不滿意。
    2.壓力情境與壓力反應之間有顯著關聯
    (1)工作壓力情境三因素:學生不良行爲、工作負荷、人際困擾與工作滿意度和健康狀況呈負相關,與情緒困擾、尋求刺激、暴力表現有正相關,與容易闖禍無顯著關聯。
    (2)壓力情境困擾的三個因素(學生不良行爲、工作負荷、人際困擾、容易闖禍、尋求刺激、暴力表現、健康狀況)的解釋量爲8.63%。
    3. A型行爲特質與壓力情境各因素及其交互作用對壓力反應的影響,主要效果獲得支持,交互效果也獲些微支持。
    (1)在主要效果方面──不具臨床A型特質者(即B型人)對工作有較高的滿意度。具有講求速度與缺乏耐性特質者,對工作較不滿意、健康狀況較差,且有較多的情緒困擾、尋求刺激和暴力行爲的表現。較爲努力且競爭性強的人較不會有尋求刺激的反應。
    (2)在交互效果方面──人際困擾與工作投入因素對情緒困擾有交互影響。學生不良行爲與A型因素對暴力表現有交互影響。人際困擾與A型因素對暴力表現有交互影響。
    4.社會支持與壓力情境各因素及其交互作用對壓力反應的影響,只有主要效果獲得支持。上司的支持直接影響教師對工作的滿意度。缺乏親友家人的支持影響暴力行爲的產生。最重要的支持爲同事間的支持,能提高工作的滿意度,有良好的健康狀況,較少負向的情緒困擾和暴力行爲表現。


    目錄
    論文提要
    目錄
    圖表目次
    第一章 緒論………1
    第一節 研究動機、目的與架構………1
    第二節 研究問題與假設………11
    第三節 重要名詞釋義………12
    第二章 文獻探討………17
    第一節 教師工作壓力的概念與相關研究………17
    第二節 A型行為特質的概念與工作壓力之相關研究………30
    第三節 社會支持的概念與工作壓力之相關研究………38
    第三章 研究方法………47
    第一節 研究樣本………47
    第二節 研究工具………49
    第三節 實施程序………64
    第四節 統計方法………65
    第四章 研究結果與討論………67
    第一節 人口變項在壓力情境個因素得分與壓力反應各因素得分之差異情形………67
    第二節 教師工作壓力情境與壓力反應的關聯情形………83
    第三節 A型行為特質的影響效果分析………87
    第四節 社會支持的影響效果分析………101
    第五節 壓力情境、A型行為特質、社會支持與壓力反應之關聯情形………110
    第五章 結論與建議………115
    第一節 結論………115
    第二節 研究限制與建議………118
    參考書目………123
    附錄一 本研究使用問卷………135
    附錄二 傑金斯量表四因素所含題號、題數與加權值一覽表………154

    圖表目錄
    圖目錄
    圖1-1 壓力與工作表現曲線圖………3
    圖1-2 Kahn的壓力研究模式圖………7
    圖1-3 密西根研究團體壓力研究整合模式圖………9
    圖1-4 本研究之架構圖………10
    圖4-1 壓力情境與壓力反應第一對典型因素相關分析路徑圖………86
    圖4-2 工作投入因素與人際困擾對情緒困擾的交互影響圖………96
    圖4-3 A型因素與學生不良行爲對暴力表現的交互影響圖………97
    圖4-4 A型因素與人際困擾對暴力表現的交互影響圖………98
    圖4-5 壓力情境、A型行爲特質、社會支持與壓力反應第一對典型因素相關分析路徑圖………112

    表目錄
    表3-1 教師樣本分佈學校名稱與有效人數表………47
    表3-2 教師樣本基本資料統計表………48
    表3-3 壓力情境因素分析摘要表………51
    表3-4 壓力反應因素分析摘要表………52
    表3-5 修訂JAS量表效標組樣本分佈的醫院名稱與有效樣本數分佈表………56
    表3-6 修訂JAS量表效標組、正常組人數分佈表………56
    表3-7 效標組與正常組在JAS量表四因素得分之平均數與標準差摘要表………57
    表3-8 效標組與正常組在JAS量表四因素的區別分析與單變量變異數分析F值考驗摘要表………57
    表3-9 效標組與正常組在JAS量表四因素的區別函數平均數………57
    表3-10 JAS量表四因素内题目的SMC值表………59
    表3-11 JAS量表題目的再測信度摘要表………60
    表3-12 社會支持量表因素分析摘要表………62
    表3-13 教師工作滿意度因素分析摘要表………63
    表4-1 教師工作壓力情境困擾教師狀況一覽表………68
    表4-2 教師壓力反應狀況一覽表………72
    表4-3 性別、工作年資、職務別在壓力情境、壓力反應各因素得分之平均數與標準差摘要表………74
    表4-4 性別組在壓力情境各因素的區別分析與單變量變異數分析F值摘要表………75
    表4-5 性別組在壓力情境的區別函數平均數………75
    表4-6 性別組在壓力反應各因素的區別分析與單變量變異數分析F值摘要表………76
    表4-7 性別組在壓力反應的區別函數平均數………76
    表4-8 工作年資組在壓力情境各因素的區別分析與單變量變異數分析F值摘要表………77
    表4-9 工作年資組在壓力情境的區別函數平均數………77
    表4-10 工作年資組在壓力反應各因素的區別分析與單變量變異數分析F值摘要表………78
    表4-11 工作年資組在壓力反應的區別函數平均數………78
    表4-12 職務組別在壓力情境各因素的區別分析與單變量變異數F值摘要表………80
    表4-13 職務組別在壓力情境的區別函數平均數………80
    表4-14 職務組別在壓力反應各因素的區別分析與單變量變異數F值摘要表………81
    表4-15 職務組別在壓力反應的區別函數平均數………81
    表4-16 壓力情境與壓力反應的簡單相關摘要表………83
    表4-17 壓力情境各因素與壓力反應各因素之典型相關分析摘要表………85
    表4-18 以A型行爲特質、壓力情境各因素及其乘積預測工作滿意度之階層廻歸分析摘要表………89
    表4-19 以A型行爲特質、壓力情境各因素及其乘積預測情緒困擾之階層廻歸分析摘要表………90
    表4-20 以A型行爲特質、壓力情境各因素及其乘積預測尋求刺激之階層廻歸分析摘要表………92
    表4-21 以A型行爲特質、壓力情境各因素及其乘積預測暴力表現之階層廻歸分析摘要表………93
    表4-22 以A型行爲特質、壓力情境各因素及其乘積預測健康狀況之階層廻歸分析摘要表………94
    表4-23 以社會支持、壓力情境各因素及其乘積預測工作滿意度之階層廻歸分析摘要表………103
    表4-24 以社會支持、壓力情境各因素及其乘積預測情緒困擾之階層廻歸分析摘要表………104
    表4-25 以社會支持、壓力情境各因素及其乘積預測尋求刺激之階層廻歸分析摘要表………105
    表4-26 以社會支持、壓力情境各因素及其乘積預測暴力表現之階層廻歸分析摘要表………107
    表4-27 以社會支持、壓力情境各因素及其乘積預測健康狀況之階層廻歸分析摘要表………108
    表4-28  A型行爲特質、社會支持、壓力情境與壓力反應之典型相關分析摘要表………111

    參考書目
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