由於科技的快速發展、新世代消費者購物行為的改變，使得中國零售百貨市場劇烈轉變，百貨公司面臨了許多電商通路所帶來的衝擊。電商通路利基於提供顧客快速且便利之交易環境，此外，電商通路之商品除了較便宜外，選擇性亦較傳統實體百貨高，因應市場之劇烈轉變，傳統實體百貨業者若想在此市場環境中立足，則須具有明確性的策略以及商場定位，促使百貨公司被迫轉型，轉向更具服務性質的商品，提供電商通路較難以取代之服務，例如娛樂、社交等方面。
另一方面，新世代消費者購物習慣及價值觀，相較於過去消費者更注重的為自身個性化之商品，因此，因應市場之劇烈轉變，傳統實體百貨業者若想在此市場環境中立足，則須具有明確性的策略以及商場定位，更重視新生代之消費者的消費習慣以及其價值主張，觀察消費者的行為、價值思想，提供消費者客製化之商品及服務，進行整體供應鏈的調整與改革，使百貨公司能夠維持其競爭優勢。「去流行化」與「去百貨化」已成為未來實體百貨商場之趨勢，百貨商場需全面性的轉型以應對此激烈競爭的中國零售市場。
為了因應市場的變化以及消費者之購物行為以及品位的改變，加上中國奢侈品市場持續成長，百貨集團漸漸由「流行百貨」轉向「輕奢輕潮」商場定位，進而走向全面奢侈品化商場，意即同時提供「國際奢侈品品牌」及「創造奢侈品體驗感」。本文將介紹上海．千樹項目，此項目即為A 集團為因應當前市場環境所帶來的挑戰，在百貨集團尋求轉型與成長的過程中所提出之新項目與策略，其市場定位具有輕奢輕潮商場及奢侈品商場，同時打造結合藝文、時尚、文化以及生活態度為一體的購物空間，目的為吸引更多消費者的心，期望未來成為現代商業風向的指標，從中國將「上海．千樹」項目推向全世界、推向千萬人的心中。

研討會報告/研究報告
Deloitte （2016），2016 全球奢侈品力量市場調查報告--奢侈品業邁入規範創新
Deloitte （2017），2017 全球奢侈品力量--新一代奢侈品消費者
Deloitte （2017），2017 品牌企業的新零售轉型升級之路
Deloitte （2018），2018 全球奢侈品力量市場調查報告--形塑的產業未來
Deloitte （2018），2018 零售力量與趨勢展望-- 翻轉零售 重現新商機
McKinsey & Company（2017），2017 年中國消費者調查報告
PwC（2017）。2017 年全零售報告Total Retail 2017
Accenture（2018），2018 埃森哲中國消費者洞察系列報告 新消費．新力量
商務部流通業發展司．中國百貨商業協會．馮氏集團利豐研究中心（2018 年3月）。2017-2018 年中國百貨零售業發展報告
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南京德基廣場 Retrieved from https://m.dejiplaza.com/menu/#/home