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| 研究生： |
徐世琛 Hsu, Shih Chen |
|---|---|
| 論文名稱： |
諮商員所具備的特質之探討 The Investigation of Counselor Characteristics |
| 指導教授： |
鍾思嘉
Chung, Shi Kai |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
理學院 - 心理學系 Department of Psychology |
| 論文出版年： | 1995 |
| 畢業學年度： | 83 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 194 |
| 中文關鍵詞： | 諮商員 、特質 、諮商員特質量表 |
| 外文關鍵詞： | counselor, characteristic, Counselor Character- istic Inventory |
| 相關次數： | 點閱：360 下載：0 |
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對於諮商員所應具備特質的界定和探討，在諮商的理論和實務上，是很重要的課題；然而現有的各種心理測驗，很難明確且完整地測量到諮商員應具備的各種特質。基於此，本研究界定出利於諮商工作的個人特質，發展適當的測量工具，建立國內諮商員的特質常模，並探討諮商員的背景變項與其個人特質的關係。
本研究首先整理國內外有關諮商員特質的文獻，包括學者的看法、實徵的研究及現有測量諮商員特質的工具所涵蓋之向度，並對國內諮商學者和實務工作者進行問卷調查，界定出諮商員欲勝任其工作，所應具備之24項重要特質。其次，根據上述的重要特質，編定「諮商員特質量表」，並對602位諮商員及1211位大學生進行施測，以建立量表的信、效度及諮商員的百分等級常模。
本研究主要的發現有：
1.諮商員在23項特質上，高於一般大學生。
2.女性諮商員在同理心特質上高於男性諮商員。
3.社會機構諮商人員在14項特質上高於學校輔導人員。
4.研究所學歷的諮商員，在對人有興趣及喜好內省兩個特質傾向上，高於大學學歷的諮商員；但在誠實特質上，不如學歷為大學或專科的諮商員。
5.畢業於本科系所的諮商員，在對人有興趣特質上高於畢業於相關科系者；在喜好內省特質上高於畢業於相關科系及輔導四十學分班者。但在自信、樂觀、變通性、責任感、誠實、樂於助人、能夠容忍及客觀8項特質上，畢業於本科系所的諮商員不如畢業於其他系所的諮商員。
本研究亦根據研究結果及研究心得，對未來研究、諮商員特質量表的改進及使用、諮商員教育提出具體建議。
謝辭
摘要
目錄
圖表目錄
第一章 緒論-----1I
第一節 研究背景-----11
第二節 研究動機與目的-----88
第二章 文獻探討-----11
第一節 心理學者對於諮商員應具特質的看法-----11
第二節 探討諮商員特質的實徵研究結果-----20
第三節 現有諮商員特質測量所涵蓋的向度-----36
第三章 諮商員特質之意見調查-----41
第一節 調查研究樣本-----45
第二節 調查研究工具-----46
第三節 調查研究結果與討論-----46
第四章 特質量表之編製-----53
第一節 特質的選取-----53
第二節 預試量表的編製-----54
第三節 預試的進行-----64
第四節 正式量表的訂定-----66
第五章 特質量表之分析-----68
第一節 受測樣本-----68
第二節 量表信度和效度之檢驗-----70
第三節 諮商員特質常模的建立-----75
第四節 特質之因素分析-----76
第五節 背景變項與諮商員特質之相關探討-----79
第六章 結論與建議-----98
第一節 結論-----98
第二節 建議-----101
參考文獻-----107
一、中文部分-----107
二、英文部分-----110
附錄A 調查問卷-----117
附錄B 初編題目時各分量表所包含的題數和題目-----120
附錄C 三種格式的預試量表-----137
附錄D 預試量表的項目分析結果-----160
附錄E 正式量表-----169
附錄F 各分量表在正式量表之題目分佈情形-----180
附錄G 量表之基本資料頁-----182
附錄H 量表之百分等級常模-----183
圖表目錄
圖次
圖1-1 專業助人歷程模式-----3
圖2-1 諮商員特質的類別-----16
表次
表2-1 Kazienko等人研究中好的和差的諮商員之特質-----27
表2-2 Holland職業人格類型所代表之個人特質-----31
表2-3 Counselor Rating Form之三個向度及36對特質-----37
表3-1 歸納特質一覽表-----41
表3-2 特質重要程度的排名和作答分佈情形-----48
表3-3 各組在「敏感性」特質上的重要程度平均評分及比較-----50
表3-4 出現頻率較高之補充特質一覽表-----52
表4-1 預試樣本人數（男、女）統計表-----64
表5-1 諮商員樣本之基本資料分配表-----69
表5-2 諮商員特質量表的信度分析-----70
表5-3 諮商員和一般大學生在各分量表上的比較-----72
表5-4 諮商員與一般大學生在各分量表的共變數分析結果-----74
表5-5 24個特質分量表之因素分析結構矩陣-----77
表5-6 五個因素及所含特質-----78
表5-7 男、女大學生在各分量表上的比較-----80
表5-8 男、女諮商員在各分量表上的比較-----81
表5-9 不同職別諮商員在各分量表的變異數分析結果-----84
表5-10 學校輔導人員和社會機構人員在各分量表上的比較-----87
表5-11 不同工作年資諮商員在各分量表的變異數分析結果-----89
表5-12 不同學歷諮商員在各分量表的變異數分析結果-----92
表5-13 不同教育背景諮商員在各分量表的變異數分析結果-----95
表D-1 格式A之項目分析結果-----160
表D-2 格式B之項目分析結果-----163
表D-3 格式C之項目分析結果-----166
表F-1 正式量表之題目分佈情形-----180
表H-1 24個分量表之百分等級常模-----183
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