『大就是美』的時代過去了，今天這個時代講究的是『小就是美』或是『短、小、輕、薄』。本研究主要以台北市25-59 歲民眾為研究對象，探討下列各項問題:

1.瞭解民眾購買郵購產品之種類及郵購訊息來源為何?2.郵購經驗之有無、人口統計變數與郵購壽險產品態度因素是否有關?3.民眾郵購經驗與生活型態因素是否有關? 4.民眾之生活型態與其對郵購壽險產品態度是否有關? 5.郵購經驗與人口統計變數是否有關?本研究委託抽樣公司以隨機抽樣法進行抽樣，收集到有效問卷238份，經因素分析、典型相關分析、變異數分析、相關分析、卡方檢定及項目分析後，獲得以下幾點結論: 1.郵購產品以書籍與雜誌最常為消費者所購買，而郵購訊息來源主要是雜誌、廣告函與報紙。 2.一般民眾對於郵購壽險產品態度主要分為兩種，一是『郵購壽險便利之態度』，另一是『郵購壽險接受與處理態度』。 3.經因素分析後，萃取出生活型態因素共十一個，發現有郵購經驗者之生活型態傾向於「偏好新產品」、及追求新知」兩因素。4.有郵購經驗者比無經驗者對於郵購壽險產品之接受與處理持較積極之態度。 5.郵購經驗與人口統計變數中之「教育程度」、「月所得」、及「投保情形」有關。

一、中文部份
(一)書籍
1. 徐重仁、黃淑麗著， 無店舖販賣，(台北，經濟日報社，民國八十一年三月)。
2. 王志剛、陳正男編譯， 行銷學原理， (台北: 華泰書局， 八十年元月)。
3. 江尻弘原著，陳文彬譯，直接行銷技術，台北市，前程企業管理公司，民國七十五年十一月再版。
4. 李孟熹著， “流通Q&A " ，台北市商周文化事業股份有限公司，民79 初版。
5.Philip Kotler ,”Principle of Marketing “王志剛、陳正男編譯，華泰書局，民80 。
6. 何雍慶、周逸衡譯，「行銷管理--分析、規劃與控命」 民國七十五年二月初版， 華泰書局印行。
7. 黃光國著: 「社會行為」， 劉英茂編:「普通心理學」(下冊)，台北:大洋出版社， 民國六十七年。
8. 李美枝著，「社會心理學」，(台北:大洋出版社， 民國七十三年元月七版)
9. 楊國樞等編， 「 社會及行為科學研究法」，(台北:東華書局，民國80年5 月13版)
10. 張紹勳、林秀娟， SASJPC統計分析與實務應用，松崗電腦圖書資料股份有限公司。
11.黃俊英，行銷研究，台北:華泰書局，民國八十一年二月第四版。
12. 彭昭英譯， “SAS 與統計分析”，台北市儒林書局，民國七十九年12月再版。
13. 周文賢、葉佐端合著， “多變量統計分析-SAS/STATISTICS使用方法”，自印，民國八十年。
14. 黃俊英，多變量分析，台北:中國經濟企業研究所，民國八十年第四版。
15. 林清山，多變量分析統計法，台北:東華書局，民國七十七年九月五版。
(二)期刊
1.藍玉珠譯，透過郵件銷售保險，壽險季刊第四十八期，七十二年六月。
2.劉裕寬譯，「如何有效經營代理店」'壽險季刊第36 期，民國六十九年六月。
3.黃俊英著， "直效行銷深具發展潛力”，直效行銷，民76 ，二期。
4. 林訓民著，”通路和媒體的重新組合”，直效行銷，民77 ，十六期。
5. 鄭世藩著， "直效行銷行情看漲”，實業家，民78, 63 期。
6. 許士軍著，「用行銷眼光掃描生活型態」'卓越雜誌， 41 期，民國77年1 月。
(三)論文
1.魏啟林著，國際市場區隔化之實證研究， ( 台北:中華經濟研究院，民國七十五年元月)。
2. 李回源， “普通個人壽險市場消費者行為之研究"，台大商學研究所碩士論文，七十二年六月。
3. 連健雄， “台灣地區個人壽險購買行為因素之區別分析及購後行為之研究”，逢甲大學保險研究所碩士論文，七十七年七月。
4. 黃元直， “台灣地區DM--郵購消費者行為之研究”，東海大學企管研究所碩士論文，七十六年二月。
5. 謝耀龍， “大學生之生活型態與國劇觀賞行為之研究”，政治大學企管研究所碩士論文，七十五年六月。
6. 王麗惠， “我國人身保險市場區隔之研究--以台北市女性生活型態為探討主題”，七十九年五月。
7. 黃波莉， “知識態度和多空訊息影響股價預測”，東海大學企管研究所碩士論文，七十七年六月。
8.鄭英傑， “國產小型轎車決定屬性與消費者特性之 研究"國立成功大學管理研究所碩士論文，七十二年月一月。
9.林漢廷， “個人電腦消費者行為與滿意度決定因素 之研究”，七十八六月。
10.陳振燧， “台灣地區人壽保險行為及行銷策略之研究”，中原大學企業管理研究所碩士論文，七十七
英文部份
書籍
1.Bob Stone “ Successful Direct Marketing Method “, 3rd ed. , Chicago Crain Books Co. , 1984 。
2.Martin Baier “ Elements of Direct Marketing Il, N.Y .: McGraw-Hill Inc. , l984 。
3. Tony Maratin , “ lnsurance Direct Marketing. “ England: EVC Graphic Design 8. Print , 1988
4.James R. Rosenfield and John M. Martinez , “ Direct Mail Formats” (Chicago: Financial Institutions Marketing Association , 1986) 。
5.LOMA ," Life and Health Insruance Marketing “。
6.Paul E. Green , J. Douglas Carroll and Frank J. Carmone , “ Design Condiderations in
Attitude Measurement ,”I in Y. Wind and M. Greenberg , eds. , Moving A Head With Attitude Research , ( Chicago: AMA , 1977 )。
7 . Fred D. Reynolds and William R. Dardem , “ Condtruing Life Style and Psychographics “ In William D. Wells , Life Style and Psychographics ( Chicago: AMA 1974 )
8.Thomas P. Hustad and Edger. A. Pessemier , “ The Development and Application of Psychographic Life Style and Psychographics “ ( Chicago: AMA ,1974 )
9.James F. Engel , Roger D. Blackwell , and Paul J. Miniard “ Consumer Behavior , “ 6th ed. , ( Hinsdale: Dryden Press , 1990 )。
10.James F. Engel , Roger D. Blackwell , and Paul w. Miniard “ Consumer Behavior," 6th ed. ,( Hinsdale: Dryden Press ,1990 )。
11.“.Nencomb , T. M. , R.H. Turner , and P.E . Converse “ Social Psychology ,lI New York: Holt , Rinehart and Winston , 1965 。
12.Krech , D. and R.S. Crulchfield. “ Theory and Problems in Social Psychology ,” New York: McGraw-Hill 1948
13.Crano ，W.D. and M.B. Brewer , “ Principles of Research Social Psychology ,” New York: McGraw-Hill ，1973 。
14.Guttman , L. A Basis for Scaling Oualitative Data. American Sociological Review , l944 , Guttman , L. The Cornell Technique for Scale and Intensity Analysis . Educational and Psychological Measurement , 19470 Stouffer , S.
A. Star , and J.A. Clausen , Measurement and Prediction , Princeton: Princeton University Press .1950 。
15.Gilbert A. Churchill. Jr. “ Basic Marketing Research ,” 2rd ed. ,( N.Y.: The Dryden Press ,1992 )。
16.William Lazer , “ Life Style Concepts and Marketing: : ( Chicago: AMA , 1963 )
17.D. Demby , “ Psychographics and from where It come , If in William D. Wells ed. , Life Style and Psychographics ( Chicago: AMA , 1974 )。
18.Paul E. Green , and Yram Wind , If Some Conceptual Measurement and Analytical Problems in Life Style Research If in William D. Wells ed ., Life Style and Psychographics
(二)期刊
1.Larry J. Rosenberg and Elizabeth c. Hirschman
, If Ratailing without Stores If Harvard Bussiness Review , Jul y August , 1980
2.Alton F. Doody and William R. Davidson " Next Revolutionin Retailing “ ( Thinking Ahead) , Harvard Business Review , May-June1967 。
3.John A. Ouelch and Hirotaka Takeuche ,if Nons-tore Marketing Fast Track or Slow If Harvard Business Review , July- August 1981
4.Daniel Yankelovich , IfNew Criteria fir Market Segmentation If Harvard Business Review , Vol .42 No2 ( Mar-Apr l964 )。
5.Shirley Young , Leland Ott and Barbara Feigin If Some Practical Considerations in Market Segmention " Journal of Marketing Research Vol. XV (Aug , 1978)
1.yoram Wind , " Issues and Advances in Segmentation Research " Journal of Marketing Research , Vol.15(Aug , 1978) '
2..Dennis J. Hop , “ It's Not Life Insurance , It's Lifestyle Insurance “ Life Association News( LAN ) , May 1991 。
3.Joseph T. Plummer、， " The Concept and Application of Life Style Segmentation “ Journal of Marketing , Vol. 38 ， (Jan.l974) 。
William A. Scott , Attitude Measurement , in G. Lindzey & E. Aronson ( eds) , Handbook of Social Psychology , 2nd ed. , Vol.2 , Camlindge , Mass: Assison - Wesley ， 1968 。
J. William D. Wells," Psychoghics: A Critical Review," Journal of Marketing Research , May 1975 。
1.Fred D. Reynolds , Melvin R. Crask and William D. Wells “ The Modern Feminine Life Style “ Journal of Marketing , ( July 1977 )。
2.Susan P. Douglas and Christine D. Urban ,”Life-style Analysis to Profile Women in International Markets " Journal of Marketing ( July1977 )。
13.H. Hotelling," The most Predictable Criterion , "Journal of Educational Psychology(1935) , p.139- 142;" Relations Between Two Sets of Variates , " Biornetrika(1936) 。
14.D.Katz and E. Stotland (1959) A Prelirninary Staternent to a Theory of Attitude Structure and Change. In S. Koch ed. , Psychology: A Study of a Science.Vol.3. New York: McGraw-Hill.