第一章 緒論-----1
第一節 研究動機-----1
第二節 研究方法-----2
第三節 研究方法-----3
第四節 論文架構-----4

第二章 文獻探討-----6
第一節 專家系統的架構-----6
第二節 專家系統的理論架構-----7
第三節 專家系統的發展-----8
第四節 專家系統實證上的相關研究-----10

第三章 專家系統之建構與測試-----16
第一節 分析問題領域-----16
第二節 選定領域專家-----22
第三節 知識擷取-----23
第四節 知識表現與知識推理-----34
第五節 專家系統建構工具-----38
第六節 專家系統之測試-----40

第四章 專家系統雛型之實驗測試-----44
第一節 專家系統之實驗研究-----44
第二節 統計方法-----51
第三節 實驗結果分析-----53

第五章 結論與建議-----67
第一節 結論-----67
第二節 研究限制-----70
第三節 建議-----71

參考文獻-----72

附錄A－重要性判斷問卷-----77
附錄B－系統範例例示-----89
附錄C－單因子變異數分析-----92
附錄D－t檢定表-----94
附錄E－受試者之原始決策值-----96

圖1-1 建構專家系統之步驟-----3
圖1-2 論文架構-----5
圖2-1 專家系統之架構-----7
圖2-2 專家系統理論之架構-----8
圖2-3 研究循環-----10
圖3-1 知識擷取方法-----24
圖3-2 本研究之知識擷取方法-----26
圖3-3 決策樹-----32
圖3-4 知識表現與推理方法-----35
圖3-5 知識表現與推理方式-----37
圖4-1 實驗設計示意圖-----46
圖4-2 統計分析-----51

表2-1 專家系統之彙總表（國內部份）-----9
表2-2 專家系統研究之彙總表（國外部份）-----9
表3-1 領域專家之學經歷-----22
表3-2 影響重要性判斷的項目順序-----27
表3-3 線索值加權後順序-----28
表3-4 兩研究對重要項目順序之比較-----28
表3-5 非數量因素之考量表-----29
表3-6 知識表現與推理之檔案說明-----38
表3-7 系統實證結果-----41
表3-8 系統評估表-----43
表4-1 實驗過程-----49
表4-2 受試者背景分析表-----53
表4-3 兩組受試者個案結論變異程度分析-----56
表4-4 個案一致性一覽表-----58
表4-5 Hartley檢定表-----59
表4-6 個案分析之ANOVA與t值表-----62
表4-7 時間與一致性之彙總表-----63
表4-8 影響重要性判斷之項目表-----64
表4-9 實驗組受試者對系統之評估表-----66
附錄C 變異數分析表-----92
附錄D t值表-----94
附錄E 受試者之原始決策值-----96