油品市場自由化後，產業未來的發展趨勢為：油品市場供過於求、油源供應多元化、油品通路具關鍵地位、油品供需失衡導致削價競爭以及加油站通路市場整合重組。
　　進口油品主要問題在於缺乏輸儲油配銷網，國際大油商進軍台灣，加劇價格戰爭，進一步壓縮業者利潤。加油站通路之掌握成為獲利關鍵，為擴大市占率，供油商進行垂直整合；民營業者則基於聯合採購、統一促銷而進行水平整合，未來加油站市場將朝向集團化發展。加油站多角化經營與異業結盟可提供加值服務，增加業外收益。
　　本研究經過對個案公司內外在情勢分析後，提出研究結論如下：
　　1.石油產業關鍵成功因素為規模經濟、垂直整合、行銷通路、多角化經營與港口輸儲設備。
　　2.建議個案公司根本策略採取成長策略理由為：石油業亟待與國際接軌進軍國際市場。就成長方向而言，短期採取「市場滲透策略」理由為：迅速進入市場建立行銷通路；而長期採取「市場擴充策略」理由為：大陸與亞洲是外銷的主要目標市場。
　　3.建議個案公司競爭策略短期採取成本集中策略理由為：價格戰及促銷戰壓縮獲利；而長期則採取差異化集中策略，理由為：吸引對中油服務品質不滿的消費者，提高顧客滿意度與忠誠度，避免價格戰。

中文部分
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