| 研究生: |
黃如盛 |
|---|---|
| 論文名稱: |
台灣地區企業實施資訊政策之研究 |
| 指導教授: | 趙玉 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2002 |
| 畢業學年度: | 90 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 55 |
| 相關次數: | 點閱:108 下載:0 |
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近十年來資訊科技變化神速,使得企業競爭環境也隨著變化:電腦硬體體積越來越小,速度越來越快,價格越來越低;電腦軟體越來越複雜,功能越來越多,越來越容易使用;通訊科技帶來了空間的突破機會,增進了資訊的「時效性」(即是遇時。即時、時時、準時)。電腦與通訊結合則可達到「突破時空局限」的好處;網路主要功能為分享資源、傳遞訊息並將硬體、軟體、通訊及資訊資源整合在一起;企業成立資訊部門,由服務、計價收費、成本、利潤單位進化到投資單位;組織朝向自動化、程序合理化、企業再造、典範轉移。
現代企業運用資訊科技以提高行政效能及決策品質,都認為需要成立電腦化推行委員會,並在主管階層的支持、修改制度以配合電腦化作業、健全之制度規劃設計人員、與目標相配合之預算等要件下方能順利推行電腦化工作。
台灣地區關於資訊政策之相關論文,只有黃慶祥先生於1990年五月其企業資訊管理政策著作談到部份企業資訊管理政策[20],及民國77年1月趙榮耀先生在行政院研考會的報告[18](各國資訊發展政策之研究)談到對國家資訊政策之建議(對產業)。由此可知資訊政策對國家之重要,引申資訊政策為企業重要關鍵因素。另外於[傅志忠]的「資訊雜工」的無奈!策略單位?管理單位?操作單位?[37]談到資訊中心的角色到底是什麼、及資訊經理人的下一步到底要做什麼,皆有很多的困惑,主因可能是企業沒有訂定其資訊政策。
本研究有鑑於此,乃在趙玉教授指導之下,從事本主題之探討。希望能得到台灣地區企業實施資訊政策的情況,也可藉問卷得到企業設立資訊長(CIO)的比例。更可得到落實資訊作業是否需要一任務編組的資訊推行小組。
關鍵詞:資訊科技、企業電腦化、資訊政策、資訊長、資訊推行小組
第一章 緒論-----1
第一節 研究背景與動機-----1
第二節 研究方向-----4
第三節 研究目的-----5
第四節 研究程序-----6
第五節 預期成果-----7
第二章 文獻探討-----8
第一節 企業資訊政策重要性之探討-----8
第二節 資訊政策之探討-----10
第三節 資訊政策效益之探討-----48
第三章 研究架構與方法-----23
第一節 研究架構-----23
第二節 研究方法-----24
第四章 問卷結果說明、個案訪談、專家座談-----27
第一節 台灣地區企業對資訊政策認知之探討-----27
第二節 台灣地區企業實施資訊政策制度現況之探討-----28
第三節 公司資訊主管層級之探討-----32
第四節 個案訪談(西藥廠、水泥公司、國內金融保險公司、國外金融保險公司、運輸公司、資訊公司)-----33
第五節 專家座談-----41
第五章 結論與建議-----44
第一節 結論-----45
第二節 建議-----48
參考文獻-----49
問卷-----54
專家座談名單-----55
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