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研究生: 吳昕嶽
Wu, Hsinyu
論文名稱: 新產品活動傳播對品牌權益與購買意願之影響 – 以Sony筆記型電腦(VAIO)為例
指導教授: 祝鳳岡
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 傳播學院 - 廣告學系
Department of Advertising
論文出版年: 2008
畢業學年度: 96
語文別: 中文
論文頁數: 80
中文關鍵詞: 行銷傳播生活型態品牌權益購買意願
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  • 近年筆記型電腦的台數成長速度蓬勃發展,絲毫不見減緩的趨勢。除了各廠商的產品策略與Intel以及微軟的新技術助長之外,各原廠在行銷資源上大量的投注也是製造需求的另一主要原因。為了爭取消費者心中的版圖與品牌佔有率,各家無不投入各類的行銷活動組合以打響品牌與推廣產品,包括各類的廣告、實體與網路的活動、代言人的使用、展覽的參加等等,然而這些活動的使用,對於各類風貌的消費者,對Aaker提出的「品牌權益」有何影響性,以及對於最終的購買意願的影響為何?這些都是行銷人員希望知道的問題,特別是預算越形有限,所謂的ROI (投資報酬)的概念就必須要把錢花在刀子口上。因此,本研究以消費者的生活型態分類與產品行銷活動出發,探討活動組合的使用對於品牌權益與購買意願的影響為何。希望藉由研究結果,提供行銷人員企劃的建議。

    本研究針對424份有效問卷,使用SPSS 11.0版的統計軟體進行分析,所得之研究結果如下:
    1. 消費者統計變項對品牌權益的影響中,「年齡」對品牌權益中的「品牌知名度」與「品牌忠誠度」有顯著的影響;「可支配所得」對「品牌忠誠度」有顯著的影響;「居住區域」對「品牌知名度」有顯著的影響。
    2. 生活型態對品牌權益的影響中,「流行愛好類」與「品質追求類」對品牌知名度有影響;品牌忠誠度之中以「流行愛好類」與「居家生活類」有影響。
    3. 在消費者統計變項對購買意願的部分,「年齡」是有影響的變項。
    4. 生活型態對購買意願的研究部分,「流行愛好類」與「品質追求類」是有影響力的族群。
    5. 品牌權益對購買意願的研究部分,「品牌知名度」、「品牌忠誠度」、「知覺品質」都是有影響力的自變項。
    6. 在行銷傳播工具對品牌權益的研究部分,發現「網路推廣」與「廣告活動」對品牌知名度與品牌忠誠度都有影響。
    7. 在行銷傳播工具對購買意願的研究上,「網路推廣」與「廣告活動」對購買意願的決定上有影響。

    綜合研究發現與結論,本研究對筆記型電腦的行銷人員建議如下:
    1. 針對特並族群作精準的深度溝通
    2. 需要全方位的考量品牌與支撐的戰術
    3. 以品牌為前提,在有限預算下,依據不同使用目的使用適合的行銷傳播工具

    關鍵字:行銷傳播、生活型態、品牌權益、購買意願


    目 錄
    第一章 序論
    第一節 研究背景與動機..............................................................................................1
    第二節 研究目的..........................................................................................................4

    第二章 文獻整理
    第一節 品牌權益……………………………………………………………………..5
    第二節 活動傳播........................................................................................................14
    第三節 市場區隔相關理論…………………………………………………………21
    第四節 生活型態理論………………………………………………………………25
    第五節 購買意願........................................................................................................31

    第三章 研究架構與方法
    第一節 研究架構........................................................................................................33
    第二節 研究假設........................................................................................................34
    第三節 測量工具設計………………………………………………………………36
    第四節 問卷抽樣........................................................................................................40
    第五節 資料分析方法................................................................................................41

    第四章 研究結果
    第一節 描述性統計....................................................................................................43
    第二節 信度分析........................................................................................................46
    第三節 因素分析........................................................................................................47
    第四節 消費者變項對品牌權益與購買意願差異之分析........................................52
    第五節 生活型態、行銷傳播活動、品牌權益與購買意願之差異性分析.............57
    第六節 假設驗證........................................................................................................64

    第五章 研究結果分析
    第一節 研究結論........................................................................................................65
    第二節 研究建議與限制............................................................................................70

    參考文獻…………………………...……….…………………………………….74
    圖目錄
    圖2-1-1 品牌權益模式……………………………………………………………10
    圖2-2-1 Burnet & Moriarty之整合行銷傳播模式圖……………………………..18
    圖2-4-1 Lazer之生活型態階層…………………………………………………...26
    圖2-4-2 生活型態對購買決策的影響……………………………………………27
    圖3-1-1 本研究架構................................................................................................33

    中文部分
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     王朝生 (2002),《品牌權益之整合性架構》,國立成功大學企業管理學系碩士論文。
     朱祐蒂 (2006),《整合行銷傳播對手機品牌權益影響之研究》,國立政治大學企業管理學系碩士論文。
     吳正德 (2004),《女性消費者購買行為與行銷策略之探討—以筆記型電腦為例》,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
     吳宗霖 (2006),《從知覺品質及品牌忠誠度來探討消費者對延伸產品購買意願之影響—以行動通訊系統業者的雙品牌客制化手機為例》,國立成功大學高階管理碩士在職專班(EMBA)碩士論文。
     沈佩億 (2004),《整合行銷策略面的一致性與品牌權益的關係:有形產品與無形服務的比較》,東吳大學企業管理學系碩士論文。
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     黃俊英 (1992),《行銷研究:管理與技術》,台北,華泰文化
     詹凱捷 (2005),《價格促銷、廣告代言人對品牌權益及購買意願之影響》,大同大學事業經營研究所碩士論文。
     廖烜鋒 (2005),《品牌聯盟、品牌聯想契合度與知覺品質、購買意願之關係研究—以數位相機為例》,輔仁大學企業管理學系碩士論文。
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    英文部分
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     Aaker, David, A. (1992), “Managing the Most important Asset: Brand Equity”, Planning Review, 20 (5), 58-58
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