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| 研究生： |
林靜 |
|---|---|
| 論文名稱： |
渡假園區之策略行銷分析-以麗寶渡假園區為例 Strategic marketing analysis of Integrated Resort - A Case Study of Lihpao Land in Taiwan |
| 指導教授： | 巫立宇 |
| 口試委員: |
林宜霓
林智偉 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年： | 2021 |
| 畢業學年度： | 109 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 33 |
| 中文關鍵詞： | 策略行銷4C分析 、交易成本 |
| DOI URL： | http://doi.org/10.6814/NCCU202100695 |
| 相關次數： | 點閱：62 下載：26 |
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主題樂園是提供娛樂的一種休閒活動場域，同時也具有激發想像與創意的特質，讓沉浸其中的遊客脫離現實生活並忽略時間的流逝。遊客造訪主題樂園的原因包括娛樂追求、撥空與他人相處、放鬆心情等等。過去研究主題樂園的學者多以動機、忠誠度以及遊客滿意度為研究主軸，因此本研究以策略行銷分析4C架構，讓渡假園區如何運用有效的行銷策略以及應注重的各項作為，確保渡假園區行銷產品與服務獲得應有的效益，進而刺激渡假園區之人數及收益。
研究發現，渡假園區在外顯單位效益成本應盡力提供多面向的遊樂活動、購物服務、住宿等，進而提升消費者的整體效益，使得客戶的外顯單位效益成本降低。在買者資訊蒐尋成本方面，將每一次客戶的到訪，盡心盡力的滿足，絕對不會因為要提高外顯單位效益，而給客戶錯誤或是不實的資訊，這樣反而會形成揠苗助長的反效果，絕對經不起時間的考驗。
買者道德危機成本方面，渡假園區為了使消費者獲得應有之權益，從樂園過去到現在的意外發生率、遊樂園設施通過安全標準、樂園合乎法律規定等，達成這些項目都有助於降低道德危機成本，維護樂園良好形象。專屬陷入成本方面，掌握遊客娛樂消費特性，產生買方對賣方的專屬陷入成本。
第一章 緒論 6
第一節 研究背景與動機 6
第二節 研究目的 7
第三節 章節架構 8
第二章 文獻探討 9
第一節 策略行銷分析 9
第三章 產業發展 12
第四章 個案分析 17
第一節 麗寶樂園渡假區簡介 17
第二節 策略行銷分析 22
第三節 未來策略行銷分析 27
第五章 研究結論 30
第一節 研究結論 30
參考文獻 33
中文參考文獻
(一)書籍
邱志聖 (2014)。 策略行銷分析: 架構與實務應用(第四版)。台北市: 智勝文化。
(二)網路資源
六福村主題樂園https://www.leofoovillage.com.tw/，最後瀏覽日期2021年3月10日。
陳建明(2019)。台灣主題樂園危機 國旅客入園意願僅剩5.9％。TTN旅報。取自https://www.ttnmedia.com/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%B8%BB%E9%A1%8C%E6%A8%82%E5%9C%92%E5%8D%B1%E6%A9%9F-%E5%9C%8B%E6%97%85%E5%AE%A2%E5%85%A5%E5%9C%92%E6%84%8F%E9%A1%98%E5%83%85%E5%89%A95-9%EF%BC%85/
劍湖山世界主題樂園http://fancyworld.janfusun.com.tw/fancyworld.php，最後瀏覽日期2021年3月10日。
麗寶樂園度假區https://www.lihpaoresort.com/LihpaolandApp，最後瀏覽日期2021年3月10日。
英文參考文獻
Geissler, G. L., & Rucks, C. T. (2011). The overall theme park experience: A visitor satisfaction tracking study. Journal of Vacation Marketing, 17(2), 127-138.
