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研究生: 郭冠均
論文名稱: 社會工作員對貧窮兒童家庭的不同思維與相關服務回應之研究-以社福中心社工實務為例
A Study on Social Workers’ Perspectives on Families of Poor Children and Their Service Responses: A Case Study of Practical Work in Social Welfare Centers
指導教授: 林宜輝
口試委員: 陳怡如
蔡培元
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學學院 - 社會工作研究所
Graduate Institute of Social Work
論文出版年: 2026
畢業學年度: 114
語文別: 中文
論文頁數: 98
中文關鍵詞: 社會安全網計畫貧窮兒童家庭社會工作員社會福利服務中心貧窮態度貧窮社會工作典範
外文關鍵詞: Social safety net program, Families with children in poverty, Social workers, Social welfare service centers, Attitudes toward poverty, Poverty social work paradigms
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  • 本研究以台灣政府於2018年所推動之「社會安全網計畫」為政策背景,探討第一線社福中心社工在面對貧窮兒童家庭時的實務現況。現行政策多著重於「貧窮資格審查」與「救助補助發放」,呈現高度的物質導向,相對忽略了貧窮家庭的結構性成因與心理需求;在以成人為中心的制度下,貧窮兒童的聲音與主體性亦經常被邊緣化。基於上述問題意識,本研究採用Krumer-Nevo提出的「貧窮社會工作典範」做為分析框架,探討社福中心社工對兒童貧窮的歸因、想像及其服務回應。
    為達研究目的,本研究採取質性研究取向,運用便利抽樣與滾雪球抽樣方式,對6名任職於雙北社福中心的社工進行情節式訪談,並以主題分析法進行資料分析。研究發現:1.保守典範:採個人歸因,強調家長自立與物資發放,將兒童視為依賴成人的附帶對象;2.結構典範:採結構歸因,目標在阻斷代間貧窮,但服務偏重問題解決而缺乏情感連結;3.貧窮敏感典範:兼顧結構歸因與對個案的同理,肯定兒童韌性並重視關係導向的長期支持。
    本研究認為,貧窮敏感典範最能兼顧貧窮兒童及其家庭的物質與心理需求,惟其實踐仍受限於現行政策量化導向之績效指標與龐大案量負荷,此外,本研究對象仍有半數社工非屬貧窮敏感典範,基於此,研究建議:政策面應提供更多行政彈性以支持社工進行深度關係工作;教育面應強化新進社工的貧窮敏感意識;實務面則應在處遇中融入更多兒童主觀視角,主動辨識並處理貧窮帶來的侵害與社會排除。


    This study examines the practical realities faced by frontline social workers at social welfare centers when assisting impoverished children's families, using Taiwan's 2018 “Enhanced Social Safety Network Program” as its policy backdrop. Current policies predominantly emphasize “poverty eligibility screening” and “relief subsidy distribution,” exhibiting a strong material-oriented focus that overlooks the structural causes and psychological needs of impoverished families. Within this adult-oriented service framework, the voices and agency of impoverished children are frequently marginalized. Therefore, this study adopts the “Poverty Social Work Paradigm” proposed by Krumer-Nevo as an analytical framework to examine social workers' attributions, perceptions, and service responses regarding child poverty.
    To achieve these objectives, this study employs convenience sampling and snowball sampling to conduct Episodic Interviews with six social workers from welfare centers in the Taipei metropolitan area. Data are analyzed using thematic analysis. Findings reveal: 1. Conservative Paradigm: Emphasizes individual attribution, prioritizing parental self-reliance and material distribution, treating children as dependent appendages to adults; 2. Structural Paradigm: Employs structural attribution, aiming to interrupt intergenerational poverty, but services prioritize problem-solving over emotional connection; 3. Poverty-Sensitive Paradigm: Balances structural attribution with empathy for clients, acknowledges children’s resilience while simultaneously emphasizing relationship-oriented, long-term support.
    This study concludes that the poverty-sensitive paradigm best addresses both material and psychological needs of impoverished children and their families. However, its implementation faces constraints due to current policy performance metrics focused on quantitative outcomes and heavy caseloads. Notably, half of the social workers studied still do not adhere to the poverty-sensitive paradigm. Therefore, recommendations include: Education should cultivate poverty-sensitive awareness among new social workers;Practice should integrate more child-centered perspectives into interventions, proactively identifying and addressing harm and social exclusion stemming from poverty.

    第一章 緒論 1
    第一節 研究緣起 1
    第二節 相關文獻的批判性回顧 3
    第三節 研究目的 8
    第二章 文獻探討 9
    第一節 貧窮與兒童貧窮 9
    第二節 貧窮社會工作典範及相關社工回應 19
    第三節 社安網計畫發展現況 33
    第三章 研究方法 39
    第一節 何為質性研究 39
    第二節 研究設計 40
    第三節 資料分析 43
    第四節 研究品質 45
    第五節 研究倫理 46
    第四章 研究發現 48
    第一節 社工眼中的兒童貧窮家庭樣貌 48
    第二節 社工員對於兒童家庭貧窮歸因的可能型態 52
    第三節 社工有關貧窮的實務作法 63
    第四節 三種類型社工之比較 76
    第五章 結論與建議 82
    第一節 主要研究發現 82
    第二節 與現有研究的對話 85
    第三節 研究建議 87
    第四節 研究限制 89
    參考文獻 91
    附錄 97
    附錄一 訪談大綱 97
    附錄二 知情同意書 98

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