| 研究生: |
王淑央 |
|---|---|
| 論文名稱: |
連續假期之旅遊產品對銷售成效之影響 The Impact of Consecutive Holidays on the Sale Performance of Tourism Products |
| 指導教授: | 鄭宇庭 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2015 |
| 畢業學年度: | 103 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 60 |
| 中文關鍵詞: | 連續假期 、旅遊產品 、集群分析 |
| 相關次數: | 點閱:51 下載:8 |
| 分享至: |
| 查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
隨著台灣經濟發展,國人可支配所得提升以及旅遊市場的開放,日漸重視休閒旅遊,且從國內旅遊擴展至海外旅遊,而旅行社之間競爭相當激烈,面臨旅遊產品需求量大的春節假期,該如何找出最適合的旅遊產品規格以提高銷售成效。本研究應用統計方法對L旅行社提供之2002至2014年旅遊產品資料進行分析。旅遊產品資料共7,039筆,之中主要變數包含主區域、天數、人數、出發日、回國日、大人數、小孩數、大人價及小孩價。利用統計方法分析出不同春節天數的旅遊產品其間之差異,從既有資料找出在不同春節天數之下的旅遊產品規格,進而做出行銷決策,增進顧客人數且提高消費意願以及忠誠度,並提升顧客對L旅行社的依賴,期望經由研究結果提供日後L旅行社於行銷計劃上之參考。
其研究發現概述如下:
一、春節天數為九天且在寒假結束前的旅遊產品平均金額較高;
二、春節天數為九天且在寒假結束前的旅遊產品出國與回國日多半落在春節期
間;
三、小孩旅遊人數短程以春節天數九天且旅遊階段為第一階段最多,長程以出國
與回國日多落在春節期間者最多;
四、小孩旅遊地區長程以紐澳,短程以日韓為大宗;
五、公司收入以短程旅遊為主。
目 錄 I
表目錄 II
圖目錄 IV
第壹章 緒論 5
第一節 研究背景與動機 5
第二節 研究目的 5
第三節 研究流程 6
第貳章 文獻探討 8
第一節 旅遊之概述 8
第二節 國人海外旅遊之現況 12
第參章 研究方法 18
第一節 資料來源 18
第二節 研究架構 18
第三節 分析方法 19
第肆章 實證分析 32
第一節 探索性分析 32
第二節 旅遊產品之平均數檢定 40
第三節 春節天數下的旅遊產品之卡方檢定 51
第四節 集群分析 55
第伍章 結論與建議 58
第一節 結論 58
第二節 建議 59
參考文獻 60
1. 吳國順,1992,國人出國旅遊市場區隔及消費者行為分析,國立中央大學碩士畢業論文。
2. 陳順宇,2004,多變量分析。
3. 張翔,2010,提綱挈領學統計,鼎茂圖書出版股份有限公司。
4. 廖玉紅,2006,建構搜尋引擎搜尋結果最佳文字內容之廣告文案規劃模式:以大陸套裝旅遊產品為例,國立勤益科技學院企業管理研究所碩士畢業論文。
5. 楊明賢,1999,觀光學概論,揚智出版社。
6. 赫國明,2008,旅遊業者開發休閒養生旅遊產品與軍公教退休人員參與意願之相關性研究,逢甲大學碩士畢業論文。
7. 鍾良瑾,2008,台灣旅遊市場之地位分析─兩岸業者觀點,國立東華大學觀光暨遊憩管理研究所碩士畢業論文。
8. 譚瑾瑜,2005,國政研究報告─台灣觀光產業的現況發展。