近年來市場上出現一個宣稱可以平撫情緒、舒緩壓力、以身心靈合一作為主要訴求的新商品-Spa。花草茶、植物精油、心靈音樂、仿自然視野、按摩則是幫助達成這個訴求的主要配方。在過去的認知中,我們以為消費只是滿足所需,後來我們知道「消費」,其實擁有更多認同或是符號意義的價值於其中,但當心靈也淪為一種商品形式或訴求時,這在整個消費歷史的脈絡中又意味著什麼。
本研究因缺乏文獻參考,而成為一初探性的研究,援引質性研究裡的行動理論作為研究依循的方向。從瞭解Spa整體消費現象出發,試圖把梳出攀附於Spa商品背後的深層意義,據以重新檢視或反省我們現存的生活環境。於探索結束後,根據研究結果與心得重新建構本文呈現方式。
論文主要由兩種觀看Spa的方式構成。【卷一】是運用行銷學與傳播理論的知識分析Spa。這個部分像是Spa的剖面圖,透過與Spa消費相關之二手及一手資料的收集,建構出對Spa消費一整體性的認識。包含:Spa背景介紹、Spa字義初探、描述Spa市場、分析Spa銷售方式以及Spa經驗的陳述等。【卷二】主要乃是奠基於卷一的研究結果出發,採取較為社會與文化面向的觀點探索Spa。試圖將Spa置於消費歷史的脈絡中,藉以分辨出Spa不同於過往的特殊性-一種訴求於內在心靈的商品。並接續從文獻中尋找出內在心靈訴求產品興起的源由,以及其所透露出關於消費者或整體社會轉變的訊息。其後尚補充台灣在地消費文化與此外來商品碰撞後所呈現出的另一種Spa形象。
探索結尾,則陳述研究者對此新興消費的感想,包含對於Spa的批判觀點但也併陳樂觀面的敘述,最後根據研究心得撰寫對於未來的想像,並補充研究建議提供後續研究者參考作為本探索研究的結束。
關鍵字:Spa‧消費‧心靈‧消贅文化‧社會變遷‧行動研究
【卷初】 關於本研究
第一章 研究緣起
壹 寫在前面-----1
貳 序幕:2001街頭偶遇-----2
第二章 研究說明
壹 依循行動理論的研究精神-----3
貳 研究過程敘述-----5
參 本研究撰寫方式-----8
【卷一】 以行銷、傳播知識觀看Spa
第一章 Spa背景:灰色2001年
壹 年代的確認-----10
貳 灰色的2001年-----11
第二章 Spa字義初探-----15
第三章 描述Spa市場
壹 重疊於新舊市場之間-----17
貳 Spa的分類-----17
第四章 分析Spa銷售方式
壹 Spa文案-----25
貳 Spa圖像-----27
參 Spa訴求:身心靈平衡-----28
霍 小結:Spa字義混淆後的重新定位-----30
第五章 Spa消費者
壹 誰消費Spa?-----31
貳 去Spa是因為-----32
第六章 Spa經驗
壹 前往-----33
貳 Spa感官之旅-----34
參 小結:Spa經驗感想-----37
第七章 卷一總結
壹 瀏覽研究成果-----38
貳 小結:Spa消費現象整理-----39
【卷二】 從社會、文化面向探索Spa
第一章 探索Spa顛覆特質
壹 引子…從香水到香精油-----40
貳 回溯消費歷史…建構一個分辨現在的過去-----41
參 小結:走出炫耀彰顯到自得其樂的Spa-----44
第二章 探索Spa需求始末
壹 卷一的回溯:Spa需求因果順序-----47
貳 尋求文獻:Spa需求產生脈絡-----48
參 小結:第一章與第二章的探索總結-----53
第三章 插曲.Spa在台灣的形象轉變
壹 本章緣起:Spa在地化-----55
貳 從瞭解台灣開始-----56
參 台灣人眼中的Spa-----63
【卷終】 Spa研究的尾聲
第一章 回溯研究成果-----70
第二章 研究感想
壹 悲觀面:異化的加劇-----71
貳 樂觀面:商品化與科技的助益-----72
第三章 推論:Spa之後
壹 推論整體心靈需求-----74
貳 推論台灣Spa市場走向-----75
第四章 研究限制與未來研究建議-----77
【參考資料】
後記:神秘學看心靈需求的緣起-----85
附件一:Spa業者資訊參考-----88
附件二:Men Spa圖片補充-----89