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研究生: 楊秀敏
Yang, Hsiu-Min
論文名稱: 政策行銷策略之研究:以限用塑膠袋政策為例
指導教授: 孫本初
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學學院 - 公共行政學系
Department of Public Administration
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
論文頁數: 174
中文關鍵詞: 政策行銷
外文關鍵詞: Policy Marketing
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  • 歷史的演進,社會的變遷,民眾對公共服務需求的質與量大幅提升,師法企業的聲浪於是興起,企業管理常用的行銷概念亦倍受公部門重視,而公共政策的施行首當其衝。政策行銷的主要目的在於增加政策執行成功的機率、提高國家的競爭力並達成為公眾謀福利的目標。又限用塑膠袋政策對於我國環境的影響可以說是立意深遠,因此,本文之研究問題在於瞭解:
    (一) 環保署在擬定該政策時,會受到什麼樣的內外在因素影響?
    (二) 該政策是否使用政策行銷策略?若無,是否使用後政策成效會
    更好?若有,則在此政策的運作過程中,主辦之業務單位運用
    行銷策略的程度為何?是否有檢討修正之處?其內容及對於目
    標達成的情形又為何?

      為求充分瞭解及論述上述研究問題,本研究首先整理政策行銷之相關定義,藉以提出本研究對政策行銷及政策行銷策略之界定;其次,本研究蒐集政策行銷與限用塑膠袋政策之相關文獻,希冀提出不同於以往之見解,完成不同於以往之政策行銷研究。再者,為求建立公正客觀之分析架構,本研究採用深度訪談之方式,訪談與限用塑膠袋政策相關之團體,並將訪談結果融合William Dunn之政策論證方式,以瞭解該政策所可能引發之問題,並獲致可能之解決方案。
      最後,依據研究結果,提出本文之研究發現與研究建議。希冀吾人在師法企業的過程中,也能同時注重公共政策的初衷,切莫遺忘公共性的存在,若決策者能在公共性的基礎上思考所有政策的推行,善用公部門的特質,相信未來之政策必能順利達到目標,完成公共的使命。


    第一章 緒論.........................1
     第一節 研究動機......................1
     第二節 研究問題與目的...................2
     第三節 研究方法與限制...................3
     第四節 研究範圍與流程...................6
     第五節 重要名詞界定....................8

    第二章 文獻檢閱 ......................12
     第一節 政策行銷之相關理論基礎....... .......12
     第二節 政策行銷之理論基礎...... ..........16
     第三節 政策行銷之相關研究................ 24
     第四節 行銷策略之相關研究................ 28
     第五節 限用塑膠袋政策之相關研究............. 31

    第三章 研究設計 ......................34
     第一節 研究架構..................... 34
     第二節 訪談問題大綱................... 35
     第三節 訪談對象與選擇標準................ 38
     第四節 訪談過程..................... 39

    第四章 個案研究分析-限用塑膠袋政策行銷之策略 .......41
     第一節 限用塑膠袋政策之環境背景............. 41
    第二節 政策行銷策略之應用................ 46
    第三節 政策行銷策略之成果................ 64

    第五章 結論與建議 .....................96
    第一節 研究發現..................... 96
    第二節 研究建議.....................103

    參考文獻..........................107
    附錄一 就業輔導計畫....................116
    附錄二 主辦事業單位訪談記錄................119
    附錄三 相關團體訪談記錄..................131
    附錄四 學者專家訪談記錄..................162

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