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研究生: 陳建南
Chen, Chien-Nan
論文名稱: 電子商務品牌商數位轉型 ─ 以TCY公司為例
Digital Transformation in an Ecommerce Business -Using TCY as an Example
指導教授: 尚孝純
口試委員: 詹文男
連勇智
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA)
Executive Master of Business Administration(EMBA)
論文出版年: 2022
畢業學年度: 110
語文別: 中文
論文頁數: 28
中文關鍵詞: 品牌發展電子商務數位轉型
DOI URL: http://doi.org/10.6814/NCCU202200437
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  • 本個案為電子商務品牌商轉型的實例,個案描述TCY面臨電子商務競爭越來越高、客戶需求變化大、成本管控越來越難等狀況,透過設計出能整合各平台的數位系統,再利用數位驅動的模式來尋求突破,以因應電子商務未來的競爭與期望能提升企業獲利。
    憑著多年的電子商務營運的經驗,讓TCY在過去有多次的轉變,並成功發展出多品牌經營,包括跨入保養市場、女性運動衣、香氛保養品等多元商品多元品牌,並成功跨境經營,近年來隨著電子商務經營模式變化越來越大,在2019年年底開始進行數位轉型,透過系統整合各通路資料、調貨、配送與銷售記錄等,讓存貨能達到最佳化配銷,資料串流能無縫接軌至各個營運端點,並以此資料為基礎,來調整營運方向,進而以數據驅動策略經營發展,期待能藉此在電子商務市場上尋求突破,以有效的提升企業的經營績效。
    本論文分析個案公司在數位轉型的歷程與策略模式,期待協助產業了解電子商務營運的特性,建構商業模式與進行數位轉型的過程與挑戰,以有效落實數位轉型與持續成長。


    摘要 II
    目錄 III
    表目錄 IV
    圖目錄 V
    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的 2
    第二章 參考文獻 2
    第一節 電子商務的六大構面 2
    第二節 商業模式的概念 4
    第三章 研究方法 7
    第一節 個案研究方法 7
    第二節 資料蒐集與分析 7
    第四章 個案公司分析 8
    第一節 TCY的營運發展 8
    第二節 TCY的數位轉型分析 21
    第五章 結論與建議 25
    第一節 研究結論 25
    第二節 研究建議 26
    第六章 參考文獻 27
    第七章 附錄 28

    1.呂孟樺,「宏碁個案:少樣是為了追求更好?」,台灣科技大學管理研究所論文,2011年。
    2.欒斌、陳苡任,「電子商務 應用與科技發展」,滄海書局,2015年10月。

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