本研究希望經由全面而深入的個案分析，尋找個案公司成功的經營策略，並擬定策略以應付未來快速變遷的環境。可達成以下三項目的：(1)剖析個案公司的經營策略，認定其外在分析與機會威脅，並探討其關鍵成功因素為何；(2)以策略規劃的方式，進行冉在分析與優劣勢的評估，認定個案公司所面臨的主要與次要問題，採要因分析；(3)為個案公司制定經營策略，據以確定可行的策略方向，從而提出策略的評估與選擇。

中文部分

一、 論文

王志銘(2004)，「知識型服務業創業精神與行動歷程之探討─以工業設計公司為例─」，國立雲林科技大學企業管理系碩士班碩士論文。

吳榮隆(1994)，「電腦軟體公司經營策略之研究」，中國文化大學企業管理研究所未出版之碩士論文。

吳欣穎 (2000)，「企業導入顧客關係管理之研究」，國立台北大學企業管理研究所碩士論文。

李詩韻(2002)，「委外設計專案之互動式顧客關係管理模式建構」，東海大學工業設計學系碩士班碩士論文。

高麗麗 (1999)，「工業設計師自我績效評估」，國立交通大學應用藝術研究所碩士班碩士論文。

林德安(1999)，「工業設計專案管理之研究」， 國立台灣科技大學工程技術研究所設計學程碩士班碩士論文。

陳偉誠(1999)，「企業設計部門參與推行ISO9000系列品保制度與涉入影響之研究」，國立成功大學工業設計研究所碩士班碩士論文。

姜智淵(2000)，「在T.Q.M.構築下設計公司之創意評價模式探討」，大葉大學設計研究所碩士班碩士論文。

張仲良(2000)，「產品設計公司品質管制之研究」，國立台灣科技大學工程技術研究所設計學程碩士論文。

楊靜嫻(2001)，「設計服務事業體行銷策略研究」，銘傳大學設計管理研究所碩士論文。

黃茗富(2003)，「工業設計產業組織能耐、績效制度與競爭優勢之個案分析」，雲林科技大學企業管理系碩士班碩士論文。

蔡達明(2003)，「具提高顧客忠誠度能力之產品設計策略選用原則建議與分析」，國立成功大學工業設計學系碩博士班碩士論文。

鐘仲謙(2003)，「知識服務業系統設計與作業管理架構建立之研究」，中原大學企業管理研究所碩士班碩士論文。

二、 書籍

中華經濟研究院，台灣經濟情勢總展望研究報告，2000年12月。

司徒達賢，策略管理新論－觀念架構與分析方法，智勝文化事業有限公司，2001年1月。

李明軒、邱如美譯(1998)，Michael E. Porter著，競爭優勢，台北：天下文化出版社。

周旭華譯(1998)，Michael E. Porter著，競爭策略，台北：天下文化出版社。
吳思華(1998)，策略九說，台北：麥田文化出版社。

陳隆麒(1998)，現代財務管理－　理論與應用，台北：華泰出版社。

湯淑君譯(1999)，Janet C. Lowe著，比爾蓋茲開講：透視微軟領袖的經營風格與成長傳奇，台北：商業周刊出版。

樂為良譯(1999)，Bill Gates著，數位神經系統－　與思考等快的明日世界，台北：商業周刊出版。

蘇斐然編譯(1999)，Jim McCarthy著，微軟團隊成功秘訣，台北：華彩軟體。

小名川真治郎與永川克彥(1998)，顧客滿意經營的實踐，桃園:先鋒企業管理發展中心。

鄧成連(1999)，設計管理，台北:亞太書局。

前程企管編委會譯(1989)，宮田武著，製品開發與設計管理，台北:前程企管。

蔡佳珍譯(2001)，Harvey Thompson著，企業獲利之顧客觀點，台北:美商麥格羅•希爾出版社。

黃俊英(1996)， 行銷研究-管理與技術，台北:華泰文化。

盧娜譯(2001) ，Gay Charles. L.and Essinger著，企業外包模式: 如何利用外部資源提升競爭力，台北:商周出版。

三、 期刊

邱淑芬(1994)，「顧客導向的設計推廣時代」，產品設計與包裝季刊， 1994年4月。

鄧成連(1997)，「論設計管理」，工業設計雜誌， 1997年1月。

蘇信忠與何明泉(1998)，「衡量產品設計的十把尺」，雲林科技大學設計教育、文化、科技研討會，1998年。

李元墩與黃文靜(1998)，「企業設計部門主管的領導行為對產品設計師創意激發之關係研究」，第三屆中華民國工業設計研討會，1998年。

李來春(1998)，「設計顧問公司管理模式之探討」，第三屆中華民國工業設計研討會，1998年。

朱旭建與官政能(1998)，「企業體制內設計創意管理因素分析研究」， 第三屆中華民國工業設計研討會，1998年。

廖志德(1999)，「互動時代的顧客關係管理」，能力雜誌，1999年10月。

林德安與張文智(1999)，「工業設計專案管理之研究」， 第四屆中華民國工業設計研討會，1999年。

古裕梁(2001) ，「淺談中國大陸工業設計發展現況」，設計雜誌，2001年1月。

李詩韻(2001)，「設計專案管理之顧客互動關係模式探討」，中華民國設計學會第六屆設計學術研究成果論文集，2001年6月。

陳文龍(2001)，「新經濟是工業設計的新契機」，設計雜誌，2001年8月。

周能傳(2002) ，「知識經濟下之創新設計」，設計雜誌，2002年2月。

陳良榕(2003)，「NOKIA不讓台灣代工的密秘」，天下雜誌，2003年7月。

洪震宇(2003) ，「集合眾人做創新」，天下雜誌，2003年10月。

陳珊珊(2004) ，「設計要回歸自然」，數位時代，2004年7月。

高子羽(2004) ，「如何管理外包工作者」，數位時代，2004年10月。

英文部分：

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Ansoff, H.I., Corporate Strategy, 1965, New York: McGraw-Hill Press.

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Cooper M. C., and Backer P. D., The Management Audit: How to Create an Effective Management Team, 1993, Lodon: Pitman Publish,.

Chandler, A. D. Jr., Strategy and Structure, 1962, Cambridge, Mass: M. I. T. Press.

Glueck, W.F., Business Policy: Strategy Formulation and Management Action, 1976, 2nd ed. New York McGraw-Hill.

Haner, F.T., Business Policy, Planning and Strategy, 1976, Cambridge.

Harvey, Don, Strategic Management, 1982, Bell and Howell Company Press.

Hofer, C.W., and D.E. Schendel, Strategic Management: A New View of Business Policy and Planning, 1979, New York: Little, Brown and Co.

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Kotler, P., Marketing Management, Analysis, Planning and Controls, 1976, New Jersey: Prentice-Hall.

McNichols, T.J., Executive Policy and Planning, lst edition, Mcgraw-Hill, New York, 1977.

Miles, R. E. and Snow, C. C., Organizational Strategy, Structure an Process, 1978, McGraw-Hills Press.

Newman W.H. and J.P. Logan, Strategy, Policy and Central Management, 1981, Cincinnati: South-Western.

Normann, R., Ramirez, R., Strategy and the Art of Reinventing Value, 1993, Harvard Business Review, Vol. 71.

Porter, M. E., Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, 1980, New York: Free Press.

Steiner, G.A., Top Management Planning, 1969, New York: Macmillian Press.