| 研究生: |
李志豪 Lee, Kevin |
|---|---|
| 論文名稱: |
超級市場引進電子資料交換(EDI)的重要因素 The Key Factors in the Adoption of EDI by Supermarket |
| 指導教授: |
黃思明
Hwang, Syming |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年: | 1993 |
| 畢業學年度: | 81 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 121 |
| 中文關鍵詞: | 重要因素 、電子資料交換 、超級市場 、通路 |
| 外文關鍵詞: | Key factor, EDI, Supermarket, Channel |
| 相關次數: | 點閱:168 下載:0 |
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EDI 已是二十多年的老觀念,直到最近幾年才成為一種逐漸流行的資訊應用。 雖然 EDI 在國外已經蓬勃的發展,但在國內仍屬於萌芽的階段。國內的超市產業在消費者的需求多元化、營運成本高升的情況之下,欲適應此一環境的改變並在激烈的競爭當中脫穎而出,引進 EDI將是一條必要且刻不容緩的趨勢。但是在引進的過程當中,所必須考量的層面有哪些?必須加以克服的重要因素有哪些?在相關文獻付諸闕如的情況下,這是本研究所要探討的動機與目的。本研究採個案研究法進行探索式研究,研究對象的選擇是根據已經採用電子訂貨系統或目前已參與商業司所主導之超市先導系統的業者以及資策會、條策會等協助推動的單位。研究結果發現國內超市產業引進電子資料交換系統所需考量的重要因素可以由環境面、技術面、營運面與計畫管理面等四個構面來加以考量。若由基本條件與促進條件來加以分類的話,基本條件有:原印條碼的普及程度、契約行為的合法性、EDI 中文化、資料的保密性與安全性、統一的表單格式與資料元定義等五個基本條件。促進條件則有:主管機關的策劃與輔導、超市業者與供應商的企業條件與引進策略、工作合理化、電腦化程度、根據超市產業特性設計階段性的引進模式與通路成員的共同參與。在研究建議部份則分別對國內的超市業者、政府相關單位與立法機關及超市先導系統的執行單位提出建議。本研究建議超市業者建立加值型網路先導系統、事先進行工作合理化的工作、以積極的態度來看待 EDI並利用之。對政府主管機關則建議應加強橫向的聯繫、制定獎勵辦法以提昇參與意願、整合產官學的意見以制定完備的相關法規。最後本研究提供一個開發階段、整合階段、推廣階段等三個引進的階段順序,供國內相關單位參考。
第一章緒論..........1
1-1研究背景..........1
1-2研究動機與目的..........3
1-3研究流程..........6
1-4論文架構..........8
第二章文獻探討..........10
2-1環境因素與競爭優勢..........12
2-2技術類型與技術引進方式..........15
2-3技術引進的績效指標..........18
2-4EDI的定義、功能與運用層次..........20
2-5關鍵性成功因素..........24
2-6通路系統引進EDI的原因與時機..........28
2-7環境、通路成員、與企業本身對引進EDI的影響..........30
第三章研究方法..........31
3-1觀念架構..........31
3-2觀念性定義與內容..........32
3-3研究設計..........34
3-4研究限制..........38
第四章個案描述與分析..........39
4-1超市產業發展沿革及現況..........39
4-2超市策略群組分析..........51
4-3個案整理..........58
‧臺北農產超市..........58
‧惠康超市..........65
‧統一企業..........67
‧世達低溫流通公司..........70
‧康國行銷公司..........74
‧僑聚貿易公司..........79
第五章命題建構..........83
5-1環境面因素對超市體係引進EDI的影響..........83
5-2技術面因素對超市體系引進EDI的影響..........86
5-3業界營運面因素整超市體系引進EDI的影響..........90
5-4系統實施計畫面因素對超市體系引進EDI的影響..........95
第六章結論與建議..........99
6-1結論..........99
6-2研究建議..........102
參考文獻..........106
中文部份..........106
英文部份..........108
附錄
本研究之結構性問卷..........112
一、中文部分
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二、英文部分
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