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研究生: 鄭子釗
論文名稱: 以4C策略行銷理論分析安全監控產業-以H公司為例
指導教授: 邱志聖
Chiou, Jyh-Shen
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA)
Executive Master of Business Administration(EMBA)
論文出版年: 2009
畢業學年度: 97
語文別: 中文
論文頁數: 87
中文關鍵詞: 交易成本外顯單位效益成本資訊搜尋成本道德危機成本專屬資產成本
外文關鍵詞: CCD Camera, IP Camera, Hybrid DVR, DVR, NVR
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  • 安全監控產業在美國遭受911恐怖攻擊世事件後,加上隨後英國、西班牙、印尼峇里島等陸續遭到爆炸恐怖攻擊,造成嚴重的生命財產損失,因而喚起各國政府對安全防護的重視,所以該產業隨之發展迅速,但也相對的吸引了其它相對低毛利的產業競相跨足進入此一新興產業,而使得原本一個不顯眼的產業一下子熱絡了起來,當然競爭的情況也日益加劇。
    安全監控未來的發展將會朝向數位化、網路化以及系統整合方向發展,此乃世界潮流之趨勢,其中又以網路攝影機及NVR網路數位式錄影軟體、DVR數位式錄影機等所扮演之角色日趨重要。
    如何在這個具有高度競爭的產業脫穎而出,筆者以波特的五力分析模型及邱志聖的4C策略行銷架構剖析H公司所從事之安控產業的競爭現況後,得到的結論認為:
    若單以成本優勢為主要策略而不搭配其產品功能效益是不易成功的,廠商應該以長期投入研發、配合降低成本,以市場需求為導向,而突顯出產品價值才有可能勝出。從長期培養客戶關係著手,隨時提供最新產品資訊或者公司未來將要開發的產品,以降低客戶對現在及未來產品的資訊蒐集成本。與上游供應商保持密切合作關係,如IC設計開發公司智原以及與SONY、 PANASONIC等CCD元件供應商持續合作,並提供良好的售後服務,以降低客戶的道德危機成本等。透過軟體的高度整合以及提供良好的客製化服務及產品,使客戶消除專屬陷入成本的疑慮,以上將是H公司對未來發展重要參考策略,或者可為有意加入此行業的新進者做為參考方向。


    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景 1
    第二節 研究動機與目的 2
    第三節 研究範圍與架構 3
    第四節 研究限制與流程 4
    第二章 文獻探討 5
    第一節 五力分析模型 5
    第二節 交易成本理論 10
    第三節 策略行銷4C理論 16
    第三章 安全監控產業分析 24
    第一節 安全監控產業概況 24
    第二節 產業未來發展趨勢 47
    第三節 安全監控產業五力分析 51
    第四章 個案分析―H公司 56
    第一節 公司簡介與產品結構 56
    第二節 H公司發展前景 58
    第三節 H公司研究發展現況 59
    第四節 H公司未來技術及研發方向 60
    第五節 H公司現在經營策略 61
    第六節 H公司未來發展所面臨的問題 62
    第五章 以策略行銷4C架構剖析H公司 63
    第一節 外顯單位效益成本策略分析 65
    第二節 資訊搜尋成本策略分析 70
    第三節 道德危機成本策略分析 74
    第四節 專屬陷入成本策略分析 77
    第五節 綜合分析 80
    第六章 結論與建議 83
    第一節 研究結論 83
    第二節 管理建議 83

    參考文獻 86

    參考文獻
    1. 邱志聖 (2006),「策略行銷分析 架構與實務應用」,二版,台北:智勝文化
    2. 許惠珠 (2003),交易成本理論之回顧與前瞻,Journal of China Institute of Technology Vol.28-2003.10 ,頁79-98
    3. 科斯(Coase, Ronald H.)著 盛洪、陳郁譯 (1990),「企業,市場與法律」,上海: 三聯書店
    4. 台灣證券交易所,慧友電子公開說明書
    5. 台灣證券交易所,奇偶電子公開說明書
    6. 台灣證券交易所,陞泰電子公開說明書
    7. 台灣證券交易所,晶睿電子公開說明書
    8. 台灣證券交易所,杭特電子公開說明書
    9. 王思源 (2004)台灣安全監控產業競爭力與關鍵成功因素分析以CCTV視訊監控產業為例,國立台北大學企業管理碩士班碩士論文
    10. 練文旭 (2006) 台灣影像監控產業分析與事業經營策略研究,國立中央大學管理學院高階主管企管碩士班碩士論文
    11. 吳思華 (2000),策略九說,策略思考的本質,台北:臉譜
    12. 張智浩編著 (2007),邁克爾.波特的戰略智慧,台北:憲業企管
    13. 安全產業推動辦公室 (2006.09.18) ,「我國安全產業現況與未來展望」
    14. 安全&自動化A&S Taiwan (Oct/Nov 2007)第81期~(Feb/Mar 2009)第89期
    15. 電電時代TEEMA Times(2008.05.01),第5期
    16. 台灣區電機電子工業同業公會 (2007.05.08),「安全監控及技術發展趨勢」研討會會議資料
    17. 經濟部工業局 (2008.08.28),「安全產業產品發展及趨勢」研討會會議資料
    18. 經濟部工業局 (2008.12),「2008年台灣安全產業發展現況與展望」
    19. 安全監控產業之研究報告(各證券公司、拓墣產業研究所等)
    20. 安全&自動化網站, http://www.asmag.com/
    21. 台灣安全產業資訊網, http://tsii.org.tw/
    22. Coase, R. H. (1937) , "The Nature of the Firm.", Economica Vo1.4, pp.386-405
    23. Porter, Michael E.著, 李明軒 邱如美合譯 (1999),競爭優勢 Competitive Advantage 上、下,台北:天下文化
    24. Williamson, O. E. (1979), " Transaction Cost Economics: The Government of Contractual Relations", Journal of Law and Economics 22(3), pp 233-261.
    25. Williamson, O. E. (1985) , " The Economic Institutions of Capitalism : Firms, Markets, Relational Contracting", New York : Free Press.

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