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研究生: 趙正義
論文名稱: 嬰兒紙尿褲消費行之探討
指導教授: 郭崑謨
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1989
畢業學年度: 77
語文別: 中文
論文頁數: 86
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  • 目錄
    第一章 導論
    第一節 研究動機與研究目的………1
    第二節 研究範圍………4
    第三節 研究限制………5
    第四節 研究架構………6
    第二章 國內市場現況及相關文獻探討………8
    第一節 國內市場及產品發展和現況………8
    第二節 國內相關文獻………17
    第三節 相關文獻及理論探討………17
    第三章 研究方法
    第一節 研究變數………36
    第二節 問卷設計………37
    第三節 抽樣設計………41
    第四節 研究假設………45
    第五節 統計方法………45
    第四章 資料分析結果
    第一節 問題認知………46
    第二節 資訊蒐尋………52
    第三節 對紙尿褲的評估………55
    第四節 購買行為………66
    第五節 購後行為………71
    第六節 採用過程………74
    第五章 結論和建議
    第一節 結論………78
    第二節 行銷策略上的建議………81
    參考資料………83
    附錄………87

    表格目錄
    表1-1臺北市家庭平均收入表
    表2-1台灣地區人口出生率
    表2-2民國72年各品牌市佔率
    表2-3民國73年各品牌市佔率
    表2-4民國75年各品牌市佔率
    表2-5民國75年主要品牌市佔率
    表2-6民國76年主要品牌市佔率
    表2-7目前市面上的嬰兒用紙尿褲品牌及廠商
    表2-8各種行為模式概要表
    表2-9初生嬰兒用紙尿褲檢驗報告
    表2-10 5-10公斤嬰兒用紙尿褲檢驗報告
    表2-11 10公斤以上嬰幼兒用紙尿褲檢驗報告
    表3-1性別分佈情形
    表3-2年齡分佈情形
    表3-3教育程度分佈情形
    表3-4家庭收入分佈情形
    表3-5職業分佈情形
    表3-6配偶職業分佈情形
    表4-1問題認知時機和人口統計變項的關聯表
    表4-2消費者對使用紙尿褲利益的認知情形
    表4-3消費者對使用紙尿褲之利益認知和人口統計變項的關聯表
    表4-4替代性產品的使用情形
    表4-5替代性產品的使用和人口統計變項的關聯表
    表4-6紙尿褲的使用時機
    表4-7紙尿褲使用時機與人口統計變項關聯表
    表4-8紙尿褲消費者的資訊來源
    表4-9資訊及源和人口統計變項的關聯表
    表4-10消費者資訊蒐尋的努力
    表4-11資訊蒐尋努力和人口統計變項的相關表
    表4-12總體及各品牌使用者在11項屬性上的平均分數
    表4-13性別和評估標準的變異數分析表
    表4-14年齡和評估標準的變異數分析表
    表4-15教育程度和評估標準之變異數分析表
    表4-16家庭每月所得對評估標準的變異數分析表
    表4-17軍公教人員與否和評估標準的變異數分析表
    表4-18醫護人員與否和評估標準的變異數分析表
    表4-19使用時機評估標準的變異數分析表
    表4-20替代性產品的使用與否和評估標法之變異數分析表
    表4-21雙職家庭和評估標準的變異數分析表
    表4-22嬰兒紙尿褲購買決策者分佈情形
    表4-23品牌決策者和人口統計變項的關聯性
    表4-24紙尿褲的購買地點
    表4-25採用某品牌紙尿褲的原因
    表4-26品牌改變的原因
    表4-27品牌改變的原因和人口統計變項、嬰兒大小之關聯表
    表4-28購後不滿意的行為
    表4-29購後的抱怨行為
    表4-30不確定情況下的不滿意行為
    表4-31不確定情況下的抱怨行為
    表4-32各品牌採用過程分布情形
    表4-33消費者在採用過程中知曉、試用及採用的品牌數分佈情形
    表4-34嬰兒的大小和採用階段的變異數分析表
    表4-35軍公教福利中心與一般零售通路之紙尿褲售價比較表

    參考書目及文獻
    中文部分
    1.朱承天,"紙尿褲市場捲起熱潮",突破雜誌,第十一期,第26-29頁,民國75年6月出版。
    2.洪啟銘,"廠商在產品成長期進入市場之行銷策略",民國75年,政大未出版之碩士論文。
    3.聯合報(台北),民國78年2月28日,5版。
    4.編輯部,"消費者腦海中的金牌商品",突破雜誌,第7期(民國75年2月),第11頁。
    5.編輯部,"金牌商品調查報告",突破雜誌,第19期(民國76年2月),第24頁。
    6.顏文郁,"嬰見奶粉消費者行為與產品空間及其定位",民國75年,淡大管科所未出版之碩士論文。
    7.編輯部,"最適合寶寶的紙尿褲",消費者報導,第76期,1987年8月,頁10-16。
    8.聯合報(台北),民國78年2月25日,5版。
    9.民生報(台北),民國77年10月19日,9版。
    10.郭崑謨,"切實掌握消費者習慣",現代管理月刊第114期(民國75年7月),頁5-7。
    11.涂牧泥,"行銷人員對消費者的誤解",突破雜誌,96期(民國76年7月1日),頁105-108。
    12.陳正男,"顧客行為特性,行銷策略與績效間的變關係之研究",政大企研所未出版之博士論文,民國75年6月1日。
    13.編輯部,"美國的用完即丟市場",突破雜誌,第五期,民國73年10月,第110頁。
    14.聯合報,五版,民國78年2月28日。
    15.檢驗委員會,"市售紙尿褲有螢光增白劑?",消費者報導,第74期,1987年6月,頁32-37。
    16.編輯部,"只要方便,安全不管它",第96期,1989年3月,頁10-11。
    17.楊中芳,"廣告的心理原理",遠流出版社,民國76年出版。

    英文部分:
    1. Burner, Gordon and Ponazal, Richard J. "Problem Recognition: The Crncial First
    Stage of the Consumer Decision", J. of Consumer Marketing,vol 5, winter 1988,
    pp.53-63.
    2. Charles W. Gross and Robin T. Peterson,Marketing: concept and decision making",
    U.S.A.: West Publishing Co., 1987.
    3. Charles D. Schewe, "Marketing: Principels and Strtegies", Random House Inc., 1987.
    4. Gilbert A. Churchill Jr.,"Marketing Research",3rd,華泰書局翻印,民國75年.
    5. David Laudon and Albert J. Della Bitla,"Consumer Behavior: concept and application",
    3rd ed, New York:Mcgraw-Hill Co. ,1988
    6. David W. Cravens,"Strategic Marketing",2nd,天一書局,民國76年.
    7. Donald S. Tull and Del I. Hawkins,"Marketing Research " , New York:Macmillan Publishing Co. , 1976 .
    8. Harper W. Boyd, Jr; Michael L. Ray and Edward C. STrang, "An Attitadinal
    Framework for Advertising Strategy", J. of Marketing, vol 36, (Apri1, 1972), pp.27-33.
    9. James F. Engel,Martin R. Warshaw and Thomas C. Kinneqr, "Promotional Strategy", 6th, 華泰書局,民國76年
    10.James F. Engel and Roger D. Blackwell, "consumer behavior",4th ed,華泰書局,民國73年.
    11.Lion G. Schiffman and Leslie Lazar Kanuk,"Comsumer Behavior", 3rd ed. New Jersey:Englewood Cliffs,1987.
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    15.Thomas S. Robertson, Joan Zielinski and Scott Ward, "Consumer Behavior",華泰書局, 民國74年.
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    17.William W. Pride and O. C. Ferrel, " Markering basic concepts and decision", 3rd ed, Boston:Honghton Mifflia Co., 1983.

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