| 研究生: |
鄭美子 |
|---|---|
| 論文名稱: |
台灣產業電子交易市集經營模式之探討 |
| 指導教授: | 黃思明 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年: | 2002 |
| 畢業學年度: | 90 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 146 |
| 相關次數: | 點閱:219 下載:5 |
| 分享至: |
| 查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
網際網路(Internet)與資訊傳輸技術的快速發展下,傳統的通路型態與交易模式開始改變。看好網際網路的潛能,企業對消費者(Business to Consumer, 簡稱B2C)型態的網路公司於1997年逐漸蓬勃擴張,但多數的B2C網路公司在營收不如預期下,企業開始質疑B2C的營運模式及其市場機制。在B2C泡沫化後,企業對企業(Business to Business, 簡稱B2B)的電子交易被視為網路產業的新希望指標。事實上,B2B市場在實體的交易模式存在已久。人類早期部落間的物質交換模式,其實就是電子交易市集的原始型態。藉由企業對企業的電子交易,除了能降低買方的搜尋成本外,更能擴大賣方的銷售管道。B2B交易市集在本質上是一個全新的市場,全新的挑戰。成立市集的業者絕大部分已經在該產業的實體市場擁有一席之地。但多數市集業者仍未達到經營關鍵數量(critical mass),且部分供應商不願意在網站上公開其資料。電子市集經過市場的考驗及重整,漸漸偏向產業型態的市集,提供深度(depth)的產業知識(domain knowledge)及更多的加值服務來保持競爭優勢。2001年全球經濟低迷,國外著名研究機構仍指出全球B2B電子商務規模將持續維持高成長率。換句話說,雖然經濟不景氣,但是企業間電子商務仍將是全球企業未來的發展方向。
B2B的營運模式(Business Model)無論採用何種策略,多數的交易市集尚未真正獲利。就產業環境與發展趨勢而言,B2B交易市集的功能絕對有其價值創造與成長空間。大多數失敗的市集是因參與者人數過少或交易量過低的問題而退出市場。到底是哪些因素影響參與者的加入意願?傳統的產業市集經營模式與資訊科技產業電子市集有何差異?市集經營的成功關鍵因素為何?藉由個案的深度訪談,得知市集業者實際的營運情況及其對市集未來的展望。
誌謝-----i
摘要-----ii
目次-----iii
圖表目次-----vi
第一章 緒論
第一節 研究動機-----1
第二節 研究問題與目的-----3
第三節 研究方法與範圍-----4
第四節 研究限制-----6
第五節 論文架構-----7
第二章 文獻探討
第一節 資訊經濟學-----9
第二節 交易成本理論-----10
第三節 網路效應與價值理論-----18
第四節 鎖定理論-----21
第三章 網際網路
第一節 網際網路的特質-----23
第二節 網際網路與產業結構-----24
第三節 網際網路對產業的影響-----26
第四節 網際網路的經營模式-----30
第四章 電子交易市集
第一節 電子交易市集之定義-----35
第二節 電子交易市集之類型-----36
第三節 垂直式交易市集的協盟組織-----40
第四節 電子市集發展的三波段論-----42
第五節 電子交易市集之經營模式-----45
第六節 電子交易市集之營收模式-----48
第七節 電子市集之交易機制與定價模式-----50
第八節 適合電子交易市集之產業特性-----53
第五章 台灣產業電子交易市集
第一節 台灣企業電子化現況-----56
第二節 台灣全球產業電子交易市集-----59
第三節 我國推動產業電子市集現況-----62
第四節 鋼鐵業電子市集推動現況-----64
第五節 石化業電子市集推動現況-----69
第六節 資訊業電子市集推動現況-----71
第七節 車輛業電子市集推動現況-----75
第八節 醫療業電子市集推動現況-----77
第六章 台灣產業電子市集個案分析
個案一 網際優勢-鋼鐵業-----81
個案二 台塑網-石化業-----85
個案三 塑網科技-塑膠業-----89
個案四 億開協同商務-資訊業-----93
個案五 鴻太網際-自行車業-----97
個案六 華豋醫藥網-生技醫藥-----101
個案七 擎邦科技-工程業-----105
個案八 Global Sources-貿易業-----109
個案九 首席電子-解決方案-----113
個案十 台灣產業全球電子市集-----117
第七章 結論與建議
第一節 研究結論-----121
第二節 研究建議-----128
參考文獻
一、中文部分-----129
二、英文部分-----131
三、網站部分-----134
四、附註-----135
五、附錄-----136
圖表目次
圖2-1 Richness與Reach的關係圖-----14
圖2-2 兩種形式的去中間化圖-----14
圖2-3 網路經濟成本與價值示意圖-----19
圖2-4 上網人數成長過程:羅吉特曲線-----21
表2-1 網路中介商可能扮演的角色-----15
表2-2 以網路為基礎的潛在資訊中介商優劣勢分析-----16
表2-3 鎖定類型與轉換成本-----22
圖3-1 焦距反轉的價值鏈-----28
圖3-2 B2B需求鏈解決方案的改善手段-----28
圖3-3 建立企業經營模式的策略-----33
表3-1 企業經營模式的要素-----30
圖4-1 電子交易依企業採購方式的分類-----36
圖4-2 垂直交易市集與水平交易市集-----37
圖4-3 電子配銷商-----45
表4-1 垂直式交易平台與產業市集實例-----39
表4-2 知名機構對電子交易市集之分類整理-----39
表4-3 三種市場結構下的經營模式之應用-----48
表4-4 B2B交易模型分析-----51
表4-5 適合建構垂直交易平台的產業特徵-----53
表4-6 電子市集成功要素-----54
圖5-1 2001年企業連網狀況-----56
圖5-2 2001年企業上網普及率-----57
圖5-3 企業不考慮加入電子交易市集的原因-----58
圖5-4 台灣電子市集主要廠商-----63
表5-1 台灣產業電子化大事紀要-----62
表5-2 國內主要鋼鐵業依營業額分類-----65
表5-3 鋼鐵競爭趨勢變化-----66
表5-4 鋼鐵產業SWOT-----66
表5-5 鋼鐵產業電子市集具體做法-----67
表5-6 石化產業SWOT-----71
表5-7 資訊產業SWOT-----73
表5-8 汽車產業SWOT-----75
表5-9 機車產業SWOT-----75
表5-10 自行車產業SWOT-----76
表5-11 生技醫藥產業SWOT-----77
表6-1 電子交易市集訪談業者一覽表-----79
表6-2 電子交易市集業者訪談大綱-----80
表7-1 個案整理-----121
表7-2 產業電子交易市集經營模式-----123
表7-3 傳統產業與資訊科技產業的市集營運比較-----123
圖7-1 產業電子交易市集經營模式之競爭優勢及行銷策略-----124
一、中文部分:
1.丁惠民,(2002),「電子交易市集聚沙成塔為供應商廣闢財源」,網際商務周刊 Vol. No. 46
2.朱正忠、張景勛 編(2000),網際網路與電子商務,全華科技
3.王瑞瑜(2002),「延伸企業核心競爭力-以台塑網科技公司為例」,國立台灣大學國際企業學研究所碩士論文
4.王勝宏等,(2000),e化狂潮,電子時報
5.王志仁,(2001),「電子交易市集的起源身世與衝擊」,數位時代專刊3號,p.20-21
6.呂執中(民2001)譯﹙Allan Afuah 原著﹚,「電子化策略與經營模式」,麥格羅西爾
7.李瓊芬 譯﹙史博言原著﹚(2000),「三大分類B2B電子市集的經營特色與風險」,電子化企業經理人報告
8.林國平 編譯(2000),電子商務策略應用」,華彩軟體
9.周英村(2001),「電子交易市集之探究」,國立台灣大學商學研究所碩士論文
10.周能傳,(2001),「電子市集是台灣接軌國際之利器」,數位時代專刊3號,
11.黃貝玲(2000),「B2B電子市集的分類及成功關鍵要素」,電子化企業經理人報告
12.許瓊予(2002),「國內商業電子化總體現況與趨勢」,資策會
13.張景倫(2001),「企業間電子交易市集經營模式之探討」,國立台灣大學商學研究所碩士論文
14.陳瑞清 譯﹙Michael J. Cunningham 原著﹚(2000), B2B 獲利不再虛擬﹙How to Build a Profitable E-Commerce Strategy﹚,天下出版
15.陳歷鋒(2000),「網際網路拍賣機制之初探研究」,國立台灣大學商學研究所碩士論文
16.陳嘉齡 譯﹙Walid Mougayar 原著﹚(2000),電子商務致勝策略﹙E-Commerce Strategy﹚,美商麥格羅西爾
17.顏子欽(2002),「買賣雙方在B2B電子市集交易行為之研究」,國立台灣大學國際企業學研究所碩士論文
18.劉芳梅 (2002),「2002年全球B2B電子商務營收將達8200億美元」,http://www.find.org/0105/news
19.劉芳梅(2002),「企業電子化服務市場規模將持續成長」,http://www.find.org/0105/news
20.眾信聯合管理顧問公司(2000),「電子市集的發展模式與趨勢」,電子化企業經理人報告
21.薛夙珍 譯﹙Soon-Yong Choi, Dale O. Stahl, Andrew B. Whinstonm原著﹚﹙2000﹚,電子商務經濟學﹙The Economics of Electronic Commerce﹚,跨世紀電子商務
22.蕭美惠 譯﹙Keith J. Brown 原著﹚(2001),互動交易市集,藍鯨
23.蔡桂芳、萬洪濤(2000),B2B 虛擬商場完全經營手冊, 商智文化
24.樂為良 譯﹙Bill Gates 原著﹚(1999),數位神經系統﹙Bussiness@The Speed of Thought﹚,商業周刊
25.盧俊成(1998),「網際網路的典範移轉暨網路市場與新經營模式之探索性研究」,國立台灣大學博士論文,pp. 135-136
26.姜樹翰,「台灣電價制度之探討」,http://www.moea.gov.tw
27.經濟部工業局(2001)「台灣產業全球電子市集整合發展計劃」
二、英文部分
1.Afuah, Allan & Tucci, Christopher L. (2001), Internet Business Models and Strategies, McGraw Hill
2.Agrawal, Mani K. (2001), “Getting Smart about Supply Chain Management”, McKinsey
3.Akerlof, G. (1970), “The Market for Lemons: Quality Uncertainty and the Market Mechanism”, Quarterly Journal of Economics, 89, pp.488-500
4.Allen D. (1990), “Competition, Cooperation and Critical Mass in the Evolution of Network?” Paper presented at the 8th Conference of the Int’l Telecommunications Society held in Venice, 18-21 March
5.Antonelli, C. (1992), The Economics of Information, Network, Amsterdam: Elsevier Publisher
6.Bakos, Y. (1998), “The Emerging Role of Electronic Marketplaces on the Internet”, Communications of the ACM, August
7.Barua, A. & Whinston, A. B. (1999), “Measuring the Internet Economy”, Cisco Systems-University of Texas Report, pp.1-23
8.Baumgartner, Thomas, Kajuter, Henrik, & Van, Andrea, (2001), “A Seller’s Guide to B2B Markets”, The McKinsey Quarterly
9.Berryman, K., & Heck, S. (2001), “Is the Third Time the Charm for B2B?”, The McKinsey Quarterly, No. 2 on-line tactics
10.Coase, R. H. (1937), “The Nature of the Firm”, Economic, November, pp.386-403
11.David, P. (1992), “Information Network Economics: Externalities, Innovation and Evolution?”, The Economics of Information Networks, Amsterdam: North Holland, pp.103-106
12.Devine, Dennis A., Dugan, Christoper B., Semaca, Nikolaus D., Speicher, Kevin J. (2001), “Building Enduring Consortia”, McKinsey No. 2
13.Elias, E., & Kelly, H. & Merlyn. (1999), “Internet Auctions — Complementing Commerce with Dynamic Pricing”, SRI Consulting
14.Evans, Philip & Wurster, Thomas S. (1999), “Getting Real about Virtual Commerce”, Harvard Business Review, Nov.-Dec. pp.85-94
15.Evans, Philip & Wurster, Thomas S. (2000), Blown to Bits, pp.229
16.Hagel III, John & Singer, Marc (1999), “Unbundling the Corporation”, Harvard Business Review, Mar-Apr. pp.133-141
17.Hansen, Maia A., Mathews, Banjamin A., Mosconi, Patricia A., Sankaran, Nivek (2001), “A Buyer’s Guide to B2B Markets”, The McKinsey Quarterly
18.Hart, O. & B. Holmstrom (1987), The Theory of Contracts, Advanced in Economic Theory, Cambridge: Cambridge University Press
19.Kaplan, Steven & Sawhney, Mohanbir (2000), “E-hubs: The New B2B Marketplaces”, Harvard Business Review, May June pp.97-103
20.Katz, M. L. & Rosen, H. S. (1991), Microeconomics, Boston: Irwin
21.Keenan, V. (2000), Internet Exchange 2000 — B2X Emerges as New Industry to Service Exchange Transactions, Keenan Vision Inc.
22.Kalakota, Ravi & Robinson, Marcia (2001), e-Business 2.0: Roadmap for Success, Addison Wesley
23.Mahadevan, B. (2000), “Business Models for Internet Based e-Commerce”, California Management Review, Summer, Vol. 42, No. 4, pp.55-68
24.Markus, M. (1992), “Critical Mass Contingencies for Telecommunication Consumers”, The Economics of Information Networks, Amsterdam: North Holland, pp.431-450
25.Martin, C. (1999), Net Future, McGraw-Hill Inc.
26.McAfee, Andrew (2000), “Forethought: The Napsterization of B2B”, Harvard Business Review, Nov-Dec.
27.McKinsey & Company and CAPS Research (2000), Coming to Focus — using the lens of economic value to clarify the impact of B2B e-marketplace, pp.1-21
28.Milgrom, Paul & Roberts, John (1992), Economic Organization and Efficiency, Economics, Organization and Management, Prentice Hall, pp.28-35
29.Narayanadas, D. (2000), “VerticalNet”, Harvard Business School, February
30.Philips, Charles & Meeker, Mary (2000), “B2B Exchange Taxonomy — Functional Profiles and Pricing Models, The B2B Internet Report — Collaborative Commerce”, Morgan Stanley Dean Witter, pp.39-42
31.Porter, Michael E. (2001), Strategy and the Internet, Harvard Business Review, March
32.Porter, Michael (1980). Competitive Strategy
33.Sabavala, D. J. & Gautschi, D. a. (1994), Strategic Implications of the Structural Analysis in a Telecommunications Market, Advances in Telecommunications Management, Greenwich: JAI Press, pp.29-38
34.Sculley, A. & Woods, W. (1999), B2B Exchanges, ISI publications, pp.1-144
35.Shapiro, Carl & Varian, Hal R. (1999), “Recognizing Lock in, Information Rules — A Strategic Guide to the Network Economy”, Harvard Business School Press, pp.103-134
36.Spence, M. A. (1974), “Job Market Signaling”, Quarterly Journal of Economics, 87, pp.355-374
37.Stabell, Charles B. & Fjeldstad, Oystein D. (1998), “Configuration Value for Competitive Advantage: On Chains and Shops and Networks”, Strategic Management Journal, Vol. 19, pp.413-437
38.Stiglitz, Joseph E. & Rothschild, Michael (1976), “Equilibrium in Competitive Insurance Markets: An Essay on the Economics of Imperfect Information”, Quarterly Journal of Economics
39.Timmers, P. (1998). Business Models for Electronic Markets, Electronic Markets, Vol. 8, No. 2, pp.3-8
40.Werbach, Kevin (2000), “Syndication”, Harvard Business Review, May-June, pp.85-93
41.Williamson, O. (1975), Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications, New York: Free Press
42.Wise, Richard & Morrison, David (2000), “Beyond the Exchange — the Future of B2B”, Harvard Business Review, December, pp.86-96
三、網站部分
1.http://taiwan.cnet.com 科技資訊網
2.http://cnpedia.com
3.http://emarketservice.com
4.http://www.forrester.com
5.http://www.idc.com
6.http//www.find.org.tw 資策會FIND
7.http://nii.org.tw 產業發展協進會
8.http://ec.org.tw 經濟部網路應用資源中心
9.http://www.itis.org.tw產業論壇
10.http://www.ecommercetimes.com
11.http://www.mckinseyquarterly.com
12.http://www.ncsi.gov.tw 國家文官培訓所
13.http://www.bizipoint.com電子商匯網
14.http://www.ecpress 電子商務資源中心
15.http://ectimes.org.tw電子商務時報
16.http://www.chineseworldnet.com 環球財經網
17.http://www.steel.uxb2b.com.tw 網際優勢
18.http://www.e-fpg.com.tw 台塑網
19.http://www.ibuyplastic.com 塑網科技
20.http://www.e2open.com 億開協同商務
21.http://bikexpo.com.tw 鴻太科技
22.http://healthtrade.com.tw 華登醫貿網
23.http://egsn.com.tw 擎邦採購網
24.http://globalsources.com Global Sources
25.http://com2b.com.tw 首席電子
26.http://timglobe.com 台灣產業全球電子交易市集
四、附註部分
註1:本節參考工業局90年度之「台灣產業全球電子市集整合發展計劃—鋼鐵產業電子市集需求調查及推動策略研析」
註2:本節參考工業局90年度之「台灣產業全球電子市集整合發展計劃—石化產業電子市集需求調查及推動策略研析」
註3:本節參考工業局90年度之「台灣產業全球電子市集整合發展計劃—資訊產業電子市集需求調查及推動策略研析」
註4:本節參考工業局90年度之「台灣產業全球電子市集整合發展計劃—車輛產業電子市集需求調查及推動策略研析」
註5:本節參考工業局90年度之「台灣產業全球電子市集整合發展計劃—生技醫藥健康產業電子市集需求調查及推動策略研析」
此全文未授權公開