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| 研究生： |
呂秀華 |
|---|---|
| 論文名稱： |
國民中學教師背景變項、工作壓力、行動控制與工作倦怠關係之研究 |
| 指導教授： | 詹志禹 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
教育學院 - 教育學系 Department of Education |
| 論文出版年： | 1997 |
| 畢業學年度： | 85 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 165 |
| 中文關鍵詞： | 工作壓力 、行動控制 |
| 相關次數： | 點閱：175 下載：0 |
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本研究主要在探討國民中學教師背景變項、工作壓力、行動控制與工作倦怠的關係。在研究對象方面，共有國中教師3177人，其中男性101人，女性216人。在研究工具方面，本研究採用「國中教師工作壓力量表」、「行動控制量表」以及「教師工作感受量表」。研究中所使用的統計方法有：皮爾森積差相關分析、曲線相關分析（相關比）、信度分析、因素分析、共變數分析、多元回歸分析。
本研究的研究結果如下：
一、國中教師工作倦怠的程度在所有可能的倦怠得分中，是屬於偏向中低分的情況。
二、關於教師背景變項對工作倦怠的影響：
(一)教師性別在工作倦怠的程度上並無顯著差異。
(二)相對於年資較高的教師，年資較低的教師感受較高的工作倦怠程度 。
三、教師工作壓力與工作倦怠呈現顯著的正相關，即教師知覺到的工作壓力越高 ，所感受的工作倦怠程度也越高。
四、關於教師的行動控制對工作倦怠的影響：
(一)教師在「不受于擾」向度的行動控制與工作倦怠呈現顯著的負相關 ，即越傾向不受干擾的教師，其工作倦怠的程度越低。
(二)教師在「積極行動」向度的行動控制與工作倦怠呈現顆著的負相關，即越傾向積極行動的教師，其工作倦怠的 程度越低 。
(三)教師「不受干擾」與「積極行動」兩個向度的行動控制可聯合預測工作倦怠的程度，且解釋變異量為22.27%。
五、關於教師背景變項對工作壓力與工作倦怠關係的調節作用方面：
(一)教師性別對工作壓力與工作倦怠關係的調節作用並不顯著。
(二)教師教學年資對工作壓力與工作倦怠關係的調節作用並不顯著。
六、關於教師的行動控制對上作壓力與工作倦怠關係的調節作用方面：
(一)教師「不受干擾」向度的行動控制對工作壓力與工作倦怠關係的調節作用並不顯著。
(二)教師「積極行動」向度的行動控制對工作壓力與工作倦怠關係的調節作用並不顯著。
根據研究的結果，研究者對於實務上提出的建議為：安排教師同儕間的交流，以促進資深教師與資淺教師教學經驗的分享；減少教師的工作壓力，仍為防止工作倦怠最有效的方法；增進教師行動控制的效能，以提高防止工作倦怠的效果。而對於未來研究則建議：考驗修訂後的行動控制量表向度的效度；驗證人類對於強度過高的情緒無法發生行動控制行為的假設；檢測教師年資、行動控制、工作壓力與工作倦怠的因果關係；研究行動控制訓練的課程。
第一章 緒論-----1
第一節 研究動機與目的-----1
第二節 研究問題-----5
第三節 主要名詞解釋-----6
第二章 文獻探討-----9
第一節 教師工作倦怠的性質與測量-----9
第二節 教師工作倦怠的形成因素、形成過程與有關背景變項之研究-----20
第三節 教師工作壓力與工作倦怠的關係-----30
第四節 教師行動控制與工作倦怠的關係-----50
第三章 研究一：測量工具的編製、修訂與信效度分析-----75
第一節 研究對象-----75
第二節 研究工具-----77
第三節 實施程序-----80
第四節 資料處理-----82
第五節 結果與討論-----83
第四章 研究二：教師背景變項、工作壓力、行動控制與工作倦怠的關係-----103
第一節 研究架構與假設-----103
第二節 研究方法-----106
第三節 研究結果-----111
第五章 結論、討論與建議-----132
第一節 結論與討論-----132
第二節 研究限制-----136
第三節 建議-----137
參考書目-----144
附錄-----156
圖1-1 教師工作表現－工作動機論-----24
圖1-2 Potter提出的惡性循環論-----25
圖1-3 基本的工作壓力模式-----33
圖1-4 Kyriacou和Sutcliffe提出的教師工作壓力模式-----34
圖1-5 Fineman提出的壓力社會心理模式-----36
圖1-6 Cherniss提出的工作壓力－－工作倦怠形成過程-----45
圖1-7 Moracco和McFadden提出的教師工作壓力的模式-----47
圖2-1 因素陡坡圖-----90
圖3-1 研究架構圖-----102
圖3-2 國中教師工作倦怠得分次數分配的常態曲線圖-----113
圖4-1 認為的壓力、生產力與倦怠的關係圖-----137
表1-1 認為的教師工作倦怠個人指標-----16
表2-1 本研究的樣本分佈-----76
表2-2 「行動控制量表」各分量表所包含的題號與行動取向的答案選項-----81
表2-3 「教師工作壓力量表」（刪題後）各題目的內容、平均分數、標準差、與總分的相關，以及量表的信度-----84
表2-4 「國中教師工作壓力量表」各題平均數之排序-----87
表2-5 以「直接斜交轉軸法」與「主成份分析法」對「行動控制量表」施測結果進行抽取兩個因素之結果-----91
表2-6 修訂後的「行動控制量表」各題目的內容、平均分數、標準差、與分量表總分的相關，以及各分量表的信度-----94
表3-1 「教師工作感受量表」之信度分析結果-----107
表3-2 「教師工作感受量表」之校標關聯效度-----108
表3-3 本研究各變項之相關-----112
表3-4 整體國中教師工作倦怠得分的相關統計資料-----113
表3-5 以性別為自變項，年資為共變項，工作倦怠為依變項，進行共變數分析之摘要表-----114
表3-6 以年資為自變項，性別為共變項，工作倦怠為依變項，進行共變數分析之摘要表-----116
表3-7 各年資組的教師調整後的工倦怠得分之平均數-----116
表3-8 以教師工作壓力與工作倦怠進行曲線相關分析的結果-----118
表3-9 以「不受干擾」與「積極行動」得分為預測變項，工作倦怠得分為效標變項，進行多元回歸分析的摘要表-----120
表3-10 以性別和工作壓力為預測變項，工作倦怠為效標變項，進行回歸分析之摘要表-----122
表3-11 以「殘差變項」為預測變項，性別與工作壓力的交互作用為效標變項，進行回歸分析之摘要表-----122
表3-12 以年資和工作壓力為預測變項，工作倦怠為效標變項，進行回歸分析之摘要表-----124
表3-13 以「殘差變項」為預測變項，年資與工作壓力的交互作用為效標變項，進行回歸分析之摘要表-----124
表3-14 以「不受干擾」和工作壓力為預測變項，工作倦怠為效標變項，進行回歸分析之摘要表-----126
表3-15 以「殘差變項」為預測變項，「不受干擾」與工作壓力的交互作用為效標變項，進行回歸分析之摘要表-----126
表3-16 以「積極行動」和工作壓力為預測變項，工作倦怠為效標變項，進行回歸分析之摘要表-----128
表3-17 以「殘差變項」為預測變項，「積極行動」與工作壓力的交互作用為效標變項，進行回歸分析之摘要表-----128
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