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研究生: 劉宏基
論文名稱: 勞資關係中集體協商過程之研究
指導教授: 楊逢泰
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學學院 - 公共行政學系
Department of Public Administration
論文出版年: 1979
畢業學年度: 68
語文別: 中文
論文頁數: 341
中文關鍵詞:
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  • 研究動機
    「工會可視為人類對現代工業主義的迥響」—Jack Barbash.
    勞工問題實為工業革命的產物。沒有工業革命便不會有近代工業的發展,沒有近代工業的發展也不致發生勞工問題。惟無可諱言者,工業社會中的勞工問題似乎尚未受到應有的重視。誠如一位傑出的美國行政主管所言:「數十年來美國管理者最大的錯誤就是忽視勞工問題。若彼等能及早體認勞工問題正和生產銷售同樣重要,則過去發生的諸多困擾與損害相信皆可避免」。
    不論是目前或可預見的未來,工業國家中勞工占經濟人口的百分比均足以代表大多數。因此,勞工不僅是民主政治的主體,亦應為民主政治主要的服務對象之一。資料統計顯示,民國五十四年吾國工業人口比例為百分之二十二,六十四年時已升高為百分之三十六。此足以充份證明吾國確已由農業社會轉變為工業社會。今十項建設次第完成,卽將由開發中地區邁入開發國家之林,則工業人口之持續增加亦屬預料中事。
    然則,穩定勞資關係,保障勞工合法權益實應為社會全體與政府致力追求的目標。當前世局混亂,共產邪說有如洪水猛獸四處橫行;部份原因未嘗不是資本主義下財富分配不均之故。有鑒於此,政府播臺後乃積極輔導勞工成立工會,締結團體協約;力謀促進勞資和諧,穩定生產秩序。惟以客觀環境諸多掣肘,且部份事業主觀念陳腐頑固,致台灣地區之工會化運動及團體協約之締結成效不彰。迄民國六十五年六月底止,台灣地區共有公民營廠礦產業工會八百五十四單位,各業職業工會三百五十五單位,合計一千二百零九單位。其中已簽訂團體協約者卻僅有二百五十三單位,擧辦工廠會議者亦不過二百七十六個單位。勞工團體立法委員謝深山氏於民國六十七年六月八日在中國時報上撰文,槪歎「工會功能不但無法逐年提昇,反有萎縮的趨勢」寧非無因。
    集體協商旣為勞資雙方各自選派代表,就工資工時等各項僱傭條件進行討論,期能獲致共同的協議以簽訂團體協約,足徵集體協商誠為保障勞工合法權益最有效方法。進而言之,集體協商實為締結團體協約的手段,團體協約則為進行集體協商的目的。二者如物之兩面,形影不離。事實上,集體協商的意義尚不止此焉。一九四七年三月美國麻省州議會勞資委員會曾提出-份報告,其中有謂:「集體協商就是,也應該是訴諸理性的人類活動。……簡言之,集體協商就是一個使人類改變觀念與意見的過程,勞資雙方都應有接納對方的雅量」。準此以觀,集體協商的意義不僅在於消極保障勞工權益,尚有促進勞資諒解,穩定生產秩序之積極功能。
    研究管理科學的目的有二,一為發揮物的功用,二為提高人的效率,而後者尤為前者的條件或基礎。析言之,人類的作業效率又恒受本身心理狀況所在左右。如勞工對管理當局有所不滿,則欲求其提高生產效率不啻緣木求魚。為突破共產匪幫可能的經濟封鎖,將勞力密集工業提昇為技術密集工業實乃當務之急;而如何加強我國勞工的作業績效尤為成敗關鍵之所繫。此亦為筆者不揣冒味,著手撰寫本文的原始動機。
    集體協商乃一連串人類活動所組成的過程。為保障並增進共同的利益,勞工因而產生組織工會的需求,利用群體力量和資方(僱主及代表僱主行使各項經營,人事權力的管理人員)討論有關問題,希能締結一份雙方皆可接受的書面協約。在此階段因利益不獲協調而發生衝突爭執勿寧說是正常的現象。卽團體協約締結後,或以其中一方故違協約內容,或因雙方對條文字義解釋不同,勞資爭議仍時有發生之可能。故調解,評斷及申訴仲裁各項解決辦法亦有其存在之價值。但無論如何,勞資雙方的信念與目標,政府的法令規章及社會公衆的反應恒對集體協商過程之運行產生重大深遠的影響。
    本文凡五章二十七節,計十五萬餘言,章節安排請參閱目次大要,玆不贅言。撰文期間,楊師逢泰悉力指導匡正,垂詢殷殷。師恩情重,惶然難報。負笈政大七載,屢蒙華師力進授業教誨,值此離校前夕感懷尤多。學長黃振成共議疑難,拾遣補闕,筆硯相親可見一般。省府社會處李煥熏學長不辭辛勞代為搜集資料,盛情可感,謹此一併致謝。
    筆者才疏學淺,思慮難周,謬誤之處勢所不免。至祈師長先進不吝珠玉,惠賜教正,無任感荷。


    第一章 緒論1
    第一節 勞工問題探源2
    1.工業革命之流弊2
    2.勞工與管理科學4
    第二節 集體協商的定義11
    第三節 集體協商的發展17
    1.禁止時期18
    2.承認時期18
    3.保護時期19
    4.小結26
    第四節 有關名詞的闡釋27
    第五節 結語32
    第二章 有關因素的影響43
    第一節 工會的觀點44
    1.工會化的泉源與過程44
    2.追求的目標49
    3.面臨的問題55
    第二節 資方的態度63
    1.對工會的責難64
    2.迫求的目標67
    3.管理行為的影響72
    4.小結75
    第三節 勞工立法76
    1.中國部份77
    甲、歷史的追溯77
    乙、現行規定擧要79
    2.美國部份90
    甲、歷史的追溯—五大法案90
    乙、工會化過程的有關規定98
    丙、罷工活動的限制102
    第四節 公衆的反應105
    第五節 結語108
    第三章 協商締約的過程119
    第一節 引言119
    1.協商與支配121
    2.史立克曼的分類122
    第二節 協商關係的類型125
    1.分配協商125
    甲、分配協商的意義126
    乙、分配協商的策略127
    ①馬匹買賣策略127
    ②包威爾主義130
    丙、分配協商的運行132
    2.整合協商136
    甲、整合協商的意義136
    乙、整合協商的實例137
    3.效能評估139
    第三節 代表單位與內容141
    1.協商代表團141
    2.協商的單位145
    3.協商的內容148
    第四節 集體協商的技巧151
    1.資方的技巧151
    2.工會的技巧155
    第五節 集體協商的功能160
    1.穩定勞資關係160
    2.消除不確定性161
    3.澄清勞資立場162
    4.培養團隊精神163
    5.建立未來關係架構164
    第六節 公務員集體磋商166
    1.理論的探討167
    甲、雙邊主義168
    乙、政府的特質169
    ①全民代理人170
    ②法律的強制172
    ③權威的分散172
    2.沿革與現況174
    甲、歷史的淵源—聯邦及州政府175
    乙、當前的政策181
    3.不公正活動182··
    4.磋商的範圍183
    5對功績制的影響185
    6.罷工權問題188
    第七節 結語—瑞典集體協商制190
    第四章 集體協商的延續—勞資爭議201
    第一節 引言202
    1.意義與種類202
    2.積極的看法206
    3.歷史的回顧208
    第二節 調解212
    1.我國的規定213
    2.美國的辦法214
    3.調解的技巧216
    第三節 仲裁219
    1.仲裁的意義219
    2.我國的規定—強制仲裁221
    3.美國的辦法224
    ①自願仲裁224
    ②仲裁人的價值227
    第四節 評斷231
    第五節 申訴體系234
    1.申訴體系的意義235
    2.申訴體系的程序238
    3.申訴體系的功能241
    4.申訴率與管理行為244
    5.公正的重要性247
    第六節 爭議破裂時251
    1.工會的手段254
    2.僱主的手段257
    第七節 結語—英國病?258
    第五章 結論273
    第一節 合作或衝突?274
    第二節 檢討285
    1.我國工會集體協商職能之探討285
    甲、工會運動停滯287
    乙、工會活動萎縮291
    2.我國勞資爭議處理制度之檢討296
    甲、勞資評斷委員會之職權296
    乙、調處方式之商榷297
    第三節 建議299
    1.請實施「良性罷工」制301
    2.修訂有關勞工立法304
    甲、勞資爭議立法改進305
    乙、廢除職業產業工會之劃分307
    3.設立勞工署與勞工法院308
    附錄—參考書目319

    一、中文部份(依姓氏筆劃為序)
    1.丁幼泉,勞工問題,(台北:華欣文化事業中心,六十五年四月修訂版)。
    2.丁幼泉,企業內的勞工問題及其處理,(台北:正中書局,六十六年版)。
    3.丁幼泉,勞資關係槪論,(台北:中華企業管理發展中心,六十四年七月修訂七版)。
    4.丁幼泉,中國勞工問題,(台北:中華書局,五十三年十二月初版)。
    5. Uris, Auren., Mastery Of Management,丁寒譯,現代企業管理,(香港:今日世界出版社,一九七二年六月初版)。
    6.王德馨,現代人事管理,(台北:三民書局,六十五年十月增訂十五版)。
    7.王德馨,現代工商管理,(台北:三民書局,六十六年五月增訂十五版)。
    8.政府的勞工政策是什麼?做什麼?怎樣做?(中央委員會社會工作會編)。
    9. Peter, Florence.,原著,仲子譯,美國的勞工組織,(香港:今日世界出版社,五十四年八月版)。
    10. George, Jr., Claude S.,原著,李稠譯,工商企業管理,(台北:正中書局,六十六年一月初版)。
    11.李煥明,企業人事管理,(台北:正中書局,四十九年十月增訂版)。
    12. Shubin, J. A.,原著,孟德聲譯,企業管理(台北:世界書局,四十二年十二月初版)。
    13. Schreiber, Servan., The American Challenge,林錦勝何清欽合譯,美國人的桃戰,(協志工業叢書,五十八年九月一日初版)。
    14.林紀東,中華民國憲法釋論,(台北:朝陽大學法律評論社,六十年四月重訂十八版)。
    15. Scott, Walter D., Robert C. Clothier原著,盛元清譯,人事管理學,(台北:徐氏基金會,六十六年七月七日初版)。
    16.陳國鈞,勞工立法新論,(台北:正中書局,四十九年三月台再版)。
    17.黃棟培編,工商業法規,(台北:三民書局,五十四年九月再版)。
    18.陳國鈞,勞工問題,(台北:三民書局,六十五年四月增訂版)。
    19.陳新萌,實用人事管理,(台北:正中書局,五十年八月台二版)。
    20.曹國璋,企業組織與管理,(高雄:新世紀出版社,四十五年十二月初版)。
    21..陶百川編,最新六法全書,(台北:三民書局,六十四年五月初版)。
    22.張志鵬,工業法規槪論,(台北:復興書局,五十八年十月初版)。
    23.張振宇,企業管理槪論,(台北:三民書局,五十五年五月初版)。
    24.張金鑑,人事行政原理與技術,(台北:商務印書館,四十九年十二月修訂台二版)。
    25.梅嶙高,人事行政,(台北:明道出版社,五十四年六月初版)。
    26.張劍寒等著,動態政治,(台北:商務印書館 ,六十一年四月二版)。
    27.曾虛白,世變建言,(台北:三民書局,六十年二月再版)。
    28. Davis, Keith., Henry H. Cruick shank原著,湯元吉編印,企業管理實例研究,(台灣肥料股份有限公司叢刊第二十七種,五十年七月初版)。
    29.華力進,政治學,(台北:華視文化事業股份有限公司附設中華出版社,六十六年十月初版)。
    30.臺灣省勞工行政簡報,(台灣省政府社會處,六十三年十月)。
    31.劉志宏,勞工問題及勞資關係論,(台北:正中書局,五十六年八月三版)。
    32.鎮天錫,現代企業人事管理,(台北:中華書局,五十八年一月版)。
    33.罷志淵,西德政府與政治,(台北:三民書局,六十一年十二月初版)。

    二、期刊部份
    1.內政統計提要,內政部編印。
    2.台灣勞工統計報告,台灣省政府建設廳編印。
    3.勞工統計年報,行政院主計處編印。
    4.中華民國勞工統計月報,行政院主計處編印。
    5.中國勞工半月刊,台北市中國勞工出版社出版。
    6.勞工之友月刊,台灣省勞工之友社發行。

    三、英文部份:
    1. Barbash, Jack., Unions And Union Leadership: Their Human Meaning ( New York: Harper and Brothers Publishers, C1959 ).
    2. Bakke, E, Wight, Clark Kerr and Charles W. Anrod ( eds. ), Unions, Management And The Public, 2nd. ed. ( New York: Harcourt, Brace and World, Inc., C1960 ).
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    4. Barbash, Jack., American Unions: Structure, Government And Politics ( New York: Random House, 1967 ).
    5. Bowman, D.O., Public Control Of Labor Relations: A Study Of The National Labor Relations Board ( New York: The MacMillan Company, C1942 ).
    6. Chamberlain, Neil W. and James W. Kuhn, Collective Bargaining, 2nd. ed. ( New York: McGraw-Hill Book Company, C1965 ).
    7. Chamberlain, Neil W., Collective Bargaining ( New York: McGraw-Hill Book Company, Inc., 1951 ).
    8. Chamberlain, Neil W., Labor ( New York: McGraw-Hill Book Company, Inc., C1958 ).
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    11. Carpeter, Waiter Hull, Jr., Case Studies In Collective Bargaining ( New York York : Prentice-Hall, Inc., 1953 ).
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    43. Sturmthal, Adolf., Comparative Labor Movements: Ideological Roots And Institutional Developments ( California: Wadsworth Publishing Company, Inc., C1972 ).
    44. Reynolds, L. Loyd G., Stanley H. Masters and Collette Moser ( eds. ) Readings In Labor Economics And Labor Relations ( Englewood Cliffs, New Jersey: Presy-Hall, Inc., C1974 ).
    45. Taft, Philip., Organized Labor In American History ( New York: Harper and Row Publishers, C1964 ).
    46. Taft, Philip., The Structure And Government Of Labor Unions ( Cambridge, Massachusetts: Harvard University Press, C1954 ).
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    48. Warner, Kenneth O., Collective Bargaining In The Public Service: Theory And Practice ( Chicago: Public Personnel Association, C1967 ).
    49. Webber, Ross A., Management: Basic Elements Of Managing Organizations ( Homewood, Illinois: Richard D. Irwin, Inc., C1975).
    50. Yoder, Dale. and Herbent G. Heneman, Labor Economics And Industrial Relations (Cincinnati, Ohio: South-Western Publishing Company, C1959).

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