本研究以我國合成樹脂業為對象，採二階段實證研究方式，首先探討不同合成樹脂業群體的事業經營策略與技術創新政策類型；其次探討各別事業群體內，廠商的事業經營策略與技術創新政策的配合程度，與技術創新績效的關係。綜合而言，本研究的目的有下列四項：

一、以合成樹脂工業為例，說明產品可差異化程度，對事業經營策略及技術創新政策的意義。

二、建立完整之架構，說明事業經營策略與技術創新政策之類型。

三、探討事業經營策略與技術創新政策配合類型，對事業技術創新績效的影響。

四、整合研究成果，提出在管理理論與實務方面之含意，供學術、企業及政府有關單位之參考。

本研究首先回顧檢討與事業經營策略、技術創新政策及技術創新績效有關之文獻，以建立研究之理論架構，再據以提出各項研究假設，然後根據各項假設的需要，設計各變數的衡量方式；其次本研究選擇國內使用較多，且能自行產製的二十項代表性的合成樹脂產品，請教熟悉合成樹脂業之學者、專家、業者，依據「產品可差異化程度」的概念，從產品的成份、製程特質，將合成樹脂產品，區分為「高」與「低」產品可差異化程度等兩類產品，進而訪問該兩類產品的廠商，收集所需的初級資料，並參考各種次級資料，查核回卷資料之信度。

最後根據回收資料的特性及研究目的，選擇適當的分析方法，包括描述性統計、T檢定、相關分析、卡方檢定等。

經過實證分析後，本研究發現：

一、依據「產品可差異化程度」的概念，可將合成樹脂業，區分為「高」與「低」產品可差異化程度的事業群組。

二、產品可差異化程度不同的事業群組，其事業經營策略與技術創新政策亦不相同。

1.高產品可差異化程度的事業群組，其事業經營策略多屬「多產品、高品質」策略；技術創新政策則多為「產品創新型」。

2.低產品可差異化程度的事業群組，其事業經營策略多屬「大規模、低成本」策略；技術創新政策則多為「製程創新型」。

三、產品可差異化程度不同的事業群組，事業經營策略與技術創新政策能適當配合者，其技術創新績效較佳。

1.高產品可差異化程度事業群組中，其「多產品、高品質」策略，與「產品技術創新」政策配合愈佳者，產品技術創新績效較優。

2.低產品可差異化程度的事業群組中，其「大規模、低成本」策略，與「製程技術創新」政策配合愈佳者，製程技術創新績效較優。

以上的發現，充分支持本研究所提出的假設。

最後本研究的發現，對於管理理論與實務應用，具有下列幾項涵義：

一、提出「產品可差異化程度」的概念，從技術創新的觀點，提供區分經營策略與創新類型的新構面。

二、區分「事業經營策略」與「技術創新政策」，有助於探討技術創新績效的影響要素。

三、區分「產品」與「製程」技術創新績效，有助於提高創新績效研究之精確性。

四、企業應認清自身的產品特質，並採取適當的經營策略與技術創新政策類型。

五、企業產品若屬高產品可差異化程度者，應以產品技術創新為重點，才能獲致良好的創新績效。

六、企業的產品若屬低產品可差異化程度者，則應以製程技術創新為重點，才能獲致良好的創新績效。