謝辭
目錄-----I
圖目錄-----V
表目錄-----V
第壹章　緒論-----1
　　第一節　研究緣起-----1
　　　　一、菸酒專賣的賦稅政策-----1
　　　　二、公賣局改制─民營化政策的影響-----2
　　第二節　研究目的-----4
　　　　一、研究目的-----4
　　　　二、集體談判概說-----5
　　第三節　研究對象與方法-----6
　　　　一、研究範圍與對象-----6
　　　　二、研究方法-----6
　　第四節　研究流程-----9
　　第五節　研究限制-----12
第貳章　文獻探討-----14
　　第一節　組織重組理論-----14
　　第二節　談判理論-----19
　　　　一、何謂「談判」-----19
　　　　二、兩階段雙層競局(Two-Level Games)-----21
　　　　三、談判中權力不對稱之影響-----23
　　第三節　國內政府與民問集體談判：個案文獻-----26
　　　　一、個案文獻整理-----27
　　　　二、集體談判文獻檢討-----33
　　第四節　談判與組織重組：過程模型分析-----40
第參章　公賣制度的結構變遷-----44
　　第一節　公賣制度歷史沿革-----44
　　　　一、臺灣省設立公賣機構之法令依據-----44
　　　　二、本省菸酒專賣事業的演進-----45
　　　　三、公賣局組織沿革-----45
　　第二節　專賣制度的變遷-----48
　　　　一、「回歸稅制」之始末-----49
　　　　二、菸酒事業回歸稅制後之相關措施-----52
　　第三節　取消菸酒專賣制度對公賣局之影響-----53
　　　　一、臺灣加入WTO對公賣局形成的改制壓力-----53
　　　　二、公賣局可能面臨的問題-----55
　　　　三、因應之道─公賣局將採取的經營策略-----56
　　第四節　公賣局改制對員工之影響-----58
　　　　一、員工對回歸稅制與公賣局改制的看法-----59
　　　　二、轉業的可能性-----60
　　第五節　小結-----63
第肆章　公賣局改制談判結構之靜態分析-----68
　　第一節　政府在公賣局改制談判中的角色-----68
　　　　一、新重商主義下的政經環境-----69
　　　　二、相關主管機關的態度-----75
　　　　三、公賣局對改制的立場與作法-----79
　　第二節　聯合會在改制談判裡的角色定位-----82
　　　　一、勞工政治力分析-----82
　　　　二、一個自主工會的限制-----83
　　　　三、聯合會與會員及其基礎工會的關係-----87
　　第三節　權力不對稱談判結構-----89
　　第四節　小結-----92
第伍章　談判過程之動態分析-----98
　　第一節　影響談判競局(Game)的結構因素-----98
　　　　一、沒有交集的對話-----98
　　　　二、議題對談判結果之影響-----102
　　　　三、談判代表本身的限制─人格特質、授權幅度、地位層次-----104
　　第二節　資方談判策略之運用及其影響-----106
　　　　一、資方的談判策略-----106
　　　　二、勞資雙方態度的轉折-----109
　　　　三、勞資對話的不適配(mismatches)與分裂(fragmentation)-----111
　　第三節　弱勢團體反敗為勝的挑戰-----112
　　　　一、團體協商權之運用-----113
　　　　二、聯合會的努力與挫折-----115
　　　　三、解決途徑─真誠的對話-----118
　　第四節　小結-----121
第陸章　結論-----125
　　第一節　研究發現及其意涵-----125
　　　　一、組織重組的意涵-----125
　　　　二、集體談判的意涵-----128
　　第二節　政策建議-----130
　　　　一、對組織重組的政策建議-----130
　　　　二、對集體談判的政策建議-----132
　　第三節　後續研究建議-----134
「公賣局改制談判」附錄
附錄一：臺灣省政府所屬臺灣省菸酒公賣局專案精簡人員處理要點-----138
附錄二：深度訪談記錄-----140
附錄三：公賣局改制溝通會議側記-----166
參考書目-----168

圖目錄
圖1-1：研究流程圖-----10
圖2-l：談判時間序列圖-----20
圖2-2：兩階段雙層競局Two-Level Negotiation Games-----22
圖2-3：以團體協商為核心之勞資關係模式-----36
圖2-4：本文研究分析架構圖-----41
圖3-1：改制談判事件因果關係圖-----65
圖5-1：模糊議題對談判距離的影響圖-----103

表目錄
表3-1：公賣局組織系統表-----47