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| 研究生： |
蔡明湫 |
|---|---|
| 論文名稱： |
外籍勞工適應管理之研究--以「員工協助方案」為例 |
| 指導教授： | 詹火生 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
社會科學學院 - 勞工研究所 Institute for Labour Research |
| 論文出版年： | 1997 |
| 畢業學年度： | 85 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 101 |
| 中文關鍵詞： | 外籍勞工 、員工協助方案 |
| 相關次數： | 點閱：151 下載：0 |
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本研究主要在了解雇用外籍勞工事業單位，對在台工作的外籍勞工工作與生活適應方面所提供的管理措施包括哪些。研究樣本是以北部雇用勞工人數達150人以上之事業單位為樣本，共計94家，以雇用外籍勞工事業單位實施「員工協助方案」問卷為研究工具，並選取其中7家事業單位與1家非施測樣本之事業單位進行實例訪談，以對照問卷調查狀況。本研究發現如下：
1.事業單位對外籍勞工基本生活與工作管理之措施是相當重視，因此在提供外籍勞工專屬宿舍、醫療協助、工作規則講習、及團體說明會等措施比例相當高。
2.事業單位對於外籍勞工工作與生活適應措施提供上，多數事業單位並不重視，因此在宗教活動、傳統飲食、華語訓練、溝通訓練、壓力紓解協助、藥酒癮戒除、同儕協助等措施上比例並不高。
3.事業單位在相關的行政措施提供上，多數事業單位僅在設置專人管理、提供經費、明定工作規則、與訂定問題處理流程等比例較高；但在提供專人輔導訓練、建立正式表單、與社會福利機構簽約合作等項目上，提供比例並不高。
4.雇用外籍勞工人數較多之事業單位，以及無工會存在之事業單位，在各項措施之提供現狀較佳；但在行業別與員工人數方面，則僅電力及電子機械業、金屬製品業、和紡織業等行業，以及員工人數達1001人以上之事業單位提供比例較高。
最後對本研究的結果做詳細討論，並針對輔導及未來研究提出建議，俾供事業單位與政府相關單位引進外籍勞工，與外籍勞工在台工作時勞務管理之參考。
第壹章 前言-----1
第一節 研究緣起-----1
第二節 研究目的與範圍-----3
第三節 研究方法-----5
第貳章 外籍勞工問題之探討-----10
第一節 移民適應理論之探討-----10
第二節 外籍勞工適應問題之探討-----13
第三節 外籍勞工對我國社會之影響-----19
第四節 綜合討論-----25
第參章 員工協助方案文獻之探討-----28
第一節 員工協助方案的定義、目的、與理念-----28
第二節 員工協助方案的發展與內容-----32
第三節 員工協助方案的模式與要件-----40
第肆章 研究方現與討論-----46
第一節 樣本資料-----46
第二節 雇用外籍勞工實施「員工協助方案」問卷統計分析-----48
第三節 外籍勞工問題與管理困難-----77
第伍章 結論與建議-----84
第一節 結論-----84
第二節 建議-----86
參考書目
中文書目-----89
外文書目-----94
附件一：外籍勞工員工協助方案方案內容-----96
附件二：雇用外籍勞工事業單位實施「員工協助方案」研究問卷-----100
表3-3-1 「員工協助方案」內部設置或外部設置之比較-----43
表4-1-1 雇用外籍勞工事業單位基本資料表-----47
表4-1-2 受訪事業單位基本資料-----48
表4-2-1 休閒活動措施與行業別-----50
表4-2-2 休閒活動措施與事業單位員工總人數-----51
表4-2-3 休閒活動措施與外籍勞工雇用人數-----52
表4-2-4 休閒活動措施與工會-----53
表4-2-5 教育成長性方案與行業別-----56
表4-2-6 教育成長性方案與員工總人數-----57
表4-2-7 教育成長性方案與外籍勞工雇用人數-----58
表4-2-8 教育成長性方案與工會-----59
表4-2-9 干預治療性方案與行業別-----61
表4-2-10 干預治療性方案與員工總人數-----62
表4-2-11 干預治療性方案與外籍勞工雇用人數-----63
表4-2-12 干預治療性方案與工會-----64
表4-2-13 組織發展性方案與行業別-----66
表4-2-14 組織發展性方案與員工總人數-----66
表4-2-15 組織發展性方案與外籍勞工雇用人數-----67
表4-2-16 組織發展性方案與工會-----68
表4-2-17 行政協助措施與行業別-----70
表4-2-18 行政協助措施員工總人數-----71
表4-2-19 行政協助措施外籍勞工雇用人數-----72
表4-2-20 行政協助措施工會-----73
表4-2-21 受訪事業單位工作生活管理措施提供狀況一覽表-----74
圖1-3-1 研究架構-----7
圖1-3-2 研究程序-----8
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