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| 研究生： |
沈文禎 |
|---|---|
| 論文名稱： |
資訊產品之行銷通路研究 |
| 指導教授： | 黃思明 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 企業管理學系 Department of Business Administration |
| 論文出版年： | 1996 |
| 畢業學年度： | 85 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 158 |
| 中文關鍵詞： | 資訊產品 、行銷通路 |
| 相關次數： | 點閱：136 下載：0 |
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資訊產品產業，是以資料、資訊或知識為基礎的產品，透過電子型態或是以列印出的形式提供資訊，並提供外部市場使用。在業界經常被稱資料庫產業，平常所稱之資訊產品為期刊論文、報紙新聞、行銷資訊及信用資訊產品，亦即能提供商情資訊(buSiness intlligent)之產品。
資訊產品依製作方式可分為標準化資訊產品、大量顧客化產品、定製化資訊產品、及組裝品四類。其中，標準化資訊產品及個別定製化資訊產品，通常可以有形或無形產品之方式提供給使用者。大量顧客化產品、及組裝品，通常以無形產品之方式提供給使用者。
標準化資訊產品之有形產品，通常採取躉售方式。標準化資訊產品之無形產品，則同時可採躉售及零售方式銷售。定製化之資訊產品，不論為有形產品或無形產品形式，通常採專案方式銷售給使用者。組裝之資訊產品，通常採零售方式銷售給使用者。
資訊產品之通路功能包含：標準品資料庫製作、定製品製作、標準品之組裝、檢索介面製作與提供、促銷、品牌、檢索、篩選、銷售、客戶服務、購買及使用。通路角色包含：標準品資料庫製作者、定製品製作者、資料庫組裝業者、專業銷售業者、代銷業者、檢索業者及圖書館。
資訊產品依產品製作方式不同，其通路結構亦不相同，可歸納出十種行銷通路，其中以標準化資訊產品其行銷通路適用方式最多，計有六種通路形式。此外，資訊產品之行銷通路亦會受到交易成本與使用者特徵影響。
隨著資訊技術的進步與使用者習慣的改變，資訊產品業者應充份利用資訊技術，發揮資訊產品的特質，配合使用者的特徵，並在交易成本之考量下，選擇適當的通路結構。
第一章 緒論-----1
第一節 研究背景-----1
第二節 研究動機-----2
第三節 研究目的-----4
第四節 全文安排-----4
第二章 文獻探討-----6
第一節 通路價值-----6
第二節 通路功能-----7
第三節 通路結構-----8
第四節 交易成本理論-----15
第三章 研究方法-----24
第一節 觀念架構-----24
第二節 研究設計-----27
第三節 研究限制-----30
第四章 個案描述與分析-----31
第一節 資訊產品現況-----31
第二節 個案描述-----41
第三節 個案分析整理-----83
第五章 命題建構-----116
第一節 資訊產品之特質-----116
第二節 資訊產品之定價-----121
第三節 資訊產品之行銷通路-----124
第四節 資訊產品對通路結構之影響-----126
第五節 交易成本對通路結構之影響-----136
第六節 使用者特徵對通路結構之影響-----139
第六章 結論與建議-----147
第一節 研究結論-----147
第二節 研究建議-----154
參考文獻-----156
表3-1 個案公司與受訪人員職稱-----28
表3-2 國外個案研究對象及資料來源-----29
表4-1 安統公司：新聞剪報資料庫分析－光碟製作-----84
表4-2 安統公司：新聞剪報資料庫分析－光碟-----85
表4-3 安統公司：新聞剪報資料庫分析－INTERNET WWW服務-----85
表4-4 安統公司：新聞剪報資料庫分析－INTERNET WWW服務-----86
表4-5 安統公司：新聞剪報資料庫分析－INTERNET E-MAIL服務-----86
表4-6 中華徵信所：票據信用資料庫分析－電話及傳真服務-----89
表4-7 中華徵信所：票據信用資料庫分析－專線網路服務-----90
表4-8 中華徵信所：票據信用資料庫分析－INTERNET WWW服務-----90
表4-9 中華徵信所：信用徵信報告－紙本-----93
表4-10 中華徵信所：信用徵信報告－INTERNET E-MAIL報告-----93
表4-11 時報資訊公司：財經資料庫－電傳視訊-----95
表4-12 時報資訊公司：財經資料庫－專線撥接-----96
表4-13 時報資訊公司：財經資料庫－INTERNET WWW-----96
表4-14 時報資訊公司：代理之英國MAID市場研究報告資料庫－專線撥接-----99
表4-15 時報資訊公司：代理之英國MAID市場研究報告資料庫－INTERNET-----100
表4-16 時報資訊公司：代理之英國MAID市場研究報告資料庫－INTERNET E-MAIL OUT-----100
表4-17 個人公司：新聞剪報資料庫分析－傳真-----102
表4-18 個人公司：新聞剪報資料庫分析－專線網路-----103
表4-19 個人公司(INDIVIDUAL INC.)：新聞剪報資料庫分析－INTERNETWWW-----104
表4-20 個人公司：新聞剪報資料庫分析－INTERNET E-MAIL OUT-----104
表4-21 CORP TECH CO：企業資料產品分析－紙本-----107
表4-22 CORP TECH CO：企業資料產品分析－紙本-----107
表4-23 CORP TECH CO：企業資料產品分析－個人化紙本產品-----108
表4-24 CORP TECH CO：企業資料產品分析－光碟-----108
表4-25 CORPTECH CO：企業資料產品分析－個人化光碟-----109
表4-26 CORP TECH CO：企業資料產品分析－INTERNETWWW10-----9
表5-1 命題整理-----143
圖6-1 資訊產品之行銷通路-----152
圖4-1 各領域資料庫分佈情形-----31
圖5-1 標準化資訊產品之直接通路一-----128
圖5-2 標準化資訊產品之直接通路二-----128
圖5-3 標準化資訊產品之直接通路三-----129
圖5-4 標準化資訊產品之間接通路一-----130
圖5-5 標準化資訊產品之間接通路二-----131
圖5-6 標準化資訊產品之間接通路三-----132
圖5-7 定製化資訊產品之通路-----132
圖5-8 組裝資訊產品之直接通路-----134
圖5-9 組裝資訊產品之間接通路-----135
圖5-10 大量顧客化產品之通路-----136
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