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研究生: 連錫祥
Lien, David
論文名稱: 台灣證券市場跨組織資訊系統之個案研究
A Case Study of Interorganizational Systems in Taiwan Securities Market
指導教授: 湯宗益
Michael T. Tang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 資訊管理學系
Department of Management Information System
論文出版年: 1996
畢業學年度: 84
語文別: 中文
論文頁數: 181
中文關鍵詞: 跨組織資訊系統策略資訊系統電子資料交換電子市場系統電子交易系統網路組織
外文關鍵詞: Interorganizational System, Electronic Data Exchange, Electronic Market System, Electronic Trading System, SIS
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  •   傳統上,由於受到組織及技術的限制,資訊科技(Information Technology)的應用只局限在單一組織之內。然而,隨著科技、經濟、組織及策略等因素的改變,這種情況已經改觀。

      在國外有許多成功的個案將資訊科技視為策略性武器,並運用在產業競爭上。也有學者探討電子市場系統(Electronic Marketplaces or Electronic Market System),認為資訊科技也可以充當買賣交易過程中的中介系統(intermediary system),提供買賣雙方交換價格和產品資訊,降低買方尋找成本,創造經濟價值。

      本研究主要目的在探討台灣證券市場跨組織資訊系統(Interorganizational System;IOS)之演進、系統的促成與限制因素、系統的網路架構。涵蓋範圍及與業務之間的關聯性、以及系統對台灣證券市場之影響。研究結果發現,有十項因素促成台灣證券市場IOS成長:(1).組織變革;(2).技術能力;(3).成功經驗;(4).不斷創新;(5).經濟效益;(6).跨組織效率;(7).競爭優勢;(8).市場安全;(9).作業流程標準化;(10).政府參與。另外有二項因素限制IOS的成長:(1).系統整合;(2).電腦相關成本。IOS對台灣證券市場的影響可以從四個構面分析:(1).國家經濟;(2).產業;(3).組織;(4).投資人。本研究最後建議台灣證券市場應去除限制IOS成長的因素,並朝三個方向努力:(1).進行產業合作,建立資訊聯盟(Information Alliance);(2).擴充系統網路範圍,加強規模經濟、範疇經濟(Economies of Scale and Scope)及網路外部性(Network Externalities);(3).建立證券、金融業EDI,達到無紙化作業。


    第一章 緒論-----1
      第一節 研究背景與動機-----1
        一、資訊科技對國家競爭力之影響-----1
        二、亞洲臨近國家及我國大型跨組織資訊系統實例-----3
        三、未來企業環境特徵-----4
        四、邁向亞太營運中心目標-----5
      第二節 研究問題與目的-----6
      第三節 研究方法-----7
      第四節 研究對象之選擇與限制-----7
      第五節 研究流程-----8
      第六節 論文架構-----10

    第二章 文獻探討-----11
      第一節 組織理論-----12
        一、交易成本理論(Transaction Cost Theory)-----12
        二、代理理論(Agency Theory)-----15
        三、跨組織網路(Interorganizational Network)-----16
        四、資訊科技對組織、市場之影響-----17
      第二節 策略資訊系統(SIS)-----26
        一、策略資訊系統的意義-----26
        二、產業競爭分析架構-----27
        三、價值鏈(Value Chain)和價值系統(Value System)-----29
        四、資訊科技對產業策略之影響-----31
      第三節 跨組織資訊系統(IOS)-----34
        一、IOS的定義-----34
        二、IOS成長及促成的原因-----36
        三、IOS的分類-----40
        四、IOS的影響-----44
        五、IOS的風險問題-----52

    第三章 台灣證券市場概況-----54
      第一節 沿革-----54
      第二節 市場架構-----56

      第三節 證券相關機構概述-----57
        一、財政部證券管理委員會-----57
        二、台灣證券交易所公司-----57
        三、中華民國證券櫃檯買賣中心-----58
        四、證券商-----58
        五、證券金融事業-----59
        六、證券投資信託事業-----59
        七、證券投資顧問事業-----60
        八、證券集中保管事業-----60
        九、證券商業同業公會-----60
      第四節 發行市場-----62
      第五節 交易市場-----66

    第四章 個案研究-----72
      第一節 台灣證券交易所-----72
        一、沿革-----72
        二、組織圖-----77
        三、跨組織資訊系統-----78
        四、系統效益-----101
      第二節 台灣證券集中保管公司-----111
        一、沿革-----111
        二、組織圖-----113
        三、跨組織資訊系統-----114
        四、系統效益-----129
      第三節 中華民國證券櫃檯買賣中心-----132
        一、沿革-----132
        二、組織-----133
        三、跨組織資訊系統-----134
        四、系統效益-----141

    第五章 結論與建議-----143
      第一節 研究發現-----143
        一、台灣證券市場IOS的成長階段-----143
        二、台灣證券市場IOS的成長與限制因素-----144
        三、台灣證券市場IOS的系統範圍-----148
        四、台灣證券市場IOS的系統關聯性及其網路架構-----148

        五、IOS對台灣證券市場之影響-----150
        六、IOS之負面影響-----153
      第二節 建議-----153
        一、產業合作-資訊聯盟-----153
        二、擴充系統網路範圍-----154
        三、證券、金融EDI-無紙化作業-----155

    參考文獻-----156

    表目錄
    表2-1 市場協調-----13
    表2-2 層級協調-----15
    表2-3 資訊科技能力對組織的影響-----20
    表2-4 組織設計變數-----23
    表2-5 影響組織運作範圍之張力及拉力因素說明-----39
    表2-6 謝琦彬等對跨組織資訊系統的分類-----43
    表2-7 IOS對產業結構之影響-----44
    表3-1 證券服務事業家數統計表-----61
    表3-2 公開發行公司股票發行概況統計表-----66
    表3-3 融資融券流程說明-----68
    表3-4 集中市場證券總成交值概況表-----70
    表3-5 店頭市場證券總成交值概況表-----70
    表3-6 上市證券信用交易值分析表-----71
    表4-1 電腦輔助交易系統實施時程-----86
    表4-2 電腦自動交易系統實施時程-----99
    表4-3 交易所市場成長、電腦設備、人員擴增及軟體開發經過-----102
    表4-4 八十五年三月證券商電腦終端機/主機連線競價設備統計-----103
    表4-5 公開發行公司股票發行概況統計表-----104
    表4-6 各國證券市場資本額佔GNP比率表-----104
    表4-7 各國專業投資機構投資我國股市概況表-----105
    表4-8 集中市場證券總成交值概況表統表-----106
    表4-9 上市證券信用交易值分析表-----107
    表4-10 證券商實施主機連線在量方面的效益-----109
    表4-11 交易所實施主機連線後在量方面的效益-----109
    表4-12 交易所實施主機連線後節省系統資源比較-----110
    表4-13 一九九○年集中保管劃撥帳戶開戶統計表-----130
    表4-14 集中保管證券庫存餘額及比率-----130
    表4-15 集中保管過戶統計表-----131
    表4-16 上櫃及未上市未上櫃公司家數統計表-----141
    表4-17 店頭市場證券總成交值概況表-----142

    圖目錄
    圖1-1 研究流程圖-----9
    圖2-1 產品屬性影響組織型態-----14
    圖2-2 組織架構的複雜性:原因、結果、IT解決方案-----18
    圖2-3 以資訊科技推動的五等級業務轉換-----21
    圖2-4 Porter產業競爭分析架構-----28
    圖2-5 Porter價值鍊-----29
    圖2-6 Porter價值系統-----30
    圖2-7 Bakos & Treacy競爭優勢因素模式-----33
    圖2-8 Lee跨組織資訊系統之採行因素-----38
    圖3-1 台灣證券市場架構圖-----56
    圖3-2 上市審查作業流程-----63
    圖3-3 股票上市作業流程-----65
    圖3-4 台灣證券市場融資融券架構圖程-----67
    圖4-1 集中交易市場人工作業流程-----75
    圖4-2 台灣證券交易所組織圖-----77
    圖4-3 電腦輔助交易作業流程-----83
    圖4-4 電腦輔助交易系統架構圖-----85
    圖4-5 精業資訊系統架構作業流程-----89
    圖4-6 證券資訊公司網路架構圖-----90
    圖4-7 證券交易資訊網路系統架構圖-----94
    圖4-8 股市觀測站系統作業流程-----96
    圖4-9 股市觀測站系統架構圖-----97
    圖4-10 電腦自動交易作業流程-----100
    圖4-11 台灣證券集中保管公司組織圖-----113
    圖4-12 台灣證券集中保管帳簿劃撥制度架構-----116

    圖4-13 台灣證券集中保管帳簿劃撥資訊系統網路架構圖-----118
    圖4-14 集中交易市交易及結算交割作業流程圖-----120
    圖4-15 有價證券之送存作業流程-----123
    圖4-16 有價證券之領回作業流程-----124
    圖4-17 過戶作業流程圖-----126
    圖4-18 證券集中保管帳簿劃撥制度電腦網路架構圖-----128
    圖4-19 中華民國證券櫃檯買賣中心組織圖-----133
    圖4-20 店頭市場股票交易及結算交割作業流程-----137
    圖4-21 店頭市場電腦網路架構-----140
    圖5-1 台灣證券市場電腦網路架構-----149

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