謝辭
摘要
目錄-----I
圖表目錄-----IV
第一章　緒論
　　第一節　研究緣起-----1
　　第二節　名詞界定-----8
　　第三節　研究限制-----15
第二章　理論探討
　　第一節　組織文化觀點的分析-----16
　　　　壹、變項和隱喻-----17
　　　　貳、組織生活的文化分析-----20
　　第二節　組織符號論的興起-----24
　　　　壹、組織符號論的歷史發展-----25
　　　　貳、組織符號論的興起原因-----28
　　第三節　組織符號論的基本內涵-----30
　　　　壹、基本內涵-----30
　　　　貳、基本假定-----37
　　　　參、分析架構-----38
　　　　肆、組織文化與組織符號論-----41
　　第四節　組織符號的管理-----44
　　　　壹、基本概念-----44
　　　　貳、符號管理的內涵-----47
　　　　參、符號管理的原則-----50
第二章註釋-----53
第三章　研究方法
　　第一節　質的研究法-----56
　　　　壹、自然論的觀點-----56
　　　　貳、內涵與特徵-----58
　　　　參、資料蒐集的方式-----59
　　第二節　研究設計-----62
　　第三節　資料蒐集-----63
　　　　壹、田野工作-----63
　　　　貳、研究者的角色-----64
　　第四節　資料分析-----65
第四章　慈濟功德會之簡介
　　第一節　慈濟功德會之緣起和發展-----67
　　第二節　慈濟慈善基金會的組織架構-----70
第五章　個案分析－慈濟功德會
　　第一節　文字的符號－故事、語言的傳遞與創造-----75
　　　　壹、故事-----76
　　　　貳、標語-----79
　　　　參、名稱-----81
　　第二節　行動的符號－行動中學習-----86
　　　　壹、委員的活動-----87
　　　　貳、精舍的活動-----90
　　第三節　物質的符號－充滿意義的圖像-----94
　　　　壹、委員的服裝-----94
　　　　貳、建築物-----96
　　　　參、標幟-----100
　　第四節　隱喻：慈濟是個「大家庭」-----102
　　　　壹、隱喻的概念-----102
　　　　貳、慈濟是一個大家庭-----103
第五章註釋-----112
第六章　結論與建議
　　第一節　討論-----119
　　　　壹、組織符號的研究-----119
　　　　貳、關於慈濟功德會-----22
　　第二節　建議-----130
　　　　壹、組織生活的美學瞭解-----130
　　　　貳、「質的研究方法」的選擇-----131
　　　　參、人文取向的關注-----132
參考書目-----135

圖表目錄
圖2-3.1：符號功能連續圖-----39
表2-1.1：Habermas的知識構成趣向理論-----54
表2-2.1：1982-1991年Scos開會地點與主題-----55
表3-1.1：實證論與自然論基本公理對照-----57
圖3-1.1：研究過程-----62
圖4-2.1：佛教慈濟慈善事業基金會四大志業組織系統圖-----74
圖5-2.1：精舍大殿早課排列位置圖-----107
圖5-2.2：精舍中庭座位排列圖-----107
圖5-3.1：靜思精舍外觀圖-----108
圖5-3.2：靜思錆舍空間配置圖-----108
圖5-3.3：慈濟台北分會靜思堂外觀圖-----109
圖4-3.4：慈濟功德會標幟圖-----109
圖4-3.5：慈濟醫學院標幟圖-----110
圖4-3.6：慈濟大專青年聯誼會標幟圖-----110
圖4-3.7：慈濟護專標幟圖-----111