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| 研究生： |
邱素緩 |
|---|---|
| 論文名稱： |
企業特性對電子發票（B2B）使用意願之探討 A case study of the willingness to use e-invoice between different business（B2B） |
| 指導教授： | 吳文傑 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
社會科學學院 - 行政管理碩士學程 Master for Eminent Public Administrators |
| 論文出版年： | 2013 |
| 畢業學年度： | 101 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 85 |
| 中文關鍵詞： | 電子發票 |
| 相關次數： | 點閱：265 下載：0 |
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為因應資訊時代快速成長，政府於85年即推動電子化工程，統一發票電子化亦為組織轉型項目之一，由於人類為生活品質提升，發明各種日常生活用品帶來舒適及便利，但卻使地球資源減少、環境污染及大自然反撲不斷，造成另一大衝擊，於是環保人士提出保護地球、節能減碳、留給後代子孫一個乾淨的地球。
網際網路發達推動統一發票電子化勢在必行，除符合時代潮流外，又可做環保及節省成本支出，身為地球的一份子應盡一己之力，因此不少公司行號為響應政府E化政策及節省成本，採用電子化方式傳遞訊息、溝通意見完成交易流程，逹成既定目標。
89年12月1日即實施、推廣電子發票，截至101年度在B2B營業人使用家數為12,995家，佔全國營業人家數799,069家，僅有1.63%，其比例相當的低，又另推行B2C電子發票，希望能由消費者來帶動及影響企業者能使用電子發票，但依目前B2C其推動成效僅有便利超商為最大宗，其紙本電子發票格式、長度、寬度也無法統一標準規格，其負責推廣的管理公司也無法給予企業正確答案，其全民手中各企業的會員卡、悠遊卡及便利超商的卡片已造成相當的困擾，其成效未能張顯，又推行自然人憑證。
本研究為探討企業的特性影響營業人使用電子發票的意願，做為政府機關日後推廣必需考慮企業對電子發票使用之因素，103年度統一發票字軌號碼的大改革，又創造出電子發票專用字軌，其輔導及廣告宣傳是否讓企業之相關人員了解如何申請及使用，與明年年初時有何應變措施﹖另與營業人之相關人員互動時，對電子發票有相關質疑及建議。
第一章 緒論............................................1
第一節 研究背景......................................1
第二節 研究動機......................................3
第三節 研究目的及方法................................6
第四節 研究流程......................................7
第五節 研究範圍與限制................................8
第二章 統一發票、營業稅之介紹..........................9
第一節 統一發票制度由來..............................9
第二節 統一發票種類及用途...........................10
第三節 統一發票與營業稅之關係.......................12
第四節 電子發票.....................................13
第五節 統一發票專用字軌號碼.........................28
第六節 101-102年財政部電子發票重要措施..............31
第七節 推動電子發票優惠措施之獎勵...................35
第三章 文獻回顧.......................................37
第四章 研究方法.......................................43
第一節 研究對象與樣本範圍選擇.......................43
第二節 研究架構與假設...............................44
第三節 實證模型與分析方法...........................46
第五章 實證結果.......................................48
第一節 敍述性統計分析...............................48
第二節 相關係數分析.................................49
第三節 二元迴歸分析.................................50
第六章 結論與建議.....................................53
第一節 研究結論.....................................53
第二節 研究建議.....................................56
參考文獻..............................................61
附錄A 統一發票使用辦法...............................65
附錄B 電子發票推動審議委員會組織章程.................72
附錄C 電子發票實施作業要點...........................73
附錄D 102年度電子發票專用字軌號碼配賦申請注意事項....76
附錄E 101年行政院所屬各機關暨地方政府機關數..........85
表次
表1-1 稅務方面推動網際網路申報家數......................4
表1-2：101年度使用電子發票統計資料.....................5
表2-1 統一發票種類....................................10
表2-2 電子發票推動過程................................17
表2-3 推動電子發票費用................................21
表2-4 導入電子發票成本及效益分析......................23
表2-5 101年我國各縣市企業家數........................25
表2-6 100、101年依各地區國稅局開立電子發票家數及張數..26
表2-7 101年臺北國稅局各分局及各稽徵所開立電子發票家數及張
數.............................. ................27
表2-8 臺北國稅局統一發票代售地點.....................28
表2-9 電子發票分為五種法定發票之電子化及雲端化.........32
表2-10 丁種發票字軌號碼專屬電子發票所用.................33表5-1 各變數之敍述統計.................................48
表5-2 相關係數的矩陣...................................49
表5-3 probit模型的預測機率...........................50
表5-4 probit模型對機率的作用.........................52
圖次
圖1-1研究架構及流程圖..............................7
圖2-1全球運籌發展計畫具體推動措施.................14
圖2-2擴大資訊科技及網路運用（具體執行計畫）.......15
圖2-3電子發票推動專案小組組織圖...................16
圖2-4條文參照：稅務違章案件減免處罰標準第15、16條
稅務違章案件減免裁罰金額或倍數參考表.........36
圖4-1 企業特性研究架構及流程圖.....................44
參考文獻
一、 中文部份
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林曉娟，「電子商務對我國加值稅之衝擊」，中原大學會計研究所，（2001）
洪仁豐，我國推動電子發票影響因素之研究，世新大學行政管理學研究所 （2007）
張維仁，營業人使用電子發票的行為意向之研究-以高雄市為例，國立高雄應用科技大學，（2011）
涂明蒂，員工分紅費用化對高科技產業分紅制度之影響，淡江大學會計學系碩士在職專班（2011）
陳鴻仙，推行電子發票之問題及改善方案之研究，雲林科技大學企業管理系，（2009）
黃廷銓，企業使用電子發票之研究，長榮大學經營管理研究所（2008）
傅雁鈴，企業社會責任績效影響因素之研究，淡江大學會計系碩士班（2011）
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劉素真，影響企業導入電子發票系統成效之因素探討，國立中央大學企業管理學系（2009）
葉慧容，「電子發票未來發展之研究」，國立政治大學，碩士論文，（2004）
葉大學，碩士論文，（2005）
薛冰絜，影響年輕族群工作轉換意願之因素探討，國立中央大學人力資源管理研究所（2010）
二、 網頁部份
電子發票 飛上雲端做環保2010-12-17 中國時報 【中央社】
http://cloudcomputingtrend.blogspot.com/2010/12/icash-cloud.html
財政部臺北國稅局網站（http：//www.ntbt.gov.tw）
統一發票網購申辦網址http://invoice.ppmof.gov.tw
認識統一發票http://www.posjet.com.tw/user2.htm
電子化政府現況-行政院研究發展考核委員會
www.rdec.gov.tw/public/Attachment/85201465571.pdf
台塑網電子商務http://www.e-fpg.com.tw/
電子發票應用推廣活動網站http://e-invoice.tca.org.tw/
金融監督管理委員會http://www.fsc.gov.tw/
財政部http://invoice.etax.nat.gov.tw/
行政院人事行政總處http://www.dgpa.gov.tw/
三、 政府文獻部份
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四、 期刊、書籍部份
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江振村（2011），「加值型及非加值型營業稅法第51條及相關行政規則修訂之研析」，《當代財政》，第7期、頁73-76。
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張建昭（2006），《稅務法規》，志光教育文化出版社
邱皓政（2005），《量化研究與統計分析》五南圖書出版公司
王濟川、郭志剛（2004），《Logistic迴歸模型-方法及應用》五南圖書出版公司
此全文未授權公開