本論文主要探索日本企業於泡沫經濟崩潰後, 因應內外在環境劇烈而且快速的變化所做之組織調整。再加上全球化、資訊化、無國界化、客戶化時代的來臨，九O年代的日本式經營模式，正進行大幅的調整，跳脫出傳統的經營模式與思考架構,而且變革的速度愈來愈快，企業的競合也產生超乎傳統的變化，企業內講求的是既集中又分散的組織型態，追求的是高附加價值的服務，從經營理念､經營體系､組織架構到生產策略的部署及科技能力的提昇，顯示日本企業正朝追求一個更富應變力與適應力的組織發展。

　　本論文採探索性研究方法，採取實地訪談與文獻調查兩種方法進行之; 前者主要以傑出表現的日本企業為進行訪談的主要對象，期望從實地訪談互動中，能更深入的了解到企業改革過程中的主要內容，與因應的對策。後者，則以中外學者針對日本企業的管理模式所進行之實證研究為主要蒐集內容，藉以抽離並整理出21世紀的新日本式經營模式。

　　因應外在環境的快速變化，建構可快速決策的董事會組織已蔚為風潮；企業的經營目標從過去追求擴大市場佔有率，逐漸調整為追求利潤的極大化；過去典型的年功序列制轉而開始重視工作的績效表現，一向以終身雇用制為使命的企業，為了成本的競爭壓力，也不得不採取裁員的手段; 在提昇技術水準方面，透過國際性的技術合作與交流，及國內各種科技育成中心的設立, 並努力推動創新與創業家精神，連策略大師都認為日本的創造力及科技水準都比以前更為改善。

第一章 前 言 1

第一節 官僚主導體系 2

第二節 日本式經營 6

一、 終身僱用制與年功序列制 7

二、 共識、決策與秉議制度 7

三、 三個神話 9

四、 系列公司的特色 11

第三節 泡沫經濟崩潰造成金融體質與經濟模式的崩潰 13

第四節 研究動機 15

第五節 研究設計 17

一、研究問題 17

二、研究方法與研究限制 18

第二章 經營哲學與經營理念 24

第一節 重視股東權益 24

第二節 全球化的思考、區域化的策略、當地化的管理 25

第三節 重視社會價值的企業家使命-社會行銷觀念 31

第四節 追求創新與創業家精神 32

第五節 創造顧客的行銷 35

第三章 重塑快速決策的經營體系 39

第一節 經營支配型的經營體制 39

第二節 小型化、異質化、年輕化董事會 42

第三節 縮小總公司的編制 44

第四節 管理階層扁平化 45

第四章 建構高效率及彈性化的組織 50

第一節 人力資源的權變管理 51

一、 封閉式的勞動市場 51

二、 勞動市場的彈性政策 54

三、 全球人力資源機動式的管理 59

第二節 組織的創新管理 61

一、 社內分社的經營 62

二、 建構控股公司的模組 64

三、 縱向組織到橫向組織 65

四、 企業的合併與重整 67

五、 混合式的海外管理模 68

六、 全體子管理 71

第五章 價值化與全球化之多元生產策略 73

第一節 專注核心資源事業的經營 75

第二節 從供應鏈轉型為價值網的哲學 78

第三節 多元化的合作模式 80

第四節 全球化哲學與根據地哲學 85

第五節 "當地生產,當地消費"的海外投資策略 90

第六章 重視創新與領先的科技能力 93

第一節 科技研發的障礙 93

第二節 成為知識管理的企業 95

第三節 營建有利科技發展的環境 98

第四節 跨域的研發合作 100

第五節 應用導向的科技管理 104

第七章 結論 109

第一節 研究結論 109

第二節 研究啟示 114

第三節 未來研究方向 116

參考書目 119

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The present study aims to investigate the major trends in Japanese organizational change for economic recession in the 'post-bubble' 1990s.

Under the trends of globalization, informationalization and customerization , the main changes in Japanese business management include small headquarters, small board of directors, flattering out of management organization, flexible and ability-oriented management, hybrid cooperation in R&D, developing network organization in global and emphasizing entrepreneurship and innovational spirits to pursue a adapter, more efficiency and flexible organization.

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