論文提要

本研究之目的任在於：（1）了解空中教學媒體的理論基礎，以確立空中教學在高等教育領域的地位；（2）比較分析各教育先進國冢空中高等教育有關教學的趨勢與實施現況；（3）了解與檢討我國目前空中行專與商專之教學現況及成效；（4）提供我國目前空中專校教學改進之建議，與我國未來空中大學任教學方面之規劃建議。

本研究採文獻法與問卷調查法兩種。本研究內容共計五章、二十一節、第一章緒論，包括研究動機與目的、研究方法、調查研究範圍與問題敘述、研究資料之搜集、研究之價值、重要名詞詮釋。第二章有關文獻探討，包括空中教學媒體之理論基礎、各國空中教學之發展趨勢、教育先進國家空中高等教育概況、我國空中高等教育概況。第三章調查問卷之編製與實施，包括研究對象、問卷之編製與內容、實施程序與資料處理。第四章問卷調查結果，包括空中商專及行專教學整體評估、電視（廣播）教學評估及有關意見、面授教學評估及有關意見、函授教學、教科書及其它要項之評估與有關意見、學生的學習條件與環境等問題。第五章結論與建議。

本研究結論：一、空中教學在高等教育範疇其地位之肯定，從第二章一、二兩節有關空中教學媒體之理論基礎與各國空中教學之發展趨勢，可以充分支持空中教學在高等教育中發展的地位。無論從科學化的實驗研究、從經驗與人文的角度及實際的個案研究文獻探討裡，都得到相當的肯定。二、各教育先進國家空中高等教育之啟示。（一）課程編裝方面：1.集體智慧的創作與打破科際的學術整合。2.民主的課程目標。3.彈性的課程編製。（二）教職人員的職責：1.分層負責的教職員體糸。2.重視不斷的評估與研究。3.重視學生學習之輔導。（三）教學方法：除電視教學、廣播教學乃隨各國發展、視聽製作之不同外，在面授、函授以及其它方面有下列幾項特色：1.偏佈全國各地的研讀中心，學生可在夜間或週末使用當地之圖書館、活動中心等現成設備。2.完備的輔導服務，除教學外，尚有生活輔導。3.注重老師與學生以及同學間的相互關係。4.新式教學如電話教學。5.新式學習方法，如研讀技巧的教導，納為課程中重要的一環。6.多變化而豐富的函授教材及專業化之傳送服務。7.包含「自我評估的測驗之函授教材。8.各式教學相互配合、統整。（四）長期的醞釀與計畫，以日本為例，實驗階段之久、計畫之久，實已達十年餘，其謹慎而長期的醞釀精神實足為借鏡。三、我國空中專校問卷調查結果，就整體評估而言：就空中教學之整體評估而言，空中行專與空中商專在各教學要項之收益均頗多，比較各要項，則發現學生認為改益多的程度第一為教科書與面授教學，其次則為電視教學與雙週刊、空中行專的導師制與自強活動在收益上是該校學生收益較少者，以自強活動的收益最少。雙週刊在學生注重文字的同時，收益卻不能與教科書相抗，顯示可必須改進的趨向。就空中行專與空中商專比較而言，空中行專學生的反應較空中商專為佳。就空中行專與商專各科電視教學之收益而言，學生所獲收益均相當多，最多者如民法概要、國文（一）、經濟學（一年級）；國際政治、行政學、中國憲法及政府（二年級）；財政學、法學緒論、行政學、中國憲法及政府（三年級）。收益較少者為社會學與中國政治哲學。空中商專收益不若空中行專，其收益較多者如統計學與會計學，二、三年級各科收益差異很少，此外市場學、微積分、商事法收益偏低。一年級的企業組織與管理收益也偏低。就空中行專與空中商專電視教學節目之收看情形而言，空中行專各科之收視率較空中商專為佳，收看情形與電視教學收益情形有正相關之現象。廣播教學節目有偏高（四分之三）之未填答率。兩校學生未能收看電視教學之主因在於播出時間不適當，次因為因事外出，就面授教學與媒體教學相比，無論在學習興趣、教學效果，兩校學生均以面授教學的情形為佳。（二）電硯（廣播）教學：就全體空中專校電視（廣播）教學而言，除在進度上有較快的情形、學生了解程度有較差的情形、主播老師有稍學術化的講授用詞、教法有枯燥的情形以及字幕之說明有變換太快的情形外，其它各項都很適富。空中行專學生對老師的各項評估大致上都比空中商專來得高。就時段而言，大部分學生希望早上06 : 50收播最好，07 : 20次之。晚間開播則以21 : 00最好，20 : 00次之。週間早上各時段以06 : 00—07 : 00 為最方便，07 : 00—08 : 00次之，晚間則以20 : 00—22 : 00為最方便，22 : 00—23 : 00 及19 : 00—20 : 00次之。又以早上09 : 00—11 : 00為最不可能，08 : 00—09 : 00 較不可能。晚間則以17 : 00—18 : 00 為最不可能，23 : 00以後及18 : 00—19 : 00為次不可能。週六而言，以下午19 : 00—21 : 00為最方便，15 : 00—17 : 00次之。週日以早上06 : 00—12 : 00，晚上以19 : 00以後都很方便。在其它的收看（或收聽）的時段中，除週六13：00—15 : 00、週日06: 00以前較不可能外，大部分都還算方便。重播教學節目的收看情形較首次播放者為差，而且相差頗多，其中仍又以空中行專情形稍好。由學生收聽廣播教學電臺之分佈，可得知起碼有接近一半的人收聽，但收聽情形如何無法得知。至於收聽之效果，各區都不好，平均有三分之二的無法「完全清楚」的收聽。電視教學之播送聲音效果各地區所差不多，仍有五分之一的學生收聽不良，影像方面則東區最差。（二）面授教學：空中行專與空中商專學生除了覺得內容份量較多、進度較快、面授次數不夠、課業輔助不夠、同學溝通不夠、空中行專學生又認為不需要生活輔導性質的導師制外，其它各項中大體上都算適當，在老師方面的評估也較電視教學為優。空中行專無論在面授之課程、老師、教法較空中商專也都有顯著的成果，各區之差異不多，但仍有少數地區需改進。在面授次數，不論空中行專或空中商專學生的反應差異如何，他們都希望增加次數，贊成原來次數的都較少。（四）函授教學、教科書及其它耍項，大部份的空中專校學生除了雙週刊編排形式滿意情形尚可，對老師作業批改覺得普通（詳實的較少）、教科書有部分認為稍多、工作關聯性較低外、郵件有失誤的比率（占五分之一）、空中商專實習課收益較少（較一般課程較差）外。其它各項大體上算適當。其中，空中行專郵件失誤較空中商專為多外，在大部分之各項均較之為反應為佳。（五）學生的學習條件與環境，在學習上為純內在動機者的學生只有三分之一左右，大部分是內、外動機相混合的情形。在修讀時間上，有一半以上的學生覺得不夠。其學習環境，可至附近找尋圖書館的只有半數學生，利用的情形也不理想。繳付學費，學生困難不大。在學習上適應情形普通，大部分需要多下點功夫才能組織媒體教學的內容，學習方式多採後複習方式。空中行專學生無論在學習環境、繳付學費能力、學習適應、組織媒體教學能力均較空中商專情形為佳。故有關以上各種教學在評估上之差異，學生程度也是影響原因之一。其它有關問題則多發生在時間上無法與教學配合、有問題無法立即解決、與老師、同學接觸機會不夠，對過於集中的考試覺得太累等因素。

本研究建議：一、對現行空中行專與空中商專教學之建議，（一）電視教學與廣播教學方面：1.改善每一講之教學進度，使之稍慢，以便適合更多學生的程度：2.改進主播老師之講授用詞，使之更適當，以適合不同程度的學生。3.避免請鄉音太重的主播老師。4.盼主播老師多舉實例、擇重點說明。 5.增加教學方法，使教學節目更加生動活潑，以提高學生之學習興趣。6.減慢字幕或圖形的變換速度。

7.加強空中商專老師之教學，使之更適合程度不同的空中商專學生。尤以二、三年級為是。8.儘速成立電視專用頻道以調整課程配當。9.考慮是否當改善空中行專之社會學、中國政治哲學，空中商專之企業管理與組織、市場學、微積分、商事法之電視教學。10.改善現行廣播時段：週間 08 : 00—09 : 00 （教育廣播電台）、10：30—11 : 00 （軍中廣播電台）。11.改善現行廣播頻率之發射。12.改善東區、新竹、基隆等地之播映效果、東區、新竹之聲效。13.調整空中行專與空中商專廣播教學節目時段之分配。14. 廣播教學一因時段不妥，二因收聽不良，雖起碼有接近半數的人工收聽，其收聽之情形如何則不得而知。據以上二因推測，收聽率必十分低，如如何更妥當的改善。盼有關特別重視此一問題。（二）面授教學方面：1.酌情增加面授次數，減少每次面授內容、以調整面授教學進度，以致老師能詳細解說。空中行專學生對面授次數尤盼增加，應予適度調整。2.加強空中商專之基礎科目及相關科目。3.增加及改善實習課程。4.依科目份量、深淺與必要除性之優先次序編排面授課程。5.適度改善空中商專面授主講老師及其教法，以適合學生的程度。6.加強主講老師對學生需耍及興趣之了解。7.主講老師應常舉例說明。8.多採討論法、問題教學法進行教學。9.增加師生間、同學間之接觸機會，以達研討、砌磋之效。10.增加學業輔助機會之提供。11.加強生活輔導之實施。12.改善澎湖區學生之面授地點。13.改善少數教學輔導處之教學。14.加強空中行專自強活動。（三）函授教學、教科書及其它要項方面：1.改善雙週刊之編排形式，依不同年級分開裝訂成冊，以便學生閱讀及保存。作業最好列入最後的頁次。並儘量避免印刷錯誤與字體重疊現象。2.充實雙週刊補充性質的教材內容，避免與電視教學或教科書重覆之內容。此外，可增加參考資料、作業或試題之解析、例題講解。3.改善郵政之傳送，尤以空中行專為是。4.加強作業批改之詳實，使學生得到學習的回饋。5.增加作業次數、減少每次的內容，以減輕學生之負荷。（四）學生的處境與問題方面：1.協助學生解決在收聽上之學習困難。2.協助學生解決學習上適應困難的情形。3.改善考試之情形，避免太過集中於一天。4.依個別差異，加強課程之彈性。如選修科可增多（在時段的許可下）。二、對未來空中大學教學之建議。除了上述對現行空中行專與空中商專之建議，據以作為日後空中大學教學之參考外，從各教育先進國家空中大學的現況及發展趨勢，亦可得到借鏡之處：（一）調查教育需要，擬定教學目標，配合目前我國高等教育政策，作審慎之整體規畫。（二）成立各專業人員如各科專業學者、媒體製作家、課程專家、教育工學專家等互相配合、講之製作小組，在兼顧學生需要與部定目標及課程，發展整合教材、教法、教學活動之課程。（三）發展各式課程，除分科課程外，依不同需要性質、製作相關課程、核心課程，打破科際界限，統整學術。（四）依存限度之經費，製作不同成本之彈性課程，或採用現成大學課程、或引用新近教材均可。（五）成立一貫而周密的空中大學行政體系，從教學設計、執行到評估與研究之各層，能配合無間，並傳達學生之反應，以溝通教學設計人員對學生需要的了解。（六）重視評估與研究，除成立專門糸統外，或對他國實施成效之適度參考，或調查現狀予以改進，以推動空中教學之前進。（七）應用各大學之師資、設備及各種學習環境，以作為面授之研讀中心，對偏遠地區的學生依情境使用巡迴演講進行面授。（八）成立適應異質性質較大的學生之輔導系統，幫助那些習於接受傳統權威式教育的人，進入空中教學的學習，獲得自我表達、自我組織的自學能力。（九）製作具體圖解、實例較多等之教法，避免過多抽象、演繹之理論。（十）以各種方式，或納入正式課程、或使用小冊子，教導學生如何良好的學習。（十一）加強郵件檢核系統或回饋系統，使郵政傳送更加確實無誤以及事後迅速補救以持續學生的學習。（十二）未來之電視教學頻道或教學節目播出之調整，可依下列學生意見作時段上之參考：1.週間早上最好於06 : 50—07 : 20間收插。2.週間晚間最好於20 : 00—21 : 00間開播。3.週間早上最好利用06：00—07 : 20時段、避免利用08 : 00以後的時段，下午最好利用20：00—23：00之時段，避免利用17 : 00—18 : 00的時段。 4.週六除儘量避免13 : 00—15 : 00的時段外，其它時段均可利用，週日除儘量避免06 : 00以前太早的時段，其它時段均可利用。以上建議，可斟酌我國目前有限之各項資源與實情，作適度之彈性調整，俾以切合實際之需要。三、未來研究方向之建議：（一）作有關教育需要之調查研究，（二）作有關媒體製作單位成本之研究。（三）作有關我國空中專科學生在學習方式、學習取向（orientation）之進一步研究。

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