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研究生: 張曼雲
ORAPIN, ANANSUPAK
論文名稱: 在台泰國勞工工作滿意度調查之分析—以桃園A工廠泰國勞工為對象
指導教授: 成之約
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學學院 - 勞工研究所
Institute for Labour Research
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 109
中文關鍵詞: 外籍勞工工作滿意度跨文化適應
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  • 二十年前,由於臺灣的經濟發展到最高點、國民工作價值觀改變、教育水準提升等因素,使得國内勞動市場的勞動力短缺。爲了讓台灣經濟的榮景能夠持續,政府開放雇主引進外籍勞工來台工作。自外籍勞工被引進來台之後,我們可由勞委會的統計資料得知,泰國勞工長久以來,是臺灣雇主引進最多的對象;另一方面,透過泰國勞工局的統計我們可以發現,臺灣亦是泰國藍領勞工輸出最多的國家。但這個現象是否代表泰國勞工一直以來就很喜歡或滿意在台的工作呢?因此,本研究選定在台的泰國勞工為研究對象,企圖釐清這個問題。

    本研究探討之主題為:一、在台泰國勞工工作滿意度;二、泰國勞工工作滿意度之因素,本研究將以Herzberg的雙因子理論,來測試泰國勞工的滿意之因素;三、泰國勞工跨文化適應與工作滿意度之關係。在研究方法部份,本研究將發放問卷給桃園地區A工廠的泰國勞工,總共發放300份問卷,回收265份的有效樣本。而最後本研究將採用SPSS 12進行分析。

    研究結果發現,在台桃園地區泰國勞工的工作滿意度,是在尚可之程度。在影響在台桃園地區泰國勞工工作滿意度之因素的部分,經調查分析結果顯示,有三個因素如:薪資、責任、及公司的政策與行政。在跨文化適應結果顯示,泰國勞工大部份都可以適應在臺灣的生活與工作。而因爲能適應,使得泰國勞工跨文化適應與工作滿意度之間顯示,兩個項目之間沒有任何關係。


    第一章 緒論.............................................01
    第一節 研究動機與目的................................01
    第二節 研究方法......................................04
    第三節 研究範圍與限制................................04
    第四節 章節安排......................................06
    第二章 理論及文獻之探討.................................08
    第一節 工作滿意度之定義及相關理論....................08
    第二節 影響工作滿意度之因素..........................20
    第三節 跨文化適應與工作滿意..........................29
    第四節 外籍勞工工作滿意度之研究......................39
    第五節 本章小結......................................41
    第三章 泰國勞工在臺灣工作發展與現況.....................43
    第一節 臺灣引進外籍勞工歷史與發展....................43
    第二節 泰國勞工引進現況..............................45
    第三節 泰國勞工生活問題..............................51
    第四節 本章小結......................................59
    第四章 實證發現與分析...................................61
    第一節 問卷與調查設計................................61
    第二節 泰國勞工工作滿意度之分析......................64
    第三節 泰國勞工跨文化適應與工作滿意之關係............75
    第四節 本章小結......................................80
    第五章 結論與建議.......................................82
    第一節 結論..........................................82
    第二節 建議..........................................88
    參考文獻................................................90
    附錄
    附錄一................................................97
    附錄二...............................................100

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