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研究生: 呂紀嘉
Lu, Ji-Jia
論文名稱: 中外銀行員工個人特性、工作特性、工作經驗與組織承諾之關係
指導教授: 吳靜吉
Wu, Jing-Ji
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1982
畢業學年度: 70
語文別: 中文
論文頁數: 171
中文關鍵詞: 台灣臺灣中外銀行員工組織承諾外顯需求多階多元迴歸T檢定企業管理管理
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  • 目錄
    頁次
    第一章 緒論1
    第一節 研究的動機與目的1
    第二節 研究的問題與假設3
    第三節 研究的限制8
    第四節 名詞詮釋9
    本章附註14
    第二章 文獻探討17
    第一節 組織承諾的定義及其測量17
    第二節 組織承諾的前因——理論與實證28
    本章附註53
    第三章 研究方法61
    第一節 抽樣方式與研究對象61
    第二節 工具設計65
    第三節 分析設計78
    本章附註80
    第四章 研究結果與討論83
    第一節 因素分析的運用83
    第二節 相關、複相關分析的結果93
    第三節 逐步多元廻歸分析的結果101
    第四節 變異數分析的結果106
    第五節 假設的驗證136
    本章附註145
    第五章 結論與建議147
    第一節 結論147
    第二節 建議154
    本章附註157
    參考書籍158
    附表一 本研究問卷發出、收回統計表及金融機構一覽表166
    附表二 每一分量表題目與分量表總分之相關169
    附表三 27個因素之間的兩兩相關係數表170
    附表四 全體樣本在各構面的平均數及標準差171
    附表五 本研究之問卷172
    圖表目錄
    圖次 頁次
    圖2-1研究組織承諾的兩種途徑19
    圖2-2組織承諾前因及其後果圖27
    圖2-3工作特性模式圖34
    表次
    表2-1不同階段中重要的工作經驗46
    表3-1受試者年資分析表62
    表3-2受試者性別分析表63
    表3-3台灣地區金融保險及工商服務受雇總人數分析表63
    表3-4受試者婚姻分析表64
    表3-5受試者年齡分析表64
    表3-6受試者教育程度分析表65
    表3-7受試者職稱分析表65
    表3-8測量題目(外顯需求)分類及其最低、最高分一覽表70
    表3-9測量題目(工作診斷調查表)分類及其最低、最高分一覽表73
    表3-10測量題目〈工作經驗)分類及其最低、最高分一覽表76
    表4-1「組織承諾問卷」經主成份分析後之因素結結構89
    表4-2「組織承諾問卷」每一因素上各題目反應分數的平均值與標準差90
    表4-3「組織承諾問卷」直交轉軸後之因素矩陣92
    表4-4台灣地區金融保險及工商服務業受雇員工進退率92
    表4-5外顯需求各構面的相關係數94
    表4-6外顯需求與組織承諾之間的相關係數94
    表4-7工作特性各構面的相關係數97
    表4-8工作特性與組織承諾之間的相關係數97
    表4-9工作經驗各構面的相關係數99
    表4-10工作經驗與組織承諾之間的相關係數99
    表4-11前因變項與組織承諾構面之複相關分析100
    表4-12預測組織承諾三個構面之逐步多元迴歸分析105
    表4-13不同之國別與性別的員工在各構面上的平均數及標準差106
    表4-14不同之國別與性別的員工在成就需求上的變異數分析表107
    表4-15不同之國別及性別的員工在成就需求效果上的平均值分析表107
    表4-16不同之國別及性別的員工在親和需求上的變異數分析表108
    表4-17不同之國別及性別的員工在親和需求效果上的平均值分析表109
    表4-18不同之國別及性別的員工在自主需求上的變異數分析表110
    表4-19不同之國別及性別的員工在自主需求效果上的平均值分析表110
    表4-20不同之國別及性別的員工在支配需求上的變異數分析表111
    表4-21不同之國別及性別的員工在支配需求效果上的平均值分析表112
    表4-22不同之國別及性別的員工在工作自主性上的變異數分析表112
    表4-23不同之國別及性別的員工在工作囘饋性上的變異數分析表113
    表4-24不同之國別及性別的員工在工作囘饋性效果上的平均值分析表114
    表4-25不同之國別及性別的員工在技能變化性上的變異數分析表115
    表4-26不同之國別及性別的員工在技能變化性效果上的平均值分析表115
    表4-27不同之國別及性別的員工在工作完整性上的變異數分析表116
    表4-28不同之國別及性別的員工在工作完整性效果上的平均值分析表116
    表4-29不同之國別及性別的員工在留職傾向上的變異數分析表117
    表4-30不同之國別及性別的員工在留職傾向效果上的平均值分析表118
    表4-31不同之國別及性別的員工在為組織努力上的變異數分析表119
    表4-32不同之國別及性別的員工在個人對組織評估上的變異數分析表120
    表4-33不同之國別及性別的員工在個人對組織評估效果上的平均值分析表121
    表4-34不同之國別及性別的員工在群體對組織態度上的變異數分析表122
    表4-35不同之國別及性別的員工在期望實現上的變異數分析表123
    表4-36不同之國別及性別的員工在個人重要性上的變異數分析表123
    表4-37不同之國別及性別的員工在對組織信賴程度上的變異數分析表124
    表4-38員工年資與組織承諾之關係125
    表4-39員工年資在組織承諾構面分數之變異數分析表125
    表4-40不同年資之員工在對組織評估構面分數上之兩兩比較T值表126
    表4-41員工性別與組織承諾之關係127
    表4-42員工性別在組織承諾構面分數之變異數分析表127
    表4-43員工婚姻與組織承諾之關係128
    表4-44員工婚姻在組織承諾構面分數之變異數分析表128
    表4-45員工年齡與組織承諾之關係129
    表4-46員工年齡在組織承諾構面分數之變異數分析表129
    表4-47不同年齡之員工在為組織努力意願構面分數上之兩兩比較T值表130
    表4-48不同年齡之員工在對組織評估構面分數上之兩兩比較T值表130
    表4-49員工教育程度與組織承諾之關係132
    表4-50員工教育程度在組織承諾構面分數之變異數分析表132
    表4-51不同教育程度之員工在留職傾向構面分數上之兩兩比較T值表133
    表4-52不同教育程度之員工在對組織評估構面分數上之兩兩比較T值表133
    表4-53員工職稱與組織承諾之關係135
    表4-54員工職稱在組織承諾構面分數之變異數分析表135
    表5-1統計結果達顯著部份之分析表149

    參考書籍

    一、中文部份

    1.林清山著,心理與教育統計學,台北:東華書局,民國六十九年十二月六版。

    2.吳藹書著,企業人事管理,台北:大台北圖書公司,民國七十年三月五版。

    3.李美枝著,社會心理學,台北:大洋出版社,民國六十八年九月初版。

    4.郭崑謨著,現代企業管理學,台北:華泰書局,民國六十七年三月修訂版。

    5.張春興著,心理學槪要,台北:東華書局,民國六十六年九月初版。

    6.楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園合著,社會及行為科學研究法,台北:東華書局,民國六十九年十一月三版。

    7.陳定國、黃俊英主編,企業研究應用技術大全,台北:大世紀出版公司,民國六十八年五月初版。

    8.陳定國著,企業管理,台北:三民書局,民國七十年八月初版。

    9.謝安田著,企業研究方法,台北:水牛出版社,民國六十九年元月。

    二、英文部份

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    2. Buchanan, Bruce, “ Building Organizational Commitment : the Socialization of Managers in Work Organization.” Administrative Science Quarterly, 1974, 19, pp. 533-546.

    3. Brown, Michael E. “ Identification and Some Conditions of Organizational Involvement.” Administrative Science Quarterly, 1969, 14, pp. 346-355.

    4. Dorans, Neil J. and Drasgow, Fritz. “ A Note on Cross-Validationing Prediction Equations. “ Journal of Applied Psychology 1980, 65, pp. 728-730.

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    8. Hall Douglas T., Schneider Benjamin, and Nygren, Harold T. “ Personal Factors in Organizational Identification.” Administrative Science Quarterly, 1970, 15, pp. 176-190.

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    38. Vroom, V. H. “ Work and Motivation.” New York : John Willey, 1964.

    39. Yiener, Y. and Gechman, A. S. “ Commitment : A Behaviorally Approach to Job Involvement.” Journal of Vocational Behavior, 1977, 10, pp. 47-52.

    40. Yoash Wiener and Yoav Vardi. “ Relationship Between Job, Organization, and Career Commitments and Work Outcomes-An Integrative Approach.” Organizational Behavior and Human Performance, 1980, 26, pp. 81-96.

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