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| 研究生： |
陳正佳 Chen, Cheng-Chia |
|---|---|
| 論文名稱： |
台灣地區健康長者長期照護服務商業模式之研究 - 以A公司為例探討 Research on Business Model of Health Elder Population Long-Term Care in Taiwan-A Case study of A company |
| 指導教授： | 詹文男 |
| 口試委員: |
詹文男
鄭至甫 連勇智 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年： | 2015 |
| 畢業學年度： | 113 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 78 |
| 中文關鍵詞： | 健康長者 、長期照護 、商業模式 |
| 相關次數： | 點閱：17 下載：2 |
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著眼於2025年，台灣正式進入超高齡社會，健康長者在台灣的人數愈來愈多， 因此他們需要有更適切的照護服務，不過因為台灣的地域性及健康長者個體差異度很大，每位的需求都不盡相同，再加上個體資訊的取得不易，且有個人資訊保護的考量，導致目前並沒有針對這些健康長者的長期照護服務產業，都只有提供零星的服務，因此難以規格化並產生規模經濟的效益。
因此本論文研究目的為:
1. 探討在目前台灣整體環境下，健康長者長期照護服務的需求狀況與競爭。
2. 針對健康長者長期照護產業，進行經營模式的分析，探討如何創造出一個適當的商業模式-健康長者長期照護服務業者「A公司」，以期符合健康長者的長期照護服務的需求。
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 名詞釋義 4
第四節 研究範圍 5
第五節 論文章節與研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 總體環境分析 7
第二節 產業競爭分析 9
第三節 商業模式 13
第四節 企業經營分析 17
第三章 研究方法 20
第一節 研究架構 20
第二節 研究構念 21
第三節 研究設計 22
第四節 研究工具 (問卷) 24
第五節 研究對象 25
第六節 資料蒐集 26
第四章 研究結果 28
第一節 個案說明 28
第二節 研究發現 40
第五章 結論與建議 62
第一節 結論 62
第二節 建議 64
第三節 研究限制 66
參考文獻 67
附錄：本研究訪談整理 69
附錄一：訪談綱要
附錄二：訪談記錄及逐字稿
參考文獻
書籍
1. 亞歷山大·奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)，尤傳莉譯者(2012)。《獲利世代：自己動手，畫出你的商業模式》。早安財經文化。
2. Bogdan, R. C., & Biklen, S. K. (2006). Qualitative Research in Education: An Introduction to Theory and Methods: United States Edition.
3. Doka, K. R., Living with life-threatening illness: A guide for patients, their families, and caregivers. New York: Lexington Books.
4. Francis Aguilar, Scanning the business environment. New York:Macmillan.
5. Myers, M. D. (2013). Qualitative research in business and management, Sage.
6. Yin, R. K. (2003). Case study research: Design and methods, 3rd ed. Applied Social Research Methods Series, vol. 5: Sage Publications, Thousand Oaks.
7. Yin, R. K. (2009). Case Study Research: Design and Methods (4th ed.) Thousand Oaks: SAGE.
期刊論文
1. Michael E. Porter, How Competitive Forces Shape Strategy, Harvard Business Review, 1979
2. Van Maanen, J. (1979). Reclaiming Qualitative Methods for Organizational Research. Administrative Science Quarterly, 24, 520-526.
3. Weihrich Heinz, The SWOT Matrix – A Tool for Situational Analysis
網際網路
1. 國家發展委員會https://pop-proj.ndc.gov.tw/index.aspx
2. 衛生福利部國民健康署官網 https://www.hpa.gov.tw/Home/Index.aspx
3. 衛生福利部長照專區https://1966.gov.tw/LTC/mp-207.html
4. 衛生福利部長期照護條文及申請專區https://1966.gov.tw/LTC/cp-6533-70777-207.html
5. 桃園市政府衛生局長照2.0專區https://care.tycg.gov.tw/cp.aspx?n=406
6. 行政院主計總處官方網站https://www.dgbas.gov.tw
7. 幸福時光公司的官方網站 https://goodtimescare.com/
8. 瑞欣綜合長照機構https://www.zhrsdc.com/post/日照與機構的差別
9. 長庚養生文化村官方網站https://www1.cgmh.org.tw/cgv/
10. Wordvice:https://blog.wordvice.com.tw/research-methods-types-examples/
11. 商業人 行銷事, https://biz-marketing.info/pest-analysis/#google_vignette
