| 研究生: |
王正宣 |
|---|---|
| 論文名稱: |
行政組織中基層人員行爲理性化之研究 :我國警察機關之調查分析 無 |
| 指導教授: | 張潤書 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
社會科學學院 - 公共行政學系 Department of Public Administration |
| 論文出版年: | 1979 |
| 畢業學年度: | 68 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 206 |
| 中文關鍵詞: | 無 |
| 相關次數: | 點閱:111 下載:0 |
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現代行政機關由於科學技術進步、經濟發展,及社會形態複雜等因索,致使在公共事務的處理上,不但是量的增加,尤其要求質的提高。我國行政機關,雖然在政策制訂上,多能配合此一客觀環境的需要,但是在實際執行階層,可能有部分人員在觀念與習慣上,尚未能適應時代的特性,以致行為表現與社會期望產生距離,而引起很多的批評,成為大衆所矚目的問題。同時,就組織本身而言,正確的政策須賴正確的執行,才能貫徹與獲致預期的效果,所以行政組織中從事政策執行之基層人員,對於組織政策目標的達成,實居於重要的地位,因此對於當前我國行政組織中基層人員行為之研究,甚有必要。故本文乃從已有的組織理論中尋求研究架構及基本槪念,作為研究的指引,並採用調查及統計方法,作為資料蒐集與分析的工具,以進行對此一問題的探討。本研究共為六章,其要旨如下:
第一章為緒論,分六節,主要在說明研究的動機與目的,探討行政組織中基層人員之行為特性,及各種組織研究途徑,以從中採取本研究的理論架構與研究變數,並說明問卷與抽樣設計及實施過程,以及資料之分析方法。
第二章為行為理性化之研究,分三節,首先從「理性」一詞在各種學科中的用法,來釐清其在組織與管理上的意義;其次探討「理性化」槪念在組織研究上的重要性;再次,分析行為理性化之態度變數及個人變數。
第三章為組織影響力與行為理性化之分析比較,依據調查結果,以六節分析組織影響力(權力、溝通、認同、訓練、效率準則、組織平衡),對人員行為理性化之影響強度。
第四章為環境因素與行為理性化之分析比較,共三節,依據調查結果,前兩節分析社會態度與社會知覺對行為理性化之影響強度,後一節將組織影響力與環境因素對行為理性化之影響作綜合分析。
第五章為個人變數與行為理性化之強度分析,共三節,依據調查資料,從年齡、任職年資與職務種類之不同,來分析其對行為理性化強度有無影響。
第六章為結論,分三節,根據以上各章之分析比較,加以歸納綜合,以印證有關之組織理論與事實是否相合,並將研究過程中發現之組織管理上問題提供改進參考,最後說明研究中之各種限制條件,以指出此一研究尚應改進之處。
本研究之得以撰寫完成,首先感謝指導教授張潤書老師之懇切指導,自研究題目及大綱之擬定,以至全文之撰寫過程,對於內容之指正與提示,均在研究上獲益非淺,衷心銘感,敬致謝忱。在本研究題目研訂與資料蒐集方面,承華所長力進教授之鼓勵與指導甚多,關於問卷與抽樣設計及分析方法方面,復蒙柴教授松林誠懇之指正,無任感激。
本研究之問卷擬訂與調查期間,承台灣省警察學校顏教育長世錫,隋林春老師之指導與惠助,至表感謝。
本研究之調查資料,承馬致誠兄協助處理與統計,與任台偉、胡亞陶、王台英小姐為本文打印,均於此申謝。
在論文撰寫期間,內子張慧君一手操持家務,致得以於公餘時間靜心從事研究,亦誌感激。
序言及提要
第一章 緒論1
第一節 研究的動機與目的1
第二節 行政組織中基層人員的意義與特性2
第三節 組織研究途徑的探討7
第四節 本研究的理論架構15
第五節 資料的蒐集與分析方法19
第二章 行為理性化之研究31
第一節 行為理性化之意義31
第二節 行為理性化與組織研究35
第三節 行為理性化影響因素之研究38
第三章 組織影響人員行為理性化之分析比較50
第一節 權力影響之分析比較50
第二節 溝通影響之分析比較52
第三節 認同影響之分析比較54
第四節 訓練影響之分析比較56
第五節 效率準則影響之分析比較58
第六節 組織平衡影響之分析比較60
第四章 環境因素與行為理性化之分析比較66
第一節 社會態度與行為理性化66
第二節 社會知覺與行為理性化68
第四節 警察基層人員行為理性化之綜合分析70
第五章 個人變數與行為理性化之分析74
第一節 職務種類與行為理性化之分析64
第二節 年齡與行為理性化之分析77
第三節 任職年資與行為理性化之分析82
第六章 結論88
第一節 組織理論上的研究印證88
第二節 組織管理上的改進建議89
第三節 本研究的限制91
圖表目錄
圖:
一、一―一:管理格道圖12
二、一―二:組織開放程度形態圖16
三、一―三:組織開放系統技術層行為理性化之影響因素圖18
四、二―一:光譜分類圖35
五、二―二:組織變數與管理角色45
六、二―三:人的變數與管理角色45
七、四―一:警察基層人員行為理性化強度比較圖72
表:
一、一―一:本研究問卷項目辨別力分析表21
二、一―二:發出及收回有效問卷數量統計表22
三、三―一:警察基層人員對權力各項目同意程度比較50
四、三―二:警察基層人員對權力同意程度之比較51
五、三―三:警察基層人員對溝通各項目同意程度比較52
六、三―四:警察基層人員對溝通同意程度之比較53
七、三―五:警察基層人員對認同各項目同意程度比較54
八、三―六:警察基層人員對認同同意程度之比較55
九、三―七:警察基層人員對訓練各項目同意程度比較56
十、三―八:警察基層人員對訓練同意程度之比較57
十一、三―九:警察基層人員對效率準則各項同意程度比較58
十二、三―一○:警察基層人員對效率準則同意程度之比較59
十三、三―一一:警察基層人員對組織平衡各項目同意程度比較60
十四、三―一二:警察基層人員對組織平衡同意程度之比較61
十五、三―一三:組織各種影警力對警察基層人員行為理性化之影響比較64
十六、四―一:警察基層人員對社會態度各項目同意程度比較67
十七、四―二:警察基層人員社會態度之比較68
十八、四―三:警察基層人員對社會知覺各項目同意程度比較68
十九、四―四:警察基層人員社會知覺之比較69
二十、四―五:行政警察基層人員行為理性化強度分配表70
二十一、四―六:刑事警案基層人員行為理性化強度比較表71
二十二、四―七:交通警察基層人員行為理性化強度比較表71
二十三、四―八:警察基層人員行為理性化強度比較表72
二十四、五―一:行政警察年齡與態度變數強度之分析74
二十五、五―二:刑事警察年齡與態度變數強度之分析75
二十六、五―三:交通警察年齡與態度變數強度之分析75
二十七、五―四:行政警察任職年資與態度變數強度之分析76
二十八、五―五:刑事警察任職年資與態度變數強度之分析76
二十九、五―六:交通警察任職年資與態度變數強度之分析77
三十、五―七:警察基層人員年齡與權力之態度分析77
三十一、五―八:警察基層人員年齡與溝通之態度分析78
三十二、五―九:警察基層人員年齡與認同之態度分析78
三十三、五―一○:警察基層人員年齡與訓練之態度分析79
三十四、五―一一:警察基層人員年齡與效率準則之態度分析79
三十五、五―一二:警察基層人員年齡與組織平衡之態度分析80
三十六、五―一三:警察基層人員年齡與社會態度之分析80
三十七、五―一四:警察基層人員年齡與社會知覺之分析81
三十八、五―一五:警察基層人員年齡與態度變數強度之分析81
三十九、五―一六:警察基層人員任職年資與權力之態度分析82
四十、五―一七:警察基層人員任職年資與溝通之態度分析82
四十一、五―一八:警察基層人員任職年資與認同之態度分析83
四十二、五―一九:警察基層人員任職年資與訓練之態度分析83
四十三、五―二○:警察基層人員任職年資與效率準則之態度分析84
四十四、五―二一:警察基層人員任職年資與組織平衡之態度分析84
四十五、五―二二:警察基層人員任職年資與社會態度之分析85
四十六、五―二三:警察基層人員任職年資與社會知覺態度之分析85
四十七、五―二四:警察基層人員任職年資與態度變數強度之分析86
參考書刊:29
附錄:問卷
一、中文書目:
(一)張金鑑 行政學典範 著者自刊 民國六十二年增訂版
(二)姜占魁 機關組織與管理 著者自刊 民國五十七年
(三)李明燦 社會科學方法論 黎明文化事業公司 民國六十七年
(四)易君博 政治學論文集:理論與方法 台灣省教育會 民國六十年
(五)張潤書 行政學 三民書局 民國六十五年
(六)郁曉如 服務機關與企業機關之比較研究 政治大學公共行政研究所碩士論文
(七)林錦勝譯 企業的人性面(The Human Side of Enterprise)協志工業叢書出版公司 民國六十五年
(八)雲五社會科學大辭典 第七册 台灣商務印書館 民國六十二年
(九)龔平邦 現代管理學 三民書局 民國六十七年
(十)雷飛龍譯 行政學 正中書局 民國五十三年
(十一)金耀基譯 行政生態學 台灣商務印書館 民國五十六年
(十二)楊國樞等 社會及行為科學研究法 兩册 台北東華書局 民國六十七年
(十三)閻子桂譯 社會科學的哲學 幼獅文化事業公司 民國六十三年
(十四)賀淦華 現代心理學 台北國家書店 民國六十六年
(十五)梅可望 警察學原理 著者自刊 民國四十五年
(十六)陳超塵 統計學 兩册 台灣商務印書館 民國六十六年
(十七)雲五社會科學大辭典 第九册 台灣商務印書館 民國五十九年
(十八)丁東之 統計學 著者自刊 民國五十八年
(十九)陳正謨譯 西洋哲學史 台灣商務印書館 民國五十七年
(二十)鄔昆如 西洋哲學史 正中書局 民國六十年
(二十一)正文書局編輯部 理性派與經驗派哲學 民國六十年
(二十二)鄒文海 西洋政治思想史稿 鄒文海先生獎學金基金會 民國六十一年
(二十三)楊國福 張春興 心理學 三民書局 民國六十二年
二、英文書目:
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三、中文期刊:
(一)陳義彥 ”淺說政治學的研究途徑“ 載「憲政評論」第四卷 第八期 第五頁
(二)華力進 ”行政行為的涵義及其研究發展“載國立政治大學學報第十九期 第二六六頁
(三)華力進 ”賽蒙氏行政學研究方法“載「東方雜誌」復刊號第三卷第二期。
(四)袁頌西 ”大衛·伊斯頓之系統理論“載「思與言」第六卷第六期。
(五)華力進 ”賽蒙氏行政學基本理論商榷“載「東方雜誌」復刊第三卷第七期。
四、英文期刊:
1. Corwin, Ronald G., “Professional Person in Public Organization,” in Educational Administration Quarterly, Vol. 1, (Autumn, 1965), PP. 1-22轉引自孫本初 服務性機關中專業人員的機關認同之研究 政治大學公共行政研究所碩士論文。
此全文未授權公開