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研究生: 祝戎怡
Chu, Jung-Yi
論文名稱: M2美度膠原蛋白飲之策略行銷分析
Strategic Marketing Analysis of M2 Collagen Drink
指導教授: 巫立宇
郭曉玲
口試委員: 巫立宇
林智偉
林宜霓
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA)
Executive Master of Business Administration(EMBA)
論文出版年: 2025
畢業學年度: 113
語文別: 中文
論文頁數: 48
中文關鍵詞: M2美度膠原蛋白飲4C行銷FAB架構相信品功能性保健食品
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  • 本研究旨在探討功能性保健品品牌「M2美度膠原蛋白飲」如何於相信品市場中,透過4C消費者成本理論與FAB產品說服架構進行行銷策略設計,並降低消費者於購買歷程中所面對之認知、心理與轉換成本。
    本研究採用個案研究法,透過文獻整理與次級資料蒐集,逐一對應分析M2美度品牌於C1(外顯單位效益成本)、C2(資訊搜尋成本)、C3(道德危機成本)、C4(專屬陷入成本)四構面之對應策略,並解析FAB中產品特性、優勢與利益之轉譯與傳遞機制。
    研究發現M2美度透過即飲劑型設計、KOL開箱推薦、第三方認證與集團內部品牌資源整合,建構出完整的信任行銷邏輯,並有效降低消費者心理風險與轉換障礙。本研究同時指出品牌在C3面向尚有深化空間,建議可透過強化專業背書、原料溯源與用戶追蹤系統來進一步優化。
    本研究結果可提供保健品產業品牌於行銷策略與消費者信任建構上的參考依據,亦能回應後疫情時代女性對「由內而外的美」所產生之健康消費需求。


    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的與研究問題 3
    第三節 資料蒐集與研究流程 4
    第四節 論文架構說明 6
    第二章 文獻探討 7
    第一節 4C 消費者成本策略架構理論 7
    第二節 相信品( Cred ence Goods )之理論基礎與行銷挑戰 7
    第三節 FAB 產品說服架構的應用與限制 8
    第四節 功能性保健品產業行銷趨勢回顧 8
    第三章 研究方法與個案 10
    第一節 研究方法 10
    第二節 公司簡介與發展沿革 11
    第四章 個案分析與理論應用 25
    第一節 品牌背景與市場定位 25
    第二節 M2 美度膠原蛋白飲之績效 25
    第三節 FAB 分析: M2 美度的產品價值拆解 27
    第四節 4C 理論應用分析 28
    第五節 整體觀察與分析結論 44
    第五章 結論與建議 46
    第一節 研究結論 46
    第二節 行銷策略建議 46
    第三節 研究限制與後續建議 47
    參考文獻 48

    邱志聖(2020),策略行銷分析:架構與實務應用 第五版,智勝出版社。
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