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研究生: 吳鴻志
Wu, Hung Chi
論文名稱: 新產品技術發展的介面管理監視器產業實案研討
Research of Interface Management of New Product Development on Monitor Industry
指導教授: 賴士葆
Lai, Shyh Bao
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1995
畢業學年度: 83
語文別: 中文
論文頁數: 91
中文關鍵詞: 介面管理新產品研發績效
外文關鍵詞: Interface Management, Performance of New Product Development
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  •   行銷/研發/製造三部門之間的互動影響新產品研發的績效,從眾多文獻的實證研究看來已是無庸置疑的事。本研究以五家具代表性的監視器個案公司從橫斷面做單一產業的研究,希望能對行銷/研發、研發/製造之間的互動與新產品研發績效關係做比較精確的描述。

      本研究對成功新產品發展的定義為:(1)產品規格定位正確,上市後能廣被市場接受。(2)產品可靠度良好,沒有品質問題。(3)產品材料成本及製造成本低於同級競爭者。

      本研究從個案廠商在行銷/研發及研發/製造介面上的作為,並比較觀察其新產品發展績效,發展出四項命題建構:

      1. 當研發與行銷的互動內容,以產品技術為主時,則其互動程度愈高,其新產品發展績效較佳;而不以產品技術為主時,則其互動程度,與新產品發展績效無顯著差異。

      2. 當企業業務型態偏重於OEM/ODM時,研發與行銷之間的互動,由研發部門主導時,其新產品發展績效較佳。而當企業業務型態偏重於自有品牌(Own Brand Manufacturing)的銷售時,研發與行銷之間的互動,由行銷部門主導時,其新產品發展績效較佳。

      3. 當研發與製造的組織地位與技術能力相當時,研發與製造的互動方式,採同步作業方式較採順序作業方式,其新產品發展績效較佳。

      4. 製造對研發的逆向溝通(製程技術的擴散)程度愈高,則新產品發展績效較佳。

      本研究並根據命題內容對實務上的運作提出三點建議:(1)藉著將技術人員調往行銷部來提升行銷人員技術專業知識的程度,以加強研發/行銷人員在新產品研發中,基於技術內容的互動水準。(2)提升生技的地位和技術層次使之能達到研發部的水準。(3)以雙向性的互動關係來看待研發/製造的關係。研發對製造的技術移轉固然重要,製造對研發的回饋,對新產品研發的可製性(Manufacturability)也有很大的幫助。


    摘要-----I
    目錄-----II
    圖表目錄-----IV

    第一章 緒論-----1
      第一節 研究動機-----1
      第二節 研究目的-----5
      第三節 研究限制-----5

    第二章 文獻探討-----7
      第一節 部門間整合影響新產品研發績效的問題-----7
      第二節 行銷與研發之間的互動-----9
      第三節 研發與製造之間的互動-----13
      第四節 文獻探討摘要-----16

    第三章 研究方法-----18
      第一節 研究架構-----18
      第二節 新產品、新產品開發積效、行銷/研發互動、研發/製造互動的定義及說明-----19
      第三節 資料收集方法-----21
      第四節 研究步驟-----22

    第四章 產業概述與個案-----23
      第一節 產業概述-----23
      第二節 個案廠商概述及個案-----32
        個案一,A公司-----33
        個案二,B公司-----38
        個案三,C公司-----41
        個案四,D公司-----45
        個案五,E公司-----49
      第三節 個案公司在行銷/研發及研發/製造互動情形簡述-----53

    第五章 命題的發展-----54
      第一節 行銷與研發之間的互動-----54
      第二節 研發與製造之間的互動-----58

    第六章 結論與建議-----63
      第一節 研究結論-----63
      第二節 對管理實務上的建議-----63
      第三節 後續研究-----68

    參考文獻-----69

    附錄 監視器簡介-----74

    圖表目錄
    圖3-1 研究架構-----18
    圖3-2 研究步驟-----22
    圖4-1 監視器產業技術進步的過程-----27
    圖7-1 新產品研發的過程-----81
    圖7-2 量產的製程-----82
    表1-1 我國歷年資訊硬體工業產值表-----3
    表1-2 全球監視器市場需求量及各機種所佔比例-----3
    表1-3 我國歷年監視器產量及產值表-----4
    表2-1 創新的來源-----11
    表2-2 相關文獻摘要-----17
    表4-1 全球監視器市場需求量及各機種所佔比例-----24
    表4-2 個案廠商一般性資料-----32
    表4-3 個案廠商六年來營業額-----32
    表4-4A 公司新產品研發績效表-----37
    表4-5B 公司新產品研發績效表-----40
    表4-6C 公司新產品研發績效表-----44
    表4-7D 公司新產品研發續效表-----48
    表4-8E 公司新產品研發績效表-----52
    表4-9 個案公司行銷/研發/製造互動行為與新產品發展績效關係-----53

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