第一章 緒論-----1　
第一節 研究動機及目的-----1　
第二節 研究方法、範圍與限制-----5　
壹．研究方法與範圍-----5　
貳．研究限制-----6　
第三節 研究流程與研究架構-----8　
第四節 重要名詞界定-----11　
壹．團隊-----11　
貳．高績效團隊-----13　
參．團隊式組織-----14　
肆．組織文化-----17　
伍．本文分析單元-----19　

第二章 團隊式組織相關文獻之探討-----23　
第一節 團隊式組織的意涵及其重要性-----23　
壹．團隊式組織的意涵-----23　
貳．團隊式組織的重要性-----25　
第二節 團隊式組織概念演進歷史分析-----31　
壹．團隊式組織概念歷史演進－階段I-----32　
貳．團隊式組織概念歷史演進－階段II-----36　
參．團隊式組織概念歷史演進－階段III-----43　
肆．團隊式組織型態的出現-----60　
第三節 團隊式組織成敗原因之探討-----61　
壹．團隊式組織的障礙-----61　
貳．團隊式組織成功的要件-----65　
參．營造支持團隊式途徑的環境-----70　

第三章 團隊式組織設計之分析-----83　
第一節 團隊式組織設計概念與分析架構-----83　
壹．組織設計的基本概念-----83　
貳．團隊式組織設計的分析架構-----86　
第二節 團隊式組織設計的主導概念之分析-----88　
壹．系統-----89　
貳．流程-----94　
參．績效-----98　
第三節 團隊式組織的輪廓與運作架構-----104　
壹．團隊任務與其組織工作流程的相互關係-----104　
貳．團隊的相互關係-----107　
參．團隊存續時間-----110　
肆．團隊式組織的形貌－團隊所構成的系統或網絡-----110　
伍．團隊式組織的績效運作架構-----112　

第四章 團隊式組織設計之步驟-----117　
第一節 界定工作團隊-----118　
壹．工作團隊的基本原型-----119　
貳．團隊式組織中的團隊基本原型-----120　
第二節 確認整合需求-----126　
壹．互賴團隊間的整合-----126　
貳．組織多元團隊及單位間的整合機制-----128　
第三節 整清管理結構與角色-----131　
壹．團隊管理及領導的設計選擇-----131　
貳．團隊管理及領導的角色-----134　
參．角色責任與報告關係的釐清-----140　
第四節 設計整合流程-----143　
壹．方向設定-----143　
貳．資訊分配及溝通-----146　
參．決策制定-----148　
第五節 管理績效-----151
壹．績效管理者-----152
貳．績效管理流程-----154

第五章 型塑團隊式組織文化之研究-----167
第一節 組織文化形成要素之分析-----167
壹．社會動態理論-----168
貳．領導理論-----169
參．學習理論-----171
第二節 團隊式組織的團隊式動態-----173
壹．團隊式動態的縱向探究-----173
貳．團隊式動態的橫向探究-----179
第三節 團隊式組織的團隊式領導-----183
壹．授能-----185
貳．自我管理-----189
第四節 團隊式組織的團隊式學習-----193
壹．個人層面的學習-----194
貳．團隊層面的學習-----198
參．團隊式組織學習-----202
本章結語-----205

第六章 結論-----211
第一節 研究回顧與發現-----211
壹．團隊式組織設計流程面回顧與發現-----211
貳．團隊式組織設計行為面回顧與發現-----215
參．團隊式組織設計情境面回顧與發現-----218
第二節 後續研究建議-----221

後記-----223

參考書目-----227

壹．圖目錄
圖1-1：本文研究流程-----9
圖1-2：本文研究架構-----10
圖1-3：矩陣組織形態-----15
圖1-4：以團隊為單元的組織-----16
圖1-5、3-8：團隊式組織示意圖-----17、111
圖1-6：組織文化的內容、層次及其互動關係-----19
圖2-1：團隊績效曲線-----30
圖2-2：倒金字塔結構與無層級結構-----72
圖2-3、4-3：功能核心作團隊與跨功能核心工作團隊的基本模式-----73、121
圖2-4：團隊領導者角色演進-----75
圖3-1：團隊式組織設計在策略管理流程環境系統中的定位-----85
圖3-2：團隊式組織設計的分析架構-----87
圖3-3：系統的成份-----90
圖3-4：系統的界限-----93
圖3-5：團隊式組織的流程式結構基本型態-----98
圖3-6、圖5-1：團隊發展階段與型態、角色及定位-----106、175
圖3-7：組織結構中的團隊相互關係-----109
圖3-9：團隊式組織績效運作架構-----113
圖4-1：轉型為團隊式組織的設計步驟-----117
圖4-2：工作團隊的基本原型-----120
圖4-4：新產品發展的高層流程圖-----122
圖4-5：新產品發展的次級流程關係圖-----124
圖4-6：團隊領導角色的星狀結構-----135
圖4-7：可變的管理結構-----139
圖4-8：垂直及橫向目標設定流程-----144
圖4-9：團隊式組織資訊分享的多面向溝通動態網絡原型-----147
圖4-10：績效管理流程的整合-----152
圖4-11：績效定義流程的基本模式-----157
圖4-12：績效發展流程的基本模式-----159
圖4-13：績效檢核流程的基本模式-----162
圖5-2：團隊發展各階段的團隊動態-----175
圖5-3：共享參考架構形成循環圖-----180
圖5-4：團隊式組織的團隊自我管理活動與整合之原型-----190
圖5-5：組織變革的目標與深度-----194
圖5-6：學習歷程圖-----195
圖5-7：討論與對話的演進-----199

貳．表目錄
表1-1：團體與團隊的比較-----13
表2-1：公共生產力的定義-----26
表2-2：團隊失敗的原因-----61
表4-1：管理功能的責任表-----140
表4-2：決策權限分配表基本原型-----149
表5-1：傳統組織與團隊式組織成員學習歷程變項比較-----195
表5-2：適應型學習與創造式學習之比較-----204
表5-3：團隊式組織所欲創造的學習型文化之特徵-----205