目錄
第一章　緒論-----1
　　第一節　研究動機-----1
　　第二節　研究目的-----2
　　第三節　研究範圍與限制-----3
　　第四節　研究架構-----4
第二章　保險商品特性及我國人壽保險業市概況-----7
　　第一節　人壽保險之特性與特質-----7
　　　　第一項　人壽保險之特質-----7
　　　　第二項　人壽保險商品之特性-----8
　　第二節　我國人壽保險市場概況-----10
　　　　第一項　我國保單解約率之情況-----10
　　　　第二項　保險糾紛日益增多之原因-----14
　　第三節　小結-----18
第三章　消費者資訊蒐尋為理論及保險資訊公開-----20
　　第一節　消費者資訊蒐尋行為理論之探討-----20
　　　　第一項　消費者決策過程與資訊蒐尋行為-----20
　　　　第二項　消費者資訊蒐尋方式-----25
　　第二節　保險資訊公開相關文獻探討-----29
　　第三節　小結-----36
第四章　資訊公開的意義與原因-----42
　　第一節　資訊品質與資訊公開意義-----42
　　　　第一項　資訊品質-----42
　　　　第二項　資訊公開的意義-----45
　　第二節　資訊公開的原因-----46

　　　　第一項　交易安全的保障-----46
　　　　第二項　債權人地位的提昇-----50
　　　　第三項　私有財產與公共利益-----51
　　　　第四項　政府監督的需要-----53
　　第三節　小結-----55
第五章　美國及日本壽險業資訊公開的演進與內容-----61
　　第一節　壽險業資訊揭露的背景及方法-----61
　　　　第一項　壽險業資訊揭露的背景-----61
　　　　第二項　資訊的揭露方法-----62
　　第二節　美國壽險業資訊公開的的演進與內容-----63
　　　　第一項　美國壽險業資訊公開的演進-----64
　　　　第二項　美國壽險業資訊的主體與客體-----66
　　　　第三項　消費者保險資訊來源機構-----81
　　第三節　日本壽險業資訊公開的概況-----85
　　　　第一項　日本壽險業資訊公開的演進-----85
　　　　第二項　日本壽險業資訊公開的主體與客體-----89
　　第四節　小結-----97
第六章　我國壽險業財務及業務公開之狀況-----102
　　第一節　公開發行公司之意義與內容-----102
　　　　第一項　公開發行公司與不公開發行公司的定義-----103
　　　　第二項　公開發行公司與公司財務及業務資訊的關係-----103
　　第二節　壽險業財務業務資訊公開-----104
　　　　第一項　公開發行公司財務會計處理問題-----105
　　　　第二項　初次與續次公開-----106
　　　　第三項　壽險業行銷時資訊的公開-----109
　　第三節　資訊公開對消費者、保險業、保險監理機關的影響-----110
　　　　第一項　資訊公開對消費者的影響-----111
　　　　第二項　資訊公開對保險業的影響-----113
　　　　第三項　資訊公開對保險監理機關的影響-----116
　　第四節　小結-----117
第七章　結論與建議-----122
　　第一節　結論-----122
　　第二節　建議-----125
　　第三節　後續研究之建議-----133