本研究的主要目的有二：1.了解針對行動電話門號此一產品，消費者真正重視的產品屬性有哪些。2.透過聯合分析的方法，調整最佳產品組合，包括產品屬性與費率方式。

本研究進行的方式主要有兩階段。第一階段透過文獻探討與焦點團體來蒐集消費者重視的產品屬性以及水準。第二階段再透過聯合分析法來獲得消費者偏好函數。本研究之樣本範圍為政大企研所三十四、三十五屆及十七、十八屆企家班之行動電話使用者。有效樣本共六十六位。在聯合分析階段中，將樣本依照「使用頻率高低」、「職業別」、以及「原使用品牌」之變數作區隔，分析不同區隔之間的偏好屬性。

研究結論發現：1.全有效樣本最偏好的產品組合是和信電訊、搭配以秒計費，以及提供「國際漫遊」與「簡訊服務」的附加價值。偏好基地台數目較多的廠商，以及雙頻系統。2.消費者最重視的產品屬性是品牌；在不同的門號使用者區隔中，偏好的門號品牌亦有所差異。3.若以本研究架構中，產品屬性歸類為四大部分：附加價值、價格、品牌、品質來看，「價格」是最受重視的屬性。

第一章 緒論 1

第一節 研究動機 1

第二節 研究目的 2

第三節 研究假定與研究範圍 3

第二章 文獻探討 5

第一節 價格的定義與構面 5

第二節 消費者認知價值 8

第三節 影響消費者價格敏感性的因素 13

第四節 價格認知與價格衡量 16

第五節 價格品質訊號 19

第六節 價格與品牌之間相關性 24

第七節 價格與廣告之間的關係 26

第八節 區隔變數 26

第三章 理論架構與研究設計 29

第一節 研究設計 29

第二節 焦點團體 32

第三節 理論架構 39

第四節 變數定義 42

第五節 聯合分析法 46

第六節 研究對象與限制 62

第四章 實證分析與聯合分析結果 64

第一節 基本資料分析 64

第二節 聯合分析結果 66

第五章 結論與建議 117

第一節 研究結論 117

第二節 理論與實務涵意 133

第三節 對後續研究之建議 133

參考文獻 135

附錄一 138

附錄二 139

附錄三 142

一、 中文部分
王志傑，消費者對電動機車重要屬性偏好結構之研究—聯合分析法之應用，中興企研，民國87年。
朱盈年，聯合分析法在購買機車產品之應用研究，私立大葉工學院事業經營研究所碩士論文，民國84年。
邵茂龍，廠商訂價理論架構與方法 以個案公司為例，政治大學企管研究所碩士論文，民國82年。
梁禺川，聯合分析法在筆記型電腦最佳化設計之研究，台科大工技所碩士論文，民國86年6月。
黃俊英，行銷研究—管理與技術，華泰書局，第四版，民國81年2月。
Stephen L. Montgomery，陳振遠（譯者），定價策略，書泉出版社，民79年。
窪田干貫，楊鴻儒（譯者），價格戰略，書泉出版社，民國85年。
英文部分
Blankenship and Breen (1993),State of the Art: Marketing Research, NTC Business Books.
David J. Curry(1985),”Measuring Price and Quality Competition”,Journal of Marketing, Vol49, Spring, p106-117.
David J. Curry, and Peter C. Riesz (1988),”Prices and Price/Quality Relationships: A Longitudinal Analysis” Journal of Marketing Research, vol52, p36-51.
Donald R.Lichtenstein, and Peter H Bloch, and William C. Black, (1988) : ”Correlates of Price Acceptability”,Journal of Consumer Reasearch, September, p243-252.
Donald R.Lichtenstein, and Scot Burton(1989),”The Relationship Between Perceived and Objective Price-Quality. Journal of Marketing Reasearch, November,p429-43.
Gary L. Lilien, and Philip Kotler, and K. Sridngr Moorthy,(1992), Marketing Model, p160-180.
Gerard J. Tellis, (1988) “The Price Elasticity of Selective Demand: A Meta-Analysis of Econometric Models of Sales”, Journal of Marketing Reasearch, November,p331-41.
Henry Assael(1987),Consumer Behavior and Marketing Action, 3rd , p165, 505, 586-588, 591.
James M. Lattin, and Randolph E. Bucklin(1989),”Reference Effects of Price and Promotion on Brand Choice Behavior”, Journal of Marketing Research, August, p299-310.
Judith Thomas Miller, and James R. Ogden, and Craig A. Latshaw, (1998) ”Using Trade-off Analysis to Determine Value-Price Sensitivity of Custom Calling Features”, American Business Review,January,p8-13.
Philip Kotler,and Siew Meng Leong,and Swee Hoon Ang ,and Chin Tiong Tan(1996),”Marketing Management, An Asian Perspective”, p43,242, 552-4,617,620,647.
Patricj E. Murphy & Ben M. Enis(1986), ”Classifying Products Strategically”Journal of Marketing,p30-p36.
Richard E. Caves,and David P.Greene,(1996)”Brands’ Quality Levels, Prices, and Advertising Outlays: Empirical Evidence on signals and information Costs” ,International Journal of Industrial Organization,14 p29-52.
Robert B. Archibald, and Clyde A. Haulman, and Carlisle E. Moody, JR, (1983) ”Quality, Price, Adverstising, and Published Quality Ratings”, Journal of Consumer Research, Vol 9, March, p347-55.
Robert J. Dolan, and Hermann Simon, Power Pricing, p17-41.
Thomas T.Nagle & Reed K. Holden,(1995)”The strategy and Tactics of Pricing”,p.5-16,p72-114,p323-356.
Valarie A. Zeithaml (1988),”Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence. Journal of Marketing, Vol52, July, p2-22.
Hermann Simon(1991),”Price Management”,p176,p199,p175-180,p283.
Stiglitz, Joseph E.(1987), “The Causes and Consequences of the Dependence of Quality on Price,”Journal Economic Literature, 25(March),1-48.
Scitovszky, Tibor(1945), ”Some Consequences of the Habit of Judging Quality by Price,” Review of Economic Studies, 12(Winter), p100-5.