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| 研究生： |
李俊明 Lee, Chun-Ming |
|---|---|
| 論文名稱： |
以同儕提名法在團體活動中評鑑初、中階主管之應用分析研究 The study of managerial assessment by peer nomination in the group exercise |
| 指導教授： |
張裕隆
Chang, Yue-Loong 黃國隆 Huang, Gro-Loong 陳彰儀 Chen, Change-I |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
理學院 - 心理學系 Department of Psychology |
| 論文出版年： | 1998 |
| 畢業學年度： | 87 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 172 |
| 中文關鍵詞： | 同儕評量 、管理能力 、團體活動 、工作分析 |
| 外文關鍵詞： | Peer nomination, Competence, Group exercise, Job analysis |
| 相關次數： | 點閱：89 下載：0 |
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本研究的主要目的在於針對主管本研究的主要目的在於針對主管，發展一套「同儕同儕提名」評鑑工具，並進一步探討其信度與效度，以及內部機制與影響因素。
研究者首先針對某證券公司之初階與中階主管進行工作分析，並根據重要管理能力設計活動與評鑑工具。此外，研究者亦根據工作分析結果編製「考核表」，並參考該公司現有的「主管考核」資料與「部屬滿意度」調查結果等來代表主管人員的 工作表現，並據以探討「同儕提名」評鑑工具與主管人員工作績效之間的關係。
本研究工作分析調查樣本人數為86人次，晤談樣本人數為16人次，正試團體活動（ 同儕提名）有效樣本為75人次，活動後的深入追蹤訪談為26人次。結果顯示：「同儕提名法」評鑑工具的評分者間信度甚高，肯德爾和諧係數為 .28 -- .62，均達 .01以上顯著水準，評分者內信度的中位數亦達.81；至於效度方面，以考核表總 分、優於部門同仁、晉升潛力、領導能
力、忠誠度、過去三年考績、部屬滿意度等 為效標變項，針對初階與中階主管進行迴歸分析，效度係數中位數分別為 .67與 .56。為進一步瞭解「同儕提名法」之內部機制與影響因素，研究者綜合調查結果 與追蹤晤談資料，嘗試提出一個模式來加以說明。最後，研究者提出本研究之限制、後續研究方向、及企業實務應用等之建議。
摘要---------------------------------------------------I
表目錄-------------------------------------------------IV
圖目錄-------------------------------------------------V
第一章 緒論-------------------------------------------1
第二章 文獻探討---------------------------------------9
第一節 主管人員甄選工具之比較-------------------------9
第二節 「同儕提名」之優缺點---------------------------20
第三節 「同儕提名」的內部機制與重要影響因素-----------35
第四節 主管人員重要工作向度---------------------------42
第五節 團體活動設計-----------------------------------49
第六節 「同儕提名」在主管人員甄選與晉升上的運用-------52
第七節 研究架構---------------------------------------55
第三章 研究方法---------------------------------------57
第一節 研究樣本---------------------------------------57
第二節 研究程序---------------------------------------61
第四章 研究結果---------------------------------------72
第一節 工作分析---------------------------------------72
第二節 團體活動內容分析-------------------------------76
第三節 信度與效度分析---------------------------------80
第四節 內部機制分析-----------------------------------101
第五章 討論-------------------------------------------113
第一節 研究假設之探討---------------------------------113
第二節 同儕提名法信度之探討---------------------------115
第三節 同儕提名法效度之探討---------------------------117
第四節 同儕提名法與活動設計之探討---------------------125
第五節 同儕提名法內部機制之探討-----------------------129
第六節 研究限制---------------------------------------132
第七節 研究建議---------------------------------------136
參考文獻-----------------------------------------------141
附錄一 工作分析調查問卷-------------------------------148
附錄二 工作分析晤談問卷-------------------------------149
附錄三 各階層主管人員重要管理能力定義-----------------151
附錄四 主管活動觀察向度重要性與定義-------------------155
附錄五 同儕活動提名決策訪談問卷-----------------------157
附錄六 同儕活動提名決策訪談記錄-----------------------158
附錄七 活動手冊---------------------------------------163
附錄八 考核表-----------------------------------------171
表目錄
表1-1 各甄選工具整合分析效度係數表-------------5
表2-1 甄選工具效益分析表-----------------------11
表2-2 同儕提名法的信、效度分析表---------------22
表2-3 管理行為綜合分類模式---------------------45
表2-4 評量向度與評鑑活動之關係矩陣-------------51
表3-1 工作分調查問卷樣本分析表-----------------58
表3-2 工作分析問卷調查結果---------------------59
表3-3 工作分析晤談樣本-------------------------60
表4-1 預試團體樣本分析-------------------------74
表4-2 學員活動回餽分析-------------------------79
表4-3 評分者內部一致性分析表-------------------81
表4-4 評分者間一致性分析表---------------------82
表4-5 初階主管各向度之相關矩陣表---------------83
表4-6 中階主管各向度之相關矩陣表---------------84
表4-7 初階主管效標間之相關矩陣表---------------85
表4-8 中階主管效標間之相關矩陣表---------------86
表4-9 初階主管效度分析表-----------------------90
表4-10 中階主管效度分析表----------------------93
表4-11 初階主管迴歸分析結果--------------------95
表4-12 中階主管之迴歸分析結果------------------97
表4-13 初階主管多項特質--多項方法分析矩陣------99
表4-14 中階主管多項特質--多項方法分析矩陣------100
表4-15 影響提名的重要因素分析表----------------103
圖目錄
圖2-1 工作分析之功能與甄選過程之「推論轉化」---43
圖2-2 研究架構流程圖---------------------------56
圖3-1 本研究之流程圖---------------------------71
圖4-1 同儕提名之內部機制示意圖-----------------112
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