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| 研究生： |
黃信平 Huang, Hsin-Ping |
|---|---|
| 論文名稱： |
代理商經營成功的策略與面臨瓶頸 -以N公司為例 Strategies and Bottlenecks of Agents' Successful Operation-Taking N Company as an Example |
| 指導教授： | 周冠男 |
| 口試委員: |
蕭育仁
蔡維哲 何耕宇 |
| 學位類別： |
碩士
Master |
| 系所名稱： |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年： | 2021 |
| 畢業學年度： | 109 |
| 語文別： | 中文 |
| 論文頁數： | 55 |
| 中文關鍵詞： | 定位 、取捨 、契合 、競爭策略 、全方位體驗 |
| DOI URL： | http://doi.org/10.6814/NCCU202200201 |
| 相關次數： | 點閱：68 下載：0 |
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代理商是原國際品牌廠商欲經營擴展海外市場的常見商業合作對象，但代理商的經營受制於品牌廠商諸多的商業考量；不管是銷售地域的限制或是商品取得的成本高低等，往往主控權都掌握在品牌廠商的手中。此現象對僅代理單一品牌業務的代理商來說經營發展上的限制應該體會尤其深刻。另一方面代理商經營過程如果再加上當地Local品牌的低價競爭與瓜分市場威脅，那相對的就必須更努力的發展出一套明確的公司定位、市場優劣取捨、以及契合市場客戶需求的商業模式與競爭策略。
個案公司為國外知名品牌的台灣地區獨家代理商，在現今資訊流通發達、市場環境瞬息萬變的快速篩選淘汰下，獨家代理商的價值和競爭力有逐漸流失的傾向。本研究將解析個案公司如何在三十多年的競爭環境下脫穎而出，享有極高的市場佔有率所採用的商業模式。同時也以企業經營管理的相關文獻來與市場上失敗和成功的案例進行對比探討，藉以研究個案公司如何持續可以提供客戶全方位的體驗並創造競爭市場上無可取代的價值。
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 企業文化和企業願景 4
第二節 人力資源管理策略 8
第三節 競爭策略與五力分析 12
第三章 代理商經營策略案例分析 23
第一節 代理品牌經營─統一星巴克的無奈 23
第二節 產業垂直整合─和泰汽車的策略 26
第四章 個案公司分析探討 34
第一節 個案公司介紹 34
第二節 個案公司經營模式 36
第三節 個案公司關鍵成功因素 44
第四節 個案公司現階段經營優劣勢分析 46
第五節 個案未來努力方向之建議 49
第五章 結論 52
參考文獻 54
中英文書籍：
郭瓊俐／曾慧琦／陳柏安譯（2003）品牌策略，五南圖書。
許是祥譯（1981）管理任務、責任、實務，中華企業管理發展中心。
施振榮（2007）品牌經營與管理，經濟部智慧財產局。
施振榮（2000）願景與企業文化，大塊文化。
黃志良／黃家齊／溫金豐／廖文志／韓志翔（2017）人力資源管理與實務，華泰。
Michael E. Porter（2010）Competitive Strategy周旭華譯，天下文化。
Michael E. Porter（2007）Competitive Strategy 中野明譯，晨星出版。
Michael E. Porter （2001）On Competition 高登第／李明軒譯，天下遠見。
Jim Collins（2002）Good to Great 齊若蘭譯，遠流。
網站：
https://www.hbrtaiwan.com
https://www.mirrormedia.mg/story/20170728fin009/
https://finance.ettoday.net/news/319585
https://bizthinking.com.tw/2020/11/16
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/1741
https://blog.gogopartners.com/
https://www.hububble.co/blog/porters-five-forces
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/1740
https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80408/post/201705240004/%E8%B3%BA%E9%80%8F%20%E5%8F%B0%E7%81%A3%E8%BB%8A%E9%9C%B8%E8%A7%A3%E5%AF%86
全文公開日期 2027/02/08