我國缺乏自然資源且高科技產業具較強之國際競爭力，政府亦將資訊電子產業列入重點科技，並積極獎勵發展；而資訊電子產業是以資本密集、技術密集、人才密集為導向，因而人力資源管理愈見重要。

人力資源的運用是講求時效，經由方法可以累積獲得再生，必須不斷持續學習成長才能維持高品質的人力資源，但這些投資無法保證能實際貢獻於企業組織，屬不定報酬。經由人力資源管理的適當作法，使得人力資源可以妥善與有效運用。

本論文整理我國資訊電子產業的範圍，並詳述其發展歷程與目前發展現況；進而了解資訊電子產業在我國產業中的重要地位與其面對的市場。藉由對我國資訊電子產業競爭環境的認識，有助於分析我國經濟發展所需之人力資源重點。並採多位學者專家所提出之資訊電子產業人力資源管理相關之研究，歸納我國資訊電子產業人力資源所面臨的幾個問題：人員不足、人才排擠效應、人員流動率高、技術開發能力不足等等。從而推論我國資訊電子產業人力資源管理的特性：高級人力需求比例高、重視教育訓練、高度吸引力的報酬、員工自主管理與充分授權。

除了資訊電子產業人力資源管理相關文獻的探討外，為更確實了解我國資訊電子產業廠商人力資源管理的實際作法，本研究針對數家資訊電子業廠商作一面對面訪談，結合前述實證研究，作一綜合分析：

1.高素質人力不足將是資訊電子產業未來成長的最大障礙。

2.人員流動率居高不下，知識無法累積，增加人事成本。

3.大多數公司仍採高薪高配股政策以吸引高級人力。

4.績效評估的客觀性與公平性有助於激勵。

5.重視「人」的觀念普及，雖無工會組織，仍會以會議形式讓員工參與及與資方溝通。

最後，根據上述分析結果給予建議：

1.可經由學校、研究機構及企業多方面栽培、政府政策等措施降低人員不足所帶來的影響。

2.深思員工流動率高之因素：員工心目中合理的報酬、績效評估是否客觀公平、公司遠景。

3.扶持勞工密集度較低之資訊軟體產業減低人才排擠效應。

4.重視並落實員工教育訓練。

5.做好知識管理工作。

一、中文參考書目
（一）書籍
1.何永福、楊國安，人力資源策略管理，三民書局，民國82年。
2.林欽榮，人力資源管理，初版，臺北市，前程企管，民86年。
3.吳靄書，企業人事管理，大中國圖書公司，民國80年。
4.張清溪、許嘉棟、劉鶯紃、吳聰敏合著，經濟學理論與實際，三版上冊，1995年8月。
5.郭崑謨等，人事管理，國立空中大學，民國79年。
6.黃英忠，現代人力資源管理，三民書局，1997年。
7.黃英忠，人力資源管理，初版，台北市，三民總經銷，民86年。
8.謝安田，人事管理，三民書局，民國71年。
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（二）期刊
1.李聲吼，「人力資源的意義與內涵」，人力發展月刊，第35期，民86年1月。
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5.戚樹誠、李長貴，「員工參與、個體成熟度與工作態度之關聯性研究」，人力資源學報，第五期。
6.郭南宏，「資訊產業的發展前景」，資訊傳真，第145期，民80年12月。
7.馬維揚，「我國高科技產業發展之績效評估－以科學工業園區為例」，台北銀行月刊，第二十六卷，第二期。
8.陳光榮，「提升人力素質時代因應知識經濟時代之策略」，經濟情勢暨評論季刊，民國九十年三月，第六卷第四期。
9.黃家齊，「人力資源管理的角色轉換與發展趨勢」，中國勞工，第986期，民87年11月。
10.薛琦、張祥憲，「科技島與產業發展」，工研院產業論壇第一卷第一期，民國88年6月10日。
11.蔡宏明，「我國高科技產業發展面對的挑戰與因應對策」，經濟情勢暨評論季刊，第五卷第一期，民國88年6月。
12.蔡宏明，「知識經濟時代對產業人力資源的挑戰與因應策略」，經濟情勢暨評論季刊，民國90年3月，第六卷第三期。
13.簡建忠，「正視人力資源的意義與價值」，人力發展月刊，第39期，民86年4月。
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15.羅達賢、呂俊慧，「半導體產業發展對資源運用之影響分析」，工研院產業論壇，民國89年1月10日。
（三）論文
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3.陳美如，「科學園區高科技公司管理之優適原則」，國立交通大學管理科學研究所碩士論文，民國80年6月。
4.陳正倫，「電子及資訊產業人力資源管理推行狀況與比較」，私立中原大學工業工程研究所碩士論文，民87年。
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6.蔡幸娟，「我國大型企業人力資源管理活動實施現況之研究」，國立台灣工業技術學院管理技術研究所企業管理學程碩士論文，民國84年6月。
7.湯立民，「高科技公司人力資源管理生態之研究」，東海大學企業管理研究所碩士論文民國85年6月。
8.簡建忠，「我國企業人力資源發展之探討」，中華民國台灣人力資源發展研討會論文集，1997年。
（四）政府出版品
1.李再長等，「高科技產業人力資源規劃與行為調查－白領員工人力資源行為面探討」，行政院國家科學委員會專題研究計劃成果報告，研究期間：民國86年8月1日至民國87年7月31日。
2.薛琦，「我國高科技產業與經濟發展」，第一屆高科技人力資源研討會，經建會，民國87年6月19日。
3.曾柔鶯等，「高科技產業人力規劃與行為調查－藍領員工人力資源行為面探討」，行政院國家科學委員會專題研究計劃成果報告，研究期間：民國86年8月1日至國87年7月31日。
4.行政院勞委會，人力資源管理、勞工問題與企業發展研討會會議實錄，行政院勞工委員會、國立中山大學主辦，民79年3月31日。
5.台灣經濟研究院，中華民國資訊電子工業年鑑，1996年。
6.行政院勞委會，當前勞動力開發與企業發展座談會會議實錄，行政院勞工委員會、中華民國企業人力資源發展學會高雄市分會主辦，民82年1月31日。
二、英文參考書目
（一）書籍
1. Becker, Gary S., Human Capital—A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education, The University of Chicago Press, Third Edition, 1993.
2. Beer, M., and Spector, B., Readings in Human Resources Management, New York: London: Free Press, 1985, preface. & French, W.L., Human Resource Management, 2nd ed., Boston: Houghton Mifflin Co., 1990.
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4. David, De Cenzo A. and Stephen, Robbins P., Human Resource Management, Canada, John Wiley and Sons Inc., 1996.
5. David, De Cenzo A., and Stephen, Robbins P., Human resource management: concepts and applications. 6th ed., New York : John Wiley & Sons, 1999.
6. Heall, D.T. and Goodale, J.G., Human Resource Management－Strategy, Design and Implementation, 1986.
7. Hall, D.T., Careers in Organization, Glenview, I11.: Scott Foresman and Company, 1976, p.4.
8. Lloyd, Byars L., and Leslie, Rue W., Human Resource Management, America, Richard D. Irwin Inc., 1991.
9. Spates, Thomas G., Human values where people work., New York: Harper & Brothers, c1960.
10. Singer, M.G., Human Resource Management, PWSKENT Publishing Co., 1990.
11. Schuler, Randall S. and Jackson, Susan E., Human Resource Management: positioning for the 21st century, 6th ed. Minneapolis / St. Paul, Minn.: West Pub., 1996.
12. Tead, Ordway, Personnel administration, New York: Arno Press, 1979.
（二）期刊
1. Hartenstein A., “Building Integrated HRM Systems”, Training and Development Journal, May 1988, p.90.