| 研究生: |
何文梅 |
|---|---|
| 論文名稱: |
醫療器材的電療產品行銷策略之研究 |
| 指導教授: | 邱志聖 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2003 |
| 畢業學年度: | 91 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 115 |
| 中文關鍵詞: | 交易成本 、行銷策略 、電療產品 |
| 相關次數: | 點閱:413 下載:248 |
| 分享至: |
| 查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
論 文 摘 要
醫療器材的行銷向來都是不易複製的課題,值得我們探索與研究。由於醫療器材在世界各國都受到政府高度的法規管制,造成廠商先期投入曠日費時,喪失進入市場先機,加以文化差異、消費者行為差異,致使業者拓展市場時更行困難,希望借此研究探索電療產品的行銷狀況與前景,找出適合國人發展的路徑。
本研究探討電療產品的買者與賣者在交易過程中產生的交換行為,以邱志聖(2001)的策略行銷分析理論架構中的主要核心變數:外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本以及專屬陷入成本,分析行銷活動的關聯性,找出降低買者購買成本的策略,並且提升買賣效益,促使買賣活動能順利完成。
電療產品行銷,除須上市前的佈局、售後服務以及長期購買關係的建立外,更需要了解買者購買動機,買賣雙方資訊要對稱,再輔以產品臨床效果及意見領袖推薦,降低買者疑慮,增加買者對產品之信心,期使消費者能安心、放心並且開心的購買與使用,就是買賣效益的極致表現。 業者本身更須著重技術深耕及開發新臨床的實證應用,唯有推出高品質、高效能的產品,行銷策略才能夠發揮,藉由買者購買行為牽動,才能長期經營關係,長期專屬陷入的買者,才是業主最大利基。
目 錄
圖目錄 ………………………………………4
表目錄 ………………………………………5
第一章 緒論
第一節 研究背景……………………………………7
第二節 研究動機與目的……………………………8
第三節 研究限制……………………………………10
第四節 研究程序……………………………………11
第二章 文獻探討
第一節 電療理論……………………………………12
第二節 交易成本理論………………………………18
第三章 產業現況
第一節 全球醫療器材的產業現況…………………30
第二節 我國醫療器材的發展現況…………………34
第三節 電療市場概述………………………………45
第四節 電療產品法律規範…………………………51
第四章 研究架構與研究方法
第一節 研究架構……………………………………56
第二節 研究方法……………………………………60
第五章 個案探討與交易成本策略分析
第一節 國外廠商的交易成本策略分析……………67
第二節 國內廠商的交易成本策略分析……………78
第三節 個案總結……………………………………95
第四節 對業者建議…………………………………99
第六章 結論與建議
第一節 研究結論……………………………………101
第二節 研究建議……………………………………108
參考文獻…………………………………………………111
圖目錄
圖1-1、研究流程……………………………………………11
圖2-1、組織與市場失靈之架構……………………………22
圖3-1、美國復健巿場規模…………………………………47
圖4-1、電療產品的交易成本策略行銷研究架構…………57
圖4-2、電療廠商對不同買者的交易成本結構……………59
圖4-3、專屬陷入成本的產生………………………………66
圖5-1、美臀電療儀…………………………………………76
圖5-2、中頻電療治療儀……………………………………80
圖5-3、L公司經營特色做交易成本分析架構圖…………81
圖5-4、H公司電療產品廣告目錄圖………………………91
表目錄
表3-1、我國醫療器材進口產品值統計表………………………37
表3-2、我國醫療器材出口產品值統計表………………………38
表3-3、我國醫療器材前五大進口國……………………………40
表3-4、我國醫療器材前五大出口國……………………………41
表3-5、2000年我國醫療儀器產業十大進出口廠商………… 43
表3-6、我國主要醫療器材廠商上市上櫃一覽表………………44
表3-7、美國健身器材1996-2000年市場規模及歷年成長狀況50
表3-8、主要國家醫療器材法規一覽表……………………… 51
表3-9、歐、美、台三國醫療器材法規彙編表…………………55
表4-1、降低買者外顯單位效益成本的方法……………………61
表4-2、降低買者資訊搜尋成本的方法…………………………62
表5-1、BMR1980s行銷策略vs. 1990s行銷策略………………69
表5-2、比較1980s與1990s的行銷策略交易成本優劣表……70
表5-3、交易成本架構在直接行銷策略運用分析表……………71
表5-4、買者交易成本增加檢視錯誤行銷策略表………………74
表5-5、 L公司89-92國際貿易局統計進出口表………………80
表 5-6、 專業醫療院所的特殊行銷交易成本分析表.…………82
表5-7、S公司最近三年的外貿統計資料表…………………… 85
表 5-8、交易成本對S公司的行銷策略分析表…………………86
表 5-9、我國電療出口金額統計表………………………………88
表5-10、H公司最近三年的外貿統計資料表……………………89
表 5-11、 交易成本對DM廣告效益分析表…………………… 92
表 5-12、 四個案公司營運比較…………………………………95
表6-1、降低買者外顯單位成本以及提昇買者外顯效益的方法102
表 6- 2、降低買者資訊搜集成本的電療行銷策略 ……………103
表 6-3、降低買者道德危機成本的策略…………………………105
表 6- 4、建立專屬資產的電療行銷策略……………………… 106
參 考 文 獻
中文部分:
于松年(2001),「電療儀器之原理」,物理因子治療學,15-44頁。
王湘芝、賈伊雯、李文生、吳純慧、鄭寶則(1988),「手掌多汗症之電離子透入療法」,中華物療誌,13卷,8-13頁。
李子偉(2003),「國際醫療器材法規現況與趨勢」,醫療保健器材產業法規驗證說明會, 34-35頁。
吳思華(1998),「策略思考的本質」,策略九說,臉譜出版社,174-180頁。
邱志聖(2001),「架構與實務應用」,策略行銷分析,智勝出版社。
吳至中(2002),「從三倍價差談醫療器材之產品責任」,醫療器材報導月刊,21-23頁。
吳至中(July,2002),「運動器材或醫療器材?」,醫療器材報導月刊, 1-4頁。
林綺芬(Nov,1998),「科隆的TENS經皮神經電刺激器打破醫療器材外銷的傳奇」,醫療器材報導月刊, 16-17頁。
洪慧靜(2001),台灣疼痛治療十年發展史與現況調查www.pain-manage.org.tw
施怡芬(Oct,2001),「神經肌肉電刺激之應用」,物理因子治療學,99-121頁。
孫德銓(May,2001),「醫療器材產業之特性、遠景及投資策略」,醫療器材報導月刊,20-24頁。
徐慶昇(2002),「由美商Nautilus Group看台灣健身器材之發展」,
寶來證券產業趨勢深入分析, www.finairport.com。
張梅蘭、徐道昌(1988),「功能性電刺激治療中風踝關節背屈肌肉群之效應」,中華物療誌,13卷,14-46頁。
馮晋嘉(1998),「科隆實業-自創品牌行銷世界」,第二屆企業國際化個案研討會論文集,35-42頁。
廖文炫、林慧芬(1991),「增強肌力之電刺激法」,中華物療誌,16卷,69-79頁。
廖文炫(2001),「電療儀器總論」,物理因子治療學,1-10頁。
廖華芳(2001),「功能性電刺激」,物理因子治療學,137-153頁。
鄭誠功(2001),「國內醫療器材產業如何邁向國際化」,醫療器材報導月刊,22-23頁。
劉瑛墐,廖文炫,連倚南(July,1985),「經皮神經電刺激對於開胸術後疼痛之效應」,台灣醫學會雜誌,84卷, 801-809頁。
蔡美文(2001),「電刺激改善尿失禁的應用」,物理因子治療學,202-205頁。
蔚順華(2001),「肌電回饋治療」,物理因子治療學,241-252頁。
醫療器材報導(May,2002),「2001年我國醫療器材產業進出口統計」, 1-5頁。
外文部分:
Barney, Jay B.and William G. Ouchi(Eds)(1986), Organizational Economics, San Francisco,CA Jossey- Bass.
Coase, R.H.(1937),“ The Nature of the Firm,” Ecnomics 4,pp.385-405.
Chiou,Jyh-shen(1995), “The Organization and Efficiency of Marketing Flows and Functions,” in Proceedings of the 12th Annual Macromarketing Conference, Sanford L. Grossbart and Dana-Nicoleta Lascu, eds, Richmond, Virginia: University of Richmond, pp.50-57.
Dromey Trish (2000), “A pound lost is pound gained for Slendertone ,” Irish-Examiner Magazine, pp.3-5.
Kahn J. (1994), Principles and Practice of Electrotherapy 3rd ed., Churchill Livingstone, USA.
Murphy Michael J. (2002), “Slendertone: Creating a world –class brand” Strategic Marketing Management Case, 7th ed.,, McGraw-HillHigher education, pp.358-369.& pp.636-642.
Neary Cariona (2001), “Case Study: Slendertone,”German-Irish Chamber of Industry and Commerce Report, pp.17-25.
Simon, Herbert Alexander (1957),“Model of Man Social and Rational Mathematical Essays on Rational Human Behavior” in a Social Setting Garland Pub. New York, pp.199.
Williamson, Oliver E. (1975), Market and Hierarchies: Analysis and Anti-Trust Implication, NY: The Free Press.
Williamson, Oliver E. (1985), The Economic Institution of Capitalism: Firms, Market Relational Contracting, NY:The Free Press.
Williamson, Oliver E. (1991), “Comparative Economic Organization: The Analysis of Discrete Structural Alternatives,” Administrative Sicience Oarterly,36, pp.269-296.
Williamson, Oliver E. (1991). ”Strategizing, Economizing, and Economic Organization,” Strategic Management Journal,12 pp.75-94.