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研究生: 陳正男
論文名稱: 鋼鐵機械產品購買行爲及行銷策略
指導教授: 王志剛
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 1980
畢業學年度: 69
語文別: 中文
論文頁數: 273
中文關鍵詞:
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  • 致謝辭 壹
    目錄 叁
    第一章 緒論1
    第一節 研究動機及目的1
    第二節 研究範圍及研究對象3
    第三節 有關理論及研究槪述5
    第四節 研究方法25
    第五節 研究架構31
    第六節 研究限制37
    第二章 鋼鐵機械產品市場分析45
    第一節 我國鋼鐵機械工業之經濟地位45
    第二節 我國鋼鐵機械工業之特性53
    第三節 我國鋼鐵機械產業之市場分析57
    第三章 變數定義、衡量與研究假設65
    第一節 變數之定義及假設65
    第二節 研究假設77
    第四章 購買行為研究發現85
    第一節 有關決策類型之發現86
    第二節 有關採購策略之發現96
    第三節 有關供應商評估外在標準之發現114
    第四節 有關供應商評估內在標準之標準129
    第五節 其他研究發現141
    第五章 我國鋼鐵機械工業行銷實務分析151
    第一節 競爭環境及行銷規劃分析151
    第二節 目標市場及區隔策略分析156
    第三節 產品策略分析162
    第四節 定價策略分析170
    第五節 配銷通路策略分析174
    第六節 促銷策略分析179
    第六章 行銷策略189
    第一節 市場區隔策略及目標市場之選擇189
    第二節 產品策略193
    第三節 定價策略201
    第四節 配銷通路策略211
    第五節 促銷策略219
    第七章 摘要與建議229
    第一節 摘要部份229
    第二節 建議部份239
    參考書目243
    附錄一
    附錄二
    附錄三

    表次
    表2-1鋼鐵機械工業生產總值46
    表2-2鋼鐵機械工業生產總值佔製造業全部生產總值之比率47
    表2-3鋼鐵機械工業銷售總值48
    表2-4鋼鐵機械工業銷售總值佔製造業全部銷售總值之比率49
    表2-5鋼鐵機械工業附加價值50
    表2-6鋼鐵機械工業附加價值佔製造業全部附加價值之比率51
    表2-7鋼鐵機械工業運用資產總額51
    表2-8鋼鐵機械工業之運用資金佔製造業所有運用資金之比率52
    表2-9機械工業之廠家及規模分佈54
    表2-10近年鋼筋元條及型鋼內銷數量表58
    表2-11機械工業之出口地位60
    表4-1主動尋求情報程度與決策類型之關係86
    表4-2群體結構大小與決策類型之關係87
    表4-3採購階段參與者與決策類型之關係(a)88
    表4-4採購階段參與者與決策類型之關係(b)89
    表4-5採購階段參與者與決策類型之關係(c)90
    表4-6採購階段參與者與決策類型之關係(d)91
    表4-7群體權限與決策類型之關係92
    表4-8群體溝通程度與決策類型之關係93
    表4-9交貨知覺風險與決策類型之關係94
    表4-10總合知覺風險與決策類型之關係95
    表4-11教育科系與採購策略之關係98
    表4-12角色承諾與採購策略之關係99
    表4-13認知型態與採購策略之關係100
    表4-14信賴權威程度與採購策略之關係101
    表4-15採購階段參與者與採購策略之關係(a)102
    表4-16採購階段參與者與採購策略之關係(b)103
    表4-17採購階段參與者與採購策略之關係(c)104
    表4-18群體權限與採購策略之關係105
    表4-19公司規模與採購策略之關係106
    表4-20公司導向與採購策略之關係107
    表4-21公司集權程度與採購策略之關係108
    表4-22時間壓力與採購策略之關係109
    表4-23產品用途與採購策略之關係110
    表4-24知覺風險與採購策略之關係111
    表4-25技術、環境影響力與採購策略之關係112
    表4-26社會、文化與採購策略之關係113
    表4-27評估供應商的外在標準之優先次序114
    表4-28供應商評估之內在標準之優先次序115
    表4-29專業親和與外在標準之關係117
    表4-30自信程度與外在標準之關係118
    表4-31情報來源多寡與外在標準之關係119
    表4-32群體結構與外在標準之關係120
    表4-33採購階段參與者與外在標準之關係121
    表4-34公司目標與外在標準之關係122
    表4-35購買類型與外在標準之關係123
    表4-36採購原因與外在標準之關係124
    表4-37品質知覺風險與外在標準之關係125
    表4-38合計知覺風險與外在標準之關係126
    表4-39教育程度與內在標準之關係131
    表4-40過去工作經驗與內在標準之關係132
    表4-41專業親和與內在標準之關係133
    表4-42重要情報來源與內在標準之關係134
    表4-43情報來源多寡與內在標準之關係135
    表4-44交貨知覺風險與內在標準之關係136
    表4-45品質知覺風險與內在標準之關係137
    表4-46技術環境與內在標準之關係138
    表4-47經濟環境與內在標準之關係139
    表4-48購買滿意程度分析144
    表4-49情報來源之重要性、可信性146
    表4-50特殊自信心與選購家數之關係147
    表4-51情報來源多寡與採用外貨之關係148
    表4-52重要情報來源與國內採購通路之關係149
    表5-1鋼鐵機械工業產品國內市場競爭最劇烈之方式152
    表5-2鋼鐵機械工業產品國外市場競爭最劇烈之方式152
    表5-3鋼鐵機械工業國內市場競爭能力153
    表5-4鋼鐵機械工業國外市場競爭能力154
    表5-5鋼鐵機械工業行銷規劃負責人數155
    表5-6鋼鐵機械工業行銷規劃主要困難156
    表5-7鋼鐵機械工業各廠商之單項產品內銷比率158
    表5-8銷售額超過3,000萬以上產品之內銷比率159
    表5-9鋼鐵機械工業未來三年新市場拓展計劃調查表161
    表5-10鋼鐵機械工業各廠家產品之生產值162
    表5-11鋼鐵機械工業各廠家各項產品生產方式163
    表5-12鋼鐵機械工業產品設計來源165
    表5-13鋼鐵機械工業研究發展部門人數166
    表5-14鋼鐵機械工業研究發展部門之工作167
    表5-15鋼鐵機械工業68年推出新產品結果168
    表5-16鋼鐵機械工業產品發展之主要困難169
    表5-17鋼鐵機械工業之定價方式171
    表5-18鋼鐵機械工業之訂價原則172
    表5-19鋼鐵機械工業定價之主要困難173
    表5-20鋼鐵機械工業內銷主要通路·175
    表5-21鋼鐵機械工業外銷主要通路176
    表5-22鋼鐵機械工業市場情報來源177
    表5-23鋼鐵機械工業選數分配通路遭遇之困難178
    表5-24鋼鐵機械工業主要促銷方式180
    表5-25鋼鐵機械工業廣告之主要媒體181
    表5-26鋼鐵機械工業推銷訪問週期182
    表5-27鋼鐵機械工業年度促銷經費183
    表5-28鋼鐵機械工業使用者調查之次數184
    表5-29鋼鐵機械工業銷售預測方式185
    表5-30鋼鐵機械工業售後服務方式186
    表5-31鋼鐵機械工業促銷活動主要困難187

    圖次
    圖1-1 Robinson決定購買行為因素之分析構架7
    圖1-2 Cardozo“區隔市場之觀念圖”8
    圖1-3組織購買行為模式10
    圖1-4 Sheth“工業購買行為之整合模式”14
    圖1-5 Choffray“工業購買行為的理念架構”16
    圖1-6本研究分析性架構33
    圖1-7本研究購買行為觀念模式34
    圖4-1情報來源分類圖146

    附表1使用廠家研究對象評選表250
    附表2我國歷年機械工業之生產值與成長率251
    附表3我國過去十年機械工業貿易結構之變化252
    附表4民國58年迄67年工具機出口量值表253
    附表5 66年我國整廠機器設備外銷統計表254
    附表6 66年我國機械工業產品主要外銷市場及金額255
    附表7各行業採購之決策類型256
    附表8採購階段中採購者地位與決策類型之關係257
    附圖1鋼鐵及機械產品關聯圖249

    中文部份:
    1.陳定國著「現代行銷學」上、下册,華泰書局,民國六十五年九月初版。
    2.黃俊英著「行銷研究」,地球出版社,民國六十四年十月初版。
    3.林清山著「心理與教育統計學」,東華書局,民國六十四年出版。
    4.王志剛著「台灣區農業機械供給與需求研究」,金屬工業研究所,民國六十三年四月出版。
    5.王志剛著「台灣區機車工業基本結構之研究」,金屬工業研究所,民國六十年四月。
    6.劉元龍著,企業採購決策之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,六十五年六月出版。
    7.柯良榮著,裝配廠商選購零組件行為之研究——機車裝配業之實例,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國六十六年六月出版。
    8.李道榮著,碱氯工業產品購買行為研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民國六十七年六月出版。
    9.田慶嘉著,工業創新品行銷策略之研究——電子秤之例,中國文化學院企業管理研究所碩士論文,民國六十八年七月出版。

    英文部份:
    1. E. Raymond Corey, ,”Industrial Marketing”, Englewood Cliffs, New Jersey : Prentice-Hall, Inc.
    2. Jean-Marie Choffray and Gary L. Lilien, ,”Assessing Response to Industrial Marketing Strategy”, Journal of Marketing, April, 1978.
    3. Patrick J, Robinson, Charles W. Faris and Yoram Wind, ”Industrial Buying and Creative Marketing”, Boston : Allyn & Bacon, 1967.
    Richard N, Cardozo , “Segmenting the Industrial Market” A.M.A. Proceedings 1969.
    4. Frederick E. Webster, Jr. and Yoram Wind “A General Model for Understanding., Organizational Buying Behavior” Journal of Marketing, April, 1972.
    5.Frederick E. Webster, Jr. and Yoram Wind “Organizational Buying Behavior, Engle wood Cliffs, N.J. 1972.
    6. Jagdish N. Sheth, “A Model of Industrial Buyer Behavior”, Journal of Marketing, October, 1973. Choffray and Lillien, 同註2。
    7. Robert E. Spekman & Louis W. Stern “Environmental Uncertainty and Buying Group Structure : An Empirical Investigation” Journal of Marketing (Spring 1979)
    8. Yoram Wind, John F. Grashof & Joel D. Goldhar “Market-Based Guidelines for Design of Industrial Products” Journal of Marketing, July, 1978.
    9. Eric Von Hippel “Successful Industrial Products from Customs Ideas “ Journal of Marketing (January 1978).
    10. Murphy A. Sewall, “A Decision Calculus Model for Contract Bidding” Journal of Marketing (October, 1976).
    11. Monroe M. Bird, Edward R. Clayton and Lourence J. Moore “Sales Negotiation Cost Planning for Corporate Level Sales “ Journal of Marketing (April 1973)
    12. Philip D. White & Edward W. Cundiff “Assessing the Quality of Industrial Products” Journal of Marketing (January 1978)
    13. William D. Perreault and Fredrick A, Russ “Physical Distribution Service in Industrial Purchase Decisions” Journal of Marketing (April 1976)
    14. F.E. Webster, Jr. “The Role of the Industrial Distributor in Marketing Strategy” Journal of
    Marketing (October, 1976)
    William G. Browne & E.D. (Pat Reiten “Auditing Distribution Channels “ Journal of Marketing
    (July 1978)
    15. Fred R. Messner. “System Approach to Industrial Marketing Communications” Journal of Marketing (October, 1964)
    16. Theodore Levitt “Communications and Industrial Selling” Journal of Marketing (April, 1967) John A. Martilla ” Word-of-mouth” Communication, in the Industrial Adoption Process” Journal of Marketing Research (May 1971).
    17. Orville C. Walker, Jr., Gilbert A. Churchill, Jr. and Neil M. Ford ”Organizational Determinants of the Industrial Salesman’s Role Conflict and Ambiguity” Journal of Marketing (January 1975). William E. Cox, Jr. ”Industrial Marketing Research John Wiley & Sons, New York, 1979.
    18. Tull, Donald S., and Del I. Hawkins. Marketing Research : Meaning, Measurement, and Method. New York : Macmillan Publishing Co., Inc., 1966.
    19. J. C. Stanley and K.D. Hopkins (1972) Educational and Psychological Measurement and Evaluation. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall. Sheth, 同註9。

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