體外診斷是指通過收集、處理和測試人體樣本，使用試劑、儀器和系統對人體疾病或其他狀況進行診斷。體外診斷的目的是為了提供有助於緩解、治療和預防疾病及其併發症的信息。從事體外診斷儀器、試劑、標準品、耗材和質控產品的生產、開發、銷售、服務和應用的企業組成了體外診斷行業。
隨著醫學測試和儀器工程技術的不斷改進，體外診斷儀器的設計、測試和開發方法也在不斷地發展。體外診斷儀器作為一種典型的高端醫療設備，其設計涉及到多種醫學診斷方法及生物化學、物理等相關技術。其開發過程是一個複雜的系統工程，包含了設備與檢測試劑的相互配合並需能符合臨床醫療的多樣需求。
近年來，隨著生物醫學領域的發展，體外診斷儀器的功能和性能不斷提升。各種先進的技術被應用到體外診斷儀器的設計和開發中，包括但不限於基因檢測技術、免疫分析技術、生物傳感技術等。這些技術的應用使得體外診斷儀器具備了更高的靈敏度、更快的檢測速度以及更可靠的結果。
除了技術的進步，體外診斷儀器的市場也在不斷擴大。隨著人們對健康的關注程度提高以及醫療水平的不斷提高，體外診斷儀器的需求量逐年增加。尤其是在一些新興的醫療市場，如中國、印度等地區，體外診斷儀器的市場潛力巨大。因此，越來越多的企業開始投入到體外診斷儀器的研發和生產中，市場競爭也日益激烈。
綜上所述，體外診斷儀器作為一種典型的高端醫療設備，其設計、測試和開發方法正處於不斷發展之中。未來，隨著技術的不斷進步和市場需求的持續增加，體外診斷儀器將會迎來更加廣闊的發展空間。因此，加強對體外診斷儀器的研究和開發，不僅有助於提升醫療診斷水平，也將為企業帶來更多的商機和利潤。
本研究將使用策略行銷4C分析架構了解個案S公司，如何藉由自身在工業自動化的專業來研發出實驗室先進自動化的設備，並與關鍵客戶以最終總成本的觀念來達成長久夥伴關係。
研究發現，個案公司在行銷策略可在4C架構下驗證：
1. 買者外顯單位效益成本(C1)：靈活的研發策略，透過併購及與既有成熟技術廠商合作降低商品成本；增加主要客戶的本土及國際能見度，提高客戶的無形資產。
2. 買者資訊搜尋成本（C2）：活用溝通管道來傳遞實驗室自動化設備專家的產品定位，並藉由與第三方市調公司的調查報告來建立自動化設備市佔率第一的可靠形象。
3. 買者道德危機成本（C3）：開發專業及可靠的實驗室規劃及檢體流程模擬軟體，建立客戶對於設備安裝後成效的正確期望，並基於買賣雙方對於檢驗資訊軟體的功能性的一致理解簽訂協議(SOW)來確保公司能說到做到。
4. 買者專屬陷入成本（C4）：新世代產品的開發基於既有技術與分析原理之上並在效能及分析精確度進行大幅改善，讓既有客戶多年建立的生物參考區間可延伸使用，過去在物流及維修上的彈性配合經驗也可獲得延續。

1.邱志聖 (2020)，策略行銷分析-架構與實務應用 第五版，元照出版有限公司
2.巫立宇．邱志聖(2021)，銷售與顧客關係管理 第二版，新陸書局股份有限公司
3.Statista Market- Insights https://www.statista.com/
4.Precedence Research https://www.precedenceresearch.com
5.PwC Health Research，In Vitro Diagnostics (IVD) Market trends - Overview，https://www.pwc.com/it/it/publications/assets/docs/pwc-IVD-market-trends-overview.pdf