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研究生: 洪懿妍
論文名稱: 網路使用者對電子報的認知圖像--以交大資科BBS站為例
Internet users' cognitive image on electronic newspaper
指導教授: 陳百齡
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 傳播學院 - 新聞學系
Department of Journalism
論文出版年: 1997
畢業學年度: 85
語文別: 中文
論文頁數: 178
中文關鍵詞: 網路使用者電子報
相關次數: 點閱:129下載:0
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  • 本研究的主要目的在描繪相較於印刷報紙的情形下,網路BBS使用者現階段對電子報的認知圖像,並且探討這些認知圖像與網路BBS使用者的閱報行為及網路使用行為是否具有關聯性?若有,則關聯性為何?

    本研究以交大資科BBS站的註冊使用者為對象,以等距抽樣的方式從中抽出500位樣本,利用電子郵寄問卷的方式進行調查。研究問卷中主要列出電子報與印刷報可諮比較的題項,以試圖從受訪者的回答中,整理歸納出他們在相較於印刷報的情形之下,對電子報的認知及看法為何。此次調查約有效回收問卷總計有276份。

    研究結果發現,在受訪者的認知中,電子報和印刷報最大的不同在於「互動性」、「易取得/易瀏覽」及「發行對象」等特質因素上。受訪者認為,在媒體與證者的互動功能上,電子報明顯優於印刷報;不過,印刷報紙則相當容易取得,無論何時何地都可閱讀,而不像閱讀電子報具有地域(一定要有電腦的地方才行)上的限制。

    此外,受訪者也認為,印刷報的發行對象是沒有限制的,只要讀者其有基本的識字能力,即可毫無困難的閱讀;相反的,閱讀電子報除了識字能力外,還須具有基本的電腦能力才行。

    至於在受訪者的閱報行為及網路使用行為與電子報認知之關聯性分析中,本研究初步發現,受訪者閱讀電子報的頻率和其對電子報「新聞可信度」的認知有顯著正相關(r=.22);但與其對「電子報內容」的認知則呈負相關(r=-.22)。另一方面,受訪者的網路使用行為與其對電子報的認知則無太大關聯性。雖然在關聯性分析上,不顯著的情形居多,但值得注意的是,呈顯著相關的面向都表現在「電子報的內容」此一因素上,而且是負相關。這意味著,目前接觸電子報或網路愈頻繁的閱聽人,對電子報內容的評價卻愈低,因此,如何改進電子報的內容以吸引更多的讀者,實在值得研發者深思。

    本研究還發現,受訪者中非電子報讀者對電子報的認知評價高於電子報讀者,高評價或許正因為他們對電子報持有較高的期望,而如何使電子報在網際網路上呈現的型態能符合閱聽人的期望,也是值得電子報業者注意的。


    The main purpose of this research is to portray the internet (BBS) users' cognitive intage on electronic newspaper at this stage, compared with that on printed newspaper. Besides, this study will try to discover if there is a relation between the BBS users' reading behavior on newspaper and utilizing behavior on internet. If there is one, we would like to know what it is.

    This research takes as subjectes the registered users of CIS BBS at NCTU , selecting 500 samples in the way of interval sampling. Listed in the research questionnaire are the comparable items available between printed and electronic newspapers. We try to find out, in the answers of the subjects, their cognition and impression on electronic newspaper when compared with printed newspaper.

    The outcome of the research tells us that in the cognition of the subjects, the major differences between printed and electronic newspaper are factors such as interactivity, availability/browsability, and objects to publish for. The subjects recognize that electronic newspaper is obviously superior to its printed counterpart in terms of interactivity between media and the readers. The printed newspaper, however, is better in terms of availability, ready to be read at anytime and anywhere; while reading electronic newspaper has to be confined within the locations where there are computers. Furthermore, the subjects also think that the printed newspaper is published for everyone--as long as they are literate, they can read without difficulty; on the other hand, to read electronic newspaper the readers must have basic command in operating computer in addition to being literate.

    In the correlation analysis of the subjects' reading behavior on newspaper and utilizing behavior on internet with their cognition on electronic newspaper, we find initiatively in the research that the subjects' reading frequency on electronic newspaper and the cognition of 'reliability of news' on electronic newspaper have a saliently positive correlation (r=.22), but the frequency and the cognition of 'content of electronic newspaper' have a negative correlation (r=-.22). On the other hand, the correlation between the subjects' utilizing behavior on internet and their cognition on electronic newspaper is very low.

    Although in the correlation analysis non-salient cases prevails, but it is worth noticing that all the salient correlation aspects appear on the 'content of electronic newspaper'--and the correlation are all negative. This means that the more frequently the readers access electronic newspaper or network, the lower their evaluation toward the content of electronic newspaper. Therefore, it is a serious problem for the developers to ponder about how to promote the quality of the content of electronic newspaper in order to attract more readers.

    We also find that non-electronic newspaper readers' evaluation on electronic newspaper is higher than that of the electronic newspaper readers. Higher evaluation perhaps reveals their higher expectation to electronic newspaper. How to make the way electronic newspaper presented on Internet meets the expectation of the readers is also a problem for the publishers fo think about.

    第一章 緒論
    第一節 研究背景-----1
    第二節 研究動機-----3
    第三節 研究目的與研究問題-----7
    第四節 概念界定-----8
    一 電子報-----8
    二 閱聽人對媒體的「認知圖像」-----9

    第二章 電子報紙
    第一節 電子報的沿革-----10
    壹 歷史發展-----10
    貳 國內外電子報的發展現況-----15
    第二節 電子報與印刷報之比較-----21
    壹 電子報與印刷報特質之比較-----21
    貳 讀者對電子報與印刷報的看法之比較-----24
    第三節 小結-----28

    第三章 閱聽人與新媒介
    第一節 新媒介之下的閱聽人角色變遷-----29
    壹 互動性新媒介-----29
    貳 從被動的閱聽人到主動的閱聽人-----33
    第二節 主動的閱聽人與新傳播科技-----35
    壹 使用與滿足-----35
    貳 文本內容與文本類型-----37
    參 文化消費研究取向-----38
    第三節 閱聽人對媒體的認知圖像-----43
    壹 媒體認知研究之重要性-----43
    貳 認知圖像之產生-----45
    參 媒體認知相關研究-----46
    肆 研究架構-----49
    伍 研究假設-----50
    第四節 小結-----53

    第四章 研究方法
    第一節 問卷設計-----57
    壹 選擇研究樣本-----57
    貳 問卷選項之蒐集(Pilot Study)-----59
    參 設計問卷-----60
    第二節 前測資料蒐集及問卷修訂-----65
    壹 前測(Pretest)抽樣-----65
    貳 前測資料蒐集-----66
    參 修訂問卷-----66
    第三節 抽樣及資料蒐集-----83
    第四節 資料分析方法-----85

    第五章 資料分析與解釋
    第一節 受訪者的人口特質-----87
    壹 性別-----87
    貳 年齡-----88
    參 教育程度-----89
    肆 學院-----90
    伍 職業別-----91
    陸 小結-----92
    第二節 受訪者的閱報行為-----93
    壹 平均每週閱報頻率-----93
    貳 平均每天看報時間-----93
    參 投書至報紙頻率-----94
    肆 看過電子報的人數-----95
    伍 看過的電子報種類-----95
    陸 看電子報的頻率-----97
    染 投書至電子報頻率-----97
    第三節 受訪者的網路使用行為-----99
    壹 接觸網路的時間-----99
    貳 使用過的網路工具-----99
    參 平均每天使用網路的時間-----101
    肆 上網路的方式-----102
    伍 網路使用者對電子報的看法由來-----102
    第四節 受訪者對電子報的認知圖像-----104
    壹 報紙認知圖像的因素分析-----104
    貳 電子報與印刷報的認知比較-----112
    參 小結-----122
    第五節 閱報行為與電子報認知圖像的關聯性分析-----124
    第六節 網路使用行為與電子報認知圖像的關聯性分析-----127
    第七節 電子報讀者與非電子報讀者的認知比較-----129
    第八節 「電子報是否可能取代印刷報」??-----133
    壹 電子報是否可能取代印刷報-----136
    貳 電子報發展的阻礙-----134
    參 電子報發展的利基-----137
    肆 小結-----138

    第六章 結論與建議
    第一節 研究發現與結論-----142
    壹 受訪者之人口特質-----142
    貳 受訪者的閱報行為-----142
    參 受訪者的網路使用行為-----143
    肆 受訪者對電子報的認知圖像-----143
    伍 受訪者的閱報行為及網路使用行為與電子報認知之關聯-----145
    陸 電子報讀者與非電子報讀者的認知比較-----146
    染 「電子報是否可能取代印刷報」開放式問題整理-----146
    捌 小結-----147
    第二節 研究限制-----148
    壹 方法部份-----148
    貳 文獻及問卷部份-----150
    第三節 未來研究方向及建議-----152
    壹 研究方法上之建議-----152
    貳 對報業之建議-----153
    參 對閱聽人之建議-----154
    肆 未來研究方向-----154

    參考書目
    中文部份-----156
    英文部份-----159

    附錄一-----165
    附錄二-----171
    附錄三-----175

    表2-2-1 四種電子報和印刷報的量化比較-----23
    表2-2-2 中時電子報每日平均閱讀篇次(hit)統計,1995.9-1996.9-----26
    表4-2-1 對電子報認知因素分析結果(因素負荷量)-----67
    表4-2-2 對印刷報認知因素分析結果(因素負荷量)-----70
    表4-2-3 對電子報認知之信度係數-----73
    表4-2-4 對印刷報認知之信度係數-----74
    表4-2-5 對電子報認知因素分析結果(因素負荷量)-----74
    表4-2-6 對印刷報認知因素分析結果(因素負荷量)-----78
    表4-2-7 對電子報認知之信度係數-----81
    表4-2-8 對印刷報認知之信度係數-----82
    表5-1-1 受訪者性別-----87
    表5-1-2 受訪者年齡-----88
    表5-1-3 受訪者教育程度-----89
    表5-1-4 大專以上受訪者就讀學院-----90
    表5-2-5 受訪者職業-----91
    表5-2-2 平均每週閱報態頻率-----93
    表5-2-2 平均看報時間-----94
    表5-2-3 半年內投書給報紙頻率-----94
    表5-2-4 看過電子報的人數-----95
    表5-2-5 受訪者看過的電子報名稱-----96
    表5-2-6 看電子報的頻率-----97
    表5-2-7 半年內投書給電子報頻率-----98
    表5-3-1 接觸網路的時間-----99
    表5-3-2 受訪者使用過的網路工具數目-----100
    表5-3-3 受訪者使用過的網路工具項目-----101
    表5-3-4 平均每天使用網路的時間-----101
    表5-3-5 上網路的方式-----102
    表5-3-6 對電子報的看法由來-----103
    表5-4-1 對電子報認知因素分析結果(因素負荷量)-----104
    表5-4-2 對印刷報認知因素分析結果(因素負荷量)-----107
    表5-4-3 對電子報認知因素之信度係數-----111
    表5-4-4 對印刷報認知因素之信度係數-----111
    表5-4-5 受訪者對電子報與印刷報的認知(平均數及標準差)-----113
    表5-4-6 電子報與印刷報認知圖像的配對T檢定(T-test pair)-----116
    表5-4-7 電子報認知因素平均數與標準差-----120
    表5-4-8 印刷報認知因素平均數與標準差-----120
    表5-4-9 電子報與印刷報因素配對T檢定-----121
    表5-5-1 閱報行為與電子報認知相關分析-----124
    表5-6-1 網路使用行為與電子報認知相關分析-----127
    表5-7-1 看過與未看過電子報者的電子報認知差異T檢定-----130
    表5-8-1 受訪者認為電子報會取代印刷報的可能性-----133

    圖3-2-1 有關之傳播科技在互動功能連續性方面的排列情形-----31
    圖3-3-1 研究架構圖-----52
    圖5-4-1 受訪者的報紙認知地圖-----115

    無法下載圖示 (限達賢圖書館四樓資訊教室A單機使用)
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