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研究生: 張恩慧
論文名稱: 大型活動建立城市形象之行銷探討-以高雄世運會為例
Reshape Metropolitan Image through Mega Events Marketing – Case Study of The World Games 2009 in Kaohsiung
指導教授: 郭炳伸
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA)
Executive Master of Business Administration(EMBA)
論文出版年: 2015
畢業學年度: 103
語文別: 中文
論文頁數: 62
中文關鍵詞: 城市行銷大型活動高雄世運城市品牌城市形象
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  • 全球化下的城市競爭越趨激烈,舉辦大型活動(mega event)行銷城市的策略常是區域經濟發展的政策之一,一般認為大型活動能為城市在經濟發展、環境改善、公共建設、觀光旅遊等方面帶來實質的經濟效益。過去;城市舉辦大型活動原為國與國或地區之間的商貿交流為主,爾後演變為因應城市發展特色的大型活動產生,1960年代前;運動賽事的舉辦是為了展示國力,直到1984年洛杉磯奧運會透過完善的體育活動結合商業模式下,帶動經濟繁榮提升城市競爭力,遂成為許多國家爭辦大型運動賽事的原因之一。
    國內外相關大型活動的研究多偏於經濟與產業之分析,本研究以行銷角度切入,運用Kotler學者所提出城市行銷的四大構面分別為;基礎建設行銷、形象行銷、吸引力行銷、民眾行銷,來發掘城市行銷元素的組合,進而透過行銷工具的使用來拓展城市的能見度與形象的呈現,有效的吸引外來的觀光遊客與投資等,並提供本地居民良好的生活(含居住、教育與娛樂等)與就業(工作)環境,啟發居民對本區的榮譽心與凝聚力。
    城市行銷的目的在於改變一個城市給予人的形象,因此一個城市可以透過硬體建設、文化塑造、利用既有自然資源等方式去改變形象,重新建立一種可以為城市帶來進步的新形象,其過程也並非短時間可完成。城市行銷的目標在於人,在於改變人對於一個城市的定位與形象,因此城市行銷策略必須以人為中心出發,同時結合城市空間及建設的載體去傳遞城市的形象;當城市在舉辦大型活動時,回歸到城市資源能力的整合與核心價值來檢驗其行銷要素的焦點,從中發掘城市行銷的定位,進而有助於規劃城市品牌的長期經營策略。
    本篇論文以2009高雄世運的舉辦來建立高雄城市形象為例,並運用「大型活動的策略架構」結合Kotler「城市行銷」理論,評析以大型活動作為行銷城市最有利的事件方案,以短期具有時效性的活動來行銷高雄的城市特色。


    摘要 i
    目錄 ii
    表目錄 iv
    圖目錄 v
    第一章、緒論 6
    第一節 研究背景與動機 6
    第二節 研究目的與架構 7
    第二章、城市行銷與大型活動 9
    第一節 城市行銷的演進 9
    (一)城市行銷的定義與概念 9
    (二)城市行銷的策略規劃 11
    (三)城市行銷的發展歷程 16
    第二節 大型活動之意涵與城市形象之塑造 17
    (一)城市舉辦大型活動的起源 18
    (二)大型活動的定義 18
    (三)城市形象的塑造 20
    (四)各城市舉辦國際賽事的後續發展 21
    第三章、「海洋首都」城市形象建立 : 2009高雄世運會 24
    第一節 海洋城市形建構的歷程 24
    (一)海洋城市的演進與發展 24
    (二)『海洋首都』形象的形塑 26
    第二節 高雄世運會 29
    (一)世運會背景介紹 29
    (二)『海洋首都』城市形象佈建與傳遞 32
    第四章、策略分析 41
    第一節 架構分析 41
    (一)城市資源盤點:內部能耐 41
    (二)城市資源盤點:外部機會 43
    (三)城市核心價值 43
    (四)策略定位 44
    (五)城市行銷策略 44
    (六)行銷效益分析 46
    第二節 發現與建議 49
    (一)政府部門方面 49
    (二)城市形象與品牌經營方面 52
    第五章、結論與未來展望 55
    參考文獻 56
    中文文獻 56
    英文文獻 57
    附錄:開幕典禮節目流程 58

    中文文獻
    林潔芬(2010),『城市行銷之策略研究—以2009高雄世界運動會為例』,國立中
    山大學高階公共政策碩士班論文。
    高雄市府研考會,『2006 水岸城市高峰論壇』,2006 水岸城市高峰論壇報告書。
    高雄市政府(2009),『2009世界運動會成果報告專書』。
    邱麗珠(1998),『結合城市行銷理念之規劃程序研究』,碩士論文,國立成功大
    學都市計畫研究所。
    柯志昌 (2010),『2009世運會對高雄城市行銷與影響與效益分析』,城市發展半
    年刊。
    莊翰華 (1998),『都市行銷理論與實物』,建都文化:新竹市。
    郭思妤譯 (2009),『科特勒談政府如何做行銷 (Kotler, P. and Lee, Nancy L.
    原著)』,台灣培生教育出版有限公司。
    許光麃 ; 黃建松,『國際大型運動賽會主辦城市形象塑造之探討』,中華體育季
    刊。
    黃淵源(2009),『大型國際綜合賽事與城市發展之研究—以2009高雄世界運動會暖身賽為例』,國立中山大學高階公共政策碩士班論文。
    趙天麟 (2006), 『大型運動賽事辦理模式與城市發展關連性之研究』碩士論
    文,國立中山大學。
    鄭天明、陳美存,『以節慶活動吸引力探究遊客參與動機、滿意度與忠誠度之關係:兼論不同的參與經驗』,觀光研究學報,第13 卷。
    鍾宜春 (2006)城市行銷,『以音樂為媒介-高雄市策略發展之研究』,碩士論
    文,國立中山大學藝術管理研究所。

    英文文獻
    Kotler, P., Haider, D. H. and Rein, I. (1993). Marketing Places, Attracting
    investment, industry and tourism to cities, states and nations. New York, NY: Free Press.
    Kotler, P.,&Gertner, D. (2002). Country as brand, product, and beyond: A
    place Marketing and brand management perspective. Journal of Brand
    Management, 9(4/5), 249-261.

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