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研究生: 吳佳儒
Wu, Chia-Ju
論文名稱: 廣告效果的實證研究
指導教授: 樓永堅
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
論文頁數: 79
中文關鍵詞: 廣告效果廣告銷售效果廣告溝通效果品牌態度遞延效果
外文關鍵詞: Market Concentration Ratio
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  • 隨著消費者、企業主對廣告意識的不斷提高和廣告知識的日益普及,廣告效果的研究問題是一項非常重要的課題。在以往的研究中,廣告效果可分為二種,一種是廣告的銷售效果,其方式是由銷售數字來衡量廣告效果;另一種是廣告的溝通效果,是以訊息接收者態度、行為的改變程度來衡量廣告效果。
    本研究採用次級資料的分析方法,以實際產品的歷史資料做為分析的對象,並結合了廣告的銷售效果及廣告的溝通效果的理論,分別採用產品的銷售量及消費者對產品品牌的品牌態度二種指標來做為衡量廣告效果的依據,進一步地試圖比較同一產品內不同品牌間的廣告效果,以衡量廣告效果的成效。
    除了廣告效果的衡量外,本研究也試圖研究台灣產業的廣告是否具有遞延效果。本研究將產品類別依產品特性、通路特性、產業集中度、廣告集中度及廣告密度進行分類,試圖研究這些分類方式的產品類別是否是影響到廣告效果,期望結果能提供廠商做一參考。
    根據等級相關分析及順序迴歸分析的研究結果,本研究證實,廣告投入同時具有銷售效果與溝通效果,且大部分在廣告投入對銷售相關顯著的產品在對消費者品牌態度方面也會顯著,顯示廣告投入是同時影響銷售及消費者的品牌態度。在產品類別對廣告效果影響方面,將產品依不同產品特性、通路特性、產業集中度、廣告集中度及廣告密度進行分類檢定,所得出的結果皆為不顯著,代表沒有足夠的證據說明廣告效果會依不同產品特性、通路特性、產業集中度、廣告集中度及廣告密度等產品分類方式而有所差異。


    第一章、導論 8
    第一節、研究動機 8
    第二節、研究目的 9
    第三節、研究範圍與限制 10
    第四節、研究流程及結構 11
    第二章、文獻回顧 13
    第一節、廣告 13
    第二節、廣告效果 15
    第三節、廣告的遞延效果 22
    第四節、廣告效果與產品類別、產業集中度間的關係 23
    第五節、廣告效果與廣告集中度、廣告密度間的關係 28
    第三章、研究方法 29
    第一節、研究架構與假說 29
    第二節、資料來源與變數定義 30
    第三節、品牌選擇方式 33
    第四節、分析方法 34
    第四章、研究結果 36
    第一節、基本資料之敘述性統計分析 36
    第二節、廣告投入與銷售之關係 48
    第三節、廣告投入與品牌態度之關係 52
    第四節、廣告的遞延效果 56
    第五節、廣告效果與產品類別之關係 60
    第六節、廣告效果與產業集中度之關係 63
    第七節、廣告效果與廣告集中度、廣告密度之關係 65
    第五章、結論與建議 68
    第一節、研究結論 68
    第二節、研究建議與未來發展 71
    參考文獻 73

    表目錄
    表2-1 : 廣告定義 14
    表2-2 : 廣告的層級效果模式 19
    表2-3 : Bain市場結構分類 26
    表2-4 : Shepherd市場結構分類 26
    表3-1 : 母體通路類型及數目 31
    表3-2 : 母體涵蓋區域 31
    表3-3 : 為EICP抽樣方式 32
    表3-4 : 產品類名稱對照表 34
    表4-1 : 25種產品類之歷年廣告量 37
    表4-2 : 25種產品歷年前五大品牌廣告量 38
    表4-3 : 25種產品歷年廣告集中度 41
    表4-4 : 25種產品歷年銷售額 43
    表4-5 : 25種產品歷年廣告密度 44
    表4-6 : 重要變數匯總表 47
    表4-7 : 各產品類廣告投入及銷售的Spearman等級相關分析 49
    表4-8 : 各產品類廣告投入及銷售的順序迴歸分析結果 51
    表4-9 : 各產品類廣告投入及品牌態度Spearman相關分析 53
    表4-10 : 各產品類廣告投入及品牌態度的順序迴歸分析結果 55
    表4-11 : 廣告投入對銷售的遞延效果分析表 57
    表4-12 : 廣告投入對品牌態度的遞延效果分析表(一) 58
    表4-13 : 廣告投入對品牌態度的遞延效果分析表(二) 59
    表4-14 : 產品類別與廣告效果ANOVA分析(依產品分類) 61
    表4-15 : 產品類別與廣告效果Chi-Square分析(依產品分類) 61
    表4-16 : 產品類別與廣告效果ANOVA分析結果(依通路分類) 62
    表4-17 : 產品類別與廣告效果Chi-Square分析(依通路分類) 62
    表4-18 : 各產品產業集中度與廣告銷售效果ANOVA分析結果 64
    表4-19 : 產業集中度與廣告效果Chi-Square分析結果 64
    表4-20 : 各產品廣告集中度與廣告銷售效果ANOVA分析結果 65
    表4-21 : 廣告集中度與廣告效果Chi-Square分析結果 66
    表4-22 : 各產品廣告密度與廣告銷售效果迴歸分析結果 67
    表4-23 : 廣告密度度與廣告效果Chi-Square分析結果 67

    圖目錄
    圖1-1 : 研究流程圖 12
    圖2-1 : 廣告銷售效果模型 16
    圖2-2 : 情感反應之廣告效果模式 20
    圖2-3 : Vaughn的FCB廣告效果模式 24
    圖3-1 : 本研究架構圖 30
    圖4-1 : 各產品總體廣告量及前五大品牌廣告量 40
    圖4-2 : 各產品廣告集中度 42
    圖4-3 : 各產品廣告密度 46

    一、中文部分

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