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研究生: 陳俊男
Chen, Jun-Nan
論文名稱: 國際機場空側駕駛模擬創新訓練之 4C策略行銷分析
International airside driving simulator innovation training systems in 4C marketing model
指導教授: 巫立宇
口試委員: 郭曉玲
林智偉
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA)
Executive Master of Business Administration(EMBA)
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 24
中文關鍵詞: 策略行銷分析模擬訓練產業空側駕駛
DOI URL: http://doi.org/10.6814/NCCU202000513
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  • 全球總計有4萬9仟多座機場,當中屬於國際級機場約有1751餘座,僅僅約占全球機場總數3%,其中駕駛模擬系統已知導入不到40個機場(約國際機場的2%),市場規模還非常大,現階段市場還處於一個全新開始的階段,全球有導入空側模擬駕駛系統,大部份以南歐及北美國家為主,亞洲以日本、台灣為最先導入國家,其他未導入空側駕駛的國家包括東南亞、中國、中東、非洲及中、北歐國家皆未導入過,目前全球機場公司也已經非常重視機場空側駕駛的重要性。
    目前個案公司已成功於桃園國際機場導入其開發之機場空側模擬訓練系統,且專注於該產品開發與客製化服務,為了使公司永續經營及增加競爭力,因此以邱志聖(2014) 4C架構分析工具進行行銷策略規劃與分析,透過深度訪談,文獻探討與理論分析,探究其開發該商品時的背景、動機、進入市場的策略,後續如何在國際機場空側模擬訓練產業中,掌握各階段所面臨的市場狀況,以期更穩健的推動發展。


    摘要 1
    第一章 緒論 2
    第一節 研究背景與動機 2
    第二節 研究目的 2
    第三節 研究流程 3
    第四節 論文章節安排 3
    第二章 文獻探討 4
    第三章 研究方法 8
    第一節 個案選擇 8
    第二節 資料蒐集 8
    第四章 產業與個案分析 9
    第一節 機場空側駕駛訓練模擬產業分析 9
    一、背景說明 9
    第二節 個案公司及產品簡介 12
    一、公司簡介 12
    二、個案產品簡介 15
    第三節 產業現況策略行銷分析 18
    一、C1外顯單位效益成本: 19
    二、C2買者資訊搜尋成本 20
    三、C3買者道德危機成本 20
    四、C4買者專屬陷入成本 20
    第四節 未來發展及策略行銷分析 21
    第五章 結論與建議 22
    參考文獻 24

    一、中文部分
    1.巫立宇、邱志聖(2015),銷售與顧客關係管理,台北市:新陸書局。
    2.邱志聖(2014),策略行銷分析:架構與實務應用四版,台北市:智勝文化。

    二、英文部份
    1.Eisenhardt, K. M. (1989). Building Theories from Case Study Research, The Academy of Management Review, 14(4), 532-550.

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