| 研究生: |
游怡祥 YU, YIH-HSIANG |
|---|---|
| 論文名稱: |
分析設備產業原廠之分銷渠道策略規劃與管理 : 以An公司為例 The Original Brand Manufacturer Distributor Channel Strategy and Management of Analytical Instrumentation Industry – A Case Study of Company An |
| 指導教授: |
巫立宇
WU, LEI-YU |
| 口試委員: |
王俊如
林智偉 林宜霓 |
| 學位類別: |
碩士
Master |
| 系所名稱: |
商學院 - 經營管理碩士學程(EMBA) Executive Master of Business Administration(EMBA) |
| 論文出版年: | 2023 |
| 畢業學年度: | 112 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 38 |
| 中文關鍵詞: | 分析設備產業 、原廠 、分銷渠道 、策略行銷 、4C |
| 外文關鍵詞: | Analytical Instrumentation Industry, Original Brand Manufacturer, Distributor Channel, Strategy and Management, 4C |
| 相關次數: | 點閱:15 下載:0 |
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本研究之目的是探究An公司的分銷渠道管理策略,並分析其在策略行銷4C架構下的關鍵成功因素。本研究採用個案研究法,透過文獻回顧、次級資料收集和深度研究個案等方式,收集並分析An公司的相關資料。本研究的內容分為五個章節,分別是:
第一章 緒論:本章闡述本研究的動機和背景,並設定了本研究的目的。
第二章 文獻探討:本章回顧了策略行銷4C架構相關的理論和文獻,並根據文獻提出了本研究的架構。
第三章 個案:本章介紹了個案公司An公司包括其成立背景和業務範疇。此外,本研究還使用商業模式圖的方式詳細描述了An公司的商業模式,以幫助讀者更好地瞭解其運作方式。
第四章 個案原廠分銷渠道關鍵成功因素:本研究重點聚焦於An公司的分銷渠道。首先,本研究分析了An公司分銷渠道的組成和運作方式,並深入研究了An公司採用的策略行銷的4C架構。除此之外,本研究還探討了分銷渠道中存在的痛點、機會和價值,嘗試提供解決方案。同時,本研究也關注了An公司分銷渠道的合規性,以確保其業務運作符合相關法規及公司規定。更進行了An公司分銷渠道的客戶體驗調查,使用CES(CUSTOMER EXPERIENCE SURVEY)的方法來評估客戶對於分銷渠道的體驗以及提供改善建議。
第五章 結論與問題討論:本章總結了本研究的主要發現和貢獻,並根據個案分析提出了An公司的分銷渠道策略建議,以提升其競爭力和客戶忠誠度。
本研究希望能夠對相關領域的研究和商業管理實務應用有所助益,並提供有價值的參考。
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第二章 文獻探討 3
第一節 策略行銷分析4C架構 3
第三章 個案 6
第一節 AN公司歷史背景及專注領域 6
第二節 AN公司商業模式圖BUSINESS MODEL CANVAS 9
第四章 個案原廠分銷渠道關鍵成功因素 17
第一節 AN公司分銷渠道 17
第二節 AN公司策略行銷4C架構 19
第三節 AN公司分銷渠道痛點、機會、價值 26
第四節 AN公司分銷渠道合規 28
第五節 AN公司分銷渠道CES客戶體驗調查 30
第五章 結論與問題討論 36
第一節 結論 36
第二節 問題討論 36
參考文獻 38
書籍
1. 巫立宇、邱志聖(2021),銷售與顧客關係管理,第二版,新陸書局股份有限公司
2. 邱志聖(2020),策略行銷分析:架構與實務應用,第五版,元照出版有限公司。
3. Alexander Osterwalder and Yves Pigneur (2012),獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式,出版社:早安財經
網際網路
1. 國家發展委員會,2022年IMD世界競爭力臺灣排名晉升至全球第7名,2022年06月15日,檢自https://www.ndc.gov.tw/nc_27_35873
2. Yahoo奇摩(即時新聞),氦氣短缺!半導體成本漲 核磁共振造影也受影響,檢自:yahoo.com
3. 陈曦,全球面臨“氦氣荒” 受影響的不只是氣球,2021年01月15日,檢自:http://stdaily.com/index/kejixinwen/2020-01/15/content_854334.shtml people.com.cn
4. Anti-Corruption Ethics and Compliance Handbook for Business http://www.oecd.org/corruption/anticorruption ethics and compliance handbook for business.htm
5. U.S. Department of Justice Guide “Evaluation of Corporate Compliance Programs” https://www.justice.gov/criminal fraud/page/file/937501 /download
6. Consolidated Government Screening tool (Free) https://build.export.gov/main/ecr/eg_main_023148
7. Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce http://www.bis.doc.gov/
全文公開日期 2029/01/01